Кейс: продвижение остеопата

Комплексное продвижение остеопата с почти нулевым бюджетом на рекламу или как выкрутиться , если денег на рекламу нет от слова совсем.

С Леной я познакомилась в далеком 2012 году в Швеции (точнее на борту парома из СПБ в Стокгольм), когда она переехала в Москву, встретились уже как доктор и пациент.

На момент старта работы с аккаунтом в Инстаграм оборот кабинета был 80-100к рублей в месяц, расходы на рекламу равны нулю, дохленький аккаунт в ИГ с около 600 подписчиков (часть из которых друзья-одноклассники-сокурсники), запись через "сарафан" и личную страницу в ФБ. Цель была получить клиентов из Инстаграм. На самом деле клиенты нужны были хоть откуда-нибудь...

Что было сделано:

✔️прописан контент план и даны инструкции по фотосъемке

✔️фото "до и после"

✔️отзывы для повышения доверия

✔️подключены Taplink для связи и автоответ

✔️"ручные" подписки по активной ЦА конкурентов — это дало в первые две недели 3 записи на приём

✔️в первый месяц работы получили прибыль 52к рублей от клиентов, записавшихся только через Инстаграм

На второй месяц работы было принято решение потратить 5000 рублей на рекламу:

✔️набрав первую тысячу подписчиков, за ними сразу скажу мы не гнались, и я блокировала откровенно нецелевых или не из Москвы, было решено провести конкурс - разыграть в прямом эфире процедуру стоимостью 10к рублей

✔️эфир анонсировали заранее и пост с анонсом был запущен на продвижение

✔️после розыгрыша бесплатной процедуры мы получили запись на 9 процедур общей стоимостью 96к рублей и это подарив сертификат на 10к

✔️выделенный бюджет на рекламу был потрачен на две блогерские коллаборации и таргет по гео, что позволило "забить" свободные окна до конца месяца. ⠀

✔️Прибыль второго месяца только от Инстаграм составила 146к рублей

На третий месяц работы бюджет на рекламу был увеличен до 8000 рублей:

✔️половина мини-бюджета ушла на блогера

✔️на "сдачу" я настроила таргет в ИГ и ФБ, чтобы охватить ближайшие бизнес-центры и заполнить время днём - оффер был 20% скидка от стандартной цены с 12 до 17 часов

✔️очередную тысячу подписчиков отметили розыгрышем сертификата на процедуры на сумму 10к рублей⠀

Сейчас работаем уже 7 месяцев и продолжаем сочетать таргет + розыгрыш сертификата, от блогеров я отказалась, подключили оплату курса процедур в рассрочку и достигли 100% занятости одного специалиста, наняли офис-менеджера.

Оборот кабинета только от записи через соц сети 410-450к рублей в месяц, соц сети обеспечивают 90% загрузки, остальное - "сарафан", бюджет на рекламу 20000 рублей в месяц -май и июнь. В планах масштабирование: снять кабинет бОльшего размера и нанять еще одного специалиста. Что уверена осуществится к сентябрю.

С чем мы вошли в лето: запись по-прежнему расписана на 1,5 месяца вперед. Сегодня по стоянию на 27 июня записть идет на 12 августа. Повысили цены на 10-15%, три дня назад отпраздновали очередную +1000 подписчиков, подключили запись через сервис YClients - теперь у клиентов есть возможность видеть свободные временные интервалы и дни для записи. Бюджет на рекламу на июль увеличили до 40000 руб. Предварительный результат июня - 473к рублей - оборот кабинета только от клиентов из Инстаграм.

И конечно мотивация - высокомотивированный клиент: развиватся как остеопат и высокомотивированное агентство - я впервые пересмотрела схему оплаты за услуги агентства - не фиксированная оплата в месяц, а партнерство - 30% прибыли (суммарный оборот - раходы на содержание кабинета - расходы на рекламу) - принадлежит агенству SMM.ADS. То есть мы официально стали партнерами.

Успехов!