СММ Опыт
March 3, 2021

Опыт по наполнению контента сети ресторанов Veronika Family

Исходная ситуация:

  • Аккаунт без системного ведения
  • Клиент пытался вести профиль самостоятельно: отсутствие качественных текстов и фотографий
  • Отсутствие единого стиля в аккаунте
  • Отсутствие стратегии

Ссылки на соц. сети:

Инстаграм - https://www.instagram.com/veronika_family.group/

Фейсбук - https://www.facebook.com/veronika.family.group/

Сайт - https://veronica.ua/

Цели:

  • Привлечь целевых "живых" подписчиков, которые могут реально прийти в заведение
  • Сформировать и закрепить положительный образ ресторана в сознании целевой аудитории
  • Оформление профиля: шапка, вечные сторис с закрытием всех вопросов и болей клиента

Работа с профилем:

  • Изучили нишу и проанализировали конкурентов
  • Составили портрет клиента
  • Разработали стратегию продвижения аккаунта
  • Составили контент-план на основе анализа портрета ЦА
  • Написание текстов, согласно контент-плану
  • Разработали единый стиль аккаунта
  • Подбор контента, монтаж видео
  • Ежедневный постинг постов и сториз
  • Создание сторис и оформление хайлайтов
  • Подкючили автоматическое приветствие. Подписчики часто задавали свои вопросы в ответ
  • Работа с обратной связью (оперативные ответы в direct и на комментарии)
  • Работа с сайтом (написание текстов и статей)
  • Создание и наполнение ютуб-канала

Страница до продвижения

  • Изменения в количестве подписчиков и в оформлении хайлайтов
  • Изменения в количестве подписчиков и в оформлении шапки профиля

Результат:

  • Упаковали профиль и набрали новых подписчиков
  • Увеличилась активность в профиле
  • Увеличилась узнаваемость личного бренда

По итогам проделанной работы цели были выполнены!