СММ Опыт
March 3, 2021
Опыт по наполнению контента сети ресторанов Veronika Family
Исходная ситуация:
- Аккаунт без системного ведения
- Клиент пытался вести профиль самостоятельно: отсутствие качественных текстов и фотографий
- Отсутствие единого стиля в аккаунте
- Отсутствие стратегии
Ссылки на соц. сети:
Инстаграм - https://www.instagram.com/veronika_family.group/
Фейсбук - https://www.facebook.com/veronika.family.group/
Сайт - https://veronica.ua/
Цели:
- Привлечь целевых "живых" подписчиков, которые могут реально прийти в заведение
- Сформировать и закрепить положительный образ ресторана в сознании целевой аудитории
- Оформление профиля: шапка, вечные сторис с закрытием всех вопросов и болей клиента
Работа с профилем:
- Изучили нишу и проанализировали конкурентов
- Составили портрет клиента
- Разработали стратегию продвижения аккаунта
- Составили контент-план на основе анализа портрета ЦА
- Написание текстов, согласно контент-плану
- Разработали единый стиль аккаунта
- Подбор контента, монтаж видео
- Ежедневный постинг постов и сториз
- Создание сторис и оформление хайлайтов
- Подкючили автоматическое приветствие. Подписчики часто задавали свои вопросы в ответ
- Работа с обратной связью (оперативные ответы в direct и на комментарии)
- Работа с сайтом (написание текстов и статей)
- Создание и наполнение ютуб-канала
Страница до продвижения
- Изменения в количестве подписчиков и в оформлении хайлайтов
- Изменения в количестве подписчиков и в оформлении шапки профиля
Результат:
- Упаковали профиль и набрали новых подписчиков
- Увеличилась активность в профиле
- Увеличилась узнаваемость личного бренда
По итогам проделанной работы цели были выполнены!