КЕЙС ТГ АДС+посевы ТГ. 1197 подписок по 231 руб для турагенства. 10-15 заявок в месяц с нуля в онлайн.
Проект: Турагенство. 4 офиса в Москве и Московской области.
Продажи идут через офисы.
Продажа туров по всему Миру.
Задача: Настроить поток онлайн-заявок с площадки Телеграм.
На старте почти новый, сырой канал - 230 подписчиков, 0 заявок.
На выходе - 1427 подписчиков, по 15-20 заявок в месяц на туры + продажи (чеки от 350тыс. до 1 млн)
Что сделано:
1. Сделала Анализ ЦА и конкурентов
2. Прописала маркетинговую стратегию продвижения турагенства через Телеграм
3. Прописала контент-план с подробным ТЗ для СММ-менеджера
До этого контент состоял из одних подборок туров, как у большинства каналов турагенств. Но такой контент слабо продает. Услуги оформления туров - сложный продукт. У аудитории достаточно много болей и страхов, и еще больше возражений. Чтобы это все не перекладывать на плечи менеджеров - все это мы стали показывать в канале.
4. Далее сделала продающую упаковку канала (описание, посты в закрепе, продающий пост)
5. Начала привлекать аудиторию.
Первые 3 месяца набирали аудиторию через посевы в каналах и провели несколько взаимопиаров с владельцами локальных бизнесов, расположенных вблизи офисов.
По посевам- потратили 49300 руб, получили 378 подписчиков по 131 руб. (Столкнулась с недобросовестными владельцами каналов, которые накрутили ботов - которые пришлось чистить и возвращать стоимость за рекламу)
1. Самой эффективной оказалась реклама в городских каналах и каналах ЖК в районах офисов - цена подписчика была от 40 до 80 рублей.
2. Каналы с разными тематиками с более платежеспособной аудитории по РФ(фэшн, рестораны, личные блоги и т.д. - в среднем 100-130 руб.
3. На мое удивление, тематические каналы о путешествиях дали самую дорогую цену - тут подписчик выходил от 150 и до 300 руб.
Плюс в этой тематике очень много накрученных каналов, пришлось перебрать сотни чтобы найти приличные. Ну и еще один минус - качество аудитории отсюда хуже.
Мы выбрали все возможные приличные городские каналы и...
Далее перешли в Телеграм АДС.
Открыла кабинет через реселлера. Плюс ТГ АДС - возможность оформления на юридическое лицо для получения закрывающих документов, которые бухгалтерия может принимать в расходы для уменьшения базы для налога на прибыль.
Подобрала каналы конкурентов, запустила в первую очередь рекламу на них, т.к. это самая горячая аудитория.
Также тестировала и другие тематики, но подписки были дороже. Поэтому остановилась на конкурентах пока.
Реклама шла и на канал и на посты с конкретными предложениями. Плюс запускала ретаргет на акции и спец.предложения.
В ТГ АДС открутили 227 тыс. руб, получили 819 подписок по 1,98 евро = 277 руб. с учетом всех комиссий
Хотя в Телеграм АДС цена подписки и оказалась в среднем 2 раза выше - оттуда приходила чистая целевая аудитория, которая оставляла запросы и заявки на туры. А это было ключевой задачей.
Доп. сервисы не подключали, поэтому всю подробную статистику и аналитику собирала в таблицах Excel
Накопительным эффектом - стали получать все больше и больше заявок на туры.
В первые месяцы это было по 3-5 заявок, после перехода на ТГ АДС - по 10-17 заявок за месяц.
Таблица подписок из рекламного кабинета:
В разрезе рекламных объявлений:
Общая таблица расходов по рекламе: посевы + ТГ АДС с учетом комиссии и НДС
Если вам нужна реклама в Телеграм или есть вопросы по продвижению - пишите https://t.me/milenatarget