Как понять, что тебя обманули в SEO?
Рассказываем без прикрас, как можно отличить — и чем можно отличиться на этом фронте. А на нём — без перемен: очень интересно, и ничё не понятно!
Друзья, обращали ли вы внимание, что в какой паблик ни зайди, с кем языком ни зацепись, вас обязательная настигнет какая-то тема мошенничества или серая схемка. Мошенники растут, эволюционируют, развиваются, адаптируются под нейронные сети и прочие ноу-хау. Основная их задача проста — заработать. В то же время наша задача — не попасться.
На чем основаны все принципы мошенничества? На нашем стыде, страхе или жажде легкой наживы. В целом, эти принципы применимы к обману в любой сфере – SEO не исключение. Давайте подробно разберемся, как нас/вас наёбывают всяческие недобросовестные специалисты, какие триггеры чаще всего используются для того, чтобы закрыть клиента, а также как определить, что вы попались.
Для многих остается загадкой, как же так получилось, почему среди такого большого выбора специалистов они, такие умные и взрослые люди (тут без сарказма), выбрали мошенников? Да не просто выбрали, а еще и платили им столько времени, не замечая, что их обманывают!
Какие же струны ваших сердечек нежно трогают недобросовестные спецы, чтобы завлечь в свои сети?
SEO – сама по себе отрасль, располагающая к сладкому наёбу. А все потому, что она очень сложная; она напичкана терминами, которые никто нихуя не понимает, и этим очень легко воспользоваться.
Вот вы начинаете искать себе сеошника, и зуб даю, каждый второй начнет с вами общаться на профессиональном языке, который вы не понимаете ни-ху-а. А вы здесь – ну, как клиент – либо владелец бизнеса или ЛПР, либо РОМ (руководитель отдела маркетинга). То есть человек, обладающий огромным опытом, знаниями и умом. Когда с такими людьми общаются на терминологии, они чаще всего не хотят признавать, что нихуя не понимают. Им просто становится “стыдно”: как же так, они такие все умные, а тут надо просить сказать попроще...
И тут начинается этот удивительный диалог глухого с немым. С одной стороны молчит клиент, делая умное лицо, с другой стороны трещит сеошник на своем сеошном.
Тут стоит отметить: не все сеошники, говорящие терминами, мошенники. Некоторые на самом деле так общаются, не понимая, что клиенту трудно понимать сео-термины.. Но все же в большинстве своём хорошие спецы уже давно это поняли – и общаются так, чтобы клиенту все было понятно. А методику “задавить терминами, чтобы выглядеть умными” используют те, кому это будет выгодно в дальнейшем. Поверьте, вы ещё много месяцев будете на свои вопросы получать такие же нихуя-не-понятные ответы, и ваш страх показаться “тупым” сыграет с вами злую шутку – в виде потерянного времени и денег.
Халява, приди!
Все мы любим шото на бесплатновом, что уж скрывать. Но одно дело — бесплатно получить резинку для волос при покупке соли для ванны на Вайлдберис, а другое — получить бесплатное SEO-продвижение на несколько месяцев.
Охххх, как я всегда смакую этот лохотрон, простите за прямоту! И как же на него активно все ведутся! Для начала такие “сеошники” пишут вам сами. Как бы это чопорно ни звучало, поверьте, качественные специалисты в нашей сфере не бегают за лидами, это лиды пытаются к ним прорваться. Это факт, аксиома, тут нечего доказывать и объяснять.
Если за вами бегают, значит, вы им нужны, значит, у них нет клиентов, значит, они не дают качества, и срок жизни клиента в их руках совсем мал. Ну или опыта еще мало совсем, – но тут чаще низкой ценой пытаются ухватить себе клиента, а не халявой.
А бесплатное SEO”, “оплата по факту”, “оплата за лиды” — это все про некачественную работу и обман. Я еще не раз повторю: в любой из этих схем вам может попасться нормальный сеошник, который просто так работает. НО! ТАКИХ ЕДИНИЦЫ. Вам очень повезет, если это будет так – однако, скорее всего, вас пытаются наебать. Примите это.
Ловим клиента на живца, а именно на возможность поиметь SEO, при этом не заплатив за него, пока оно не начнет работать. Звучит ну очень заманчиво, да? Потому что что? Потому что у всех остальных вы слышите — результат от 6 месяцев. Это ж уму не постижимо… Платить кому-то полгода, а лидов не видеть — вот уж где пахнет обманом! А тут вот совсем не пахнет, в чем обман-то? Они работают, я не плачу, оплачу по факту. Тут вы и попались, как только начали так размышлять.
Давайте немного с вами пофилософствуем. Вы чего вообще хотите, когда сеошника начинаете искать? Вы хотите той же халявы, только от поисковой системы, верно? Вы хотите много трафика на ваш сайт и не платить за каждый клик, как в контекстной рекламе. Вы хотите БЕСПЛАТНЫЙ ТРАФИК. Вы хотите, конкурент хочет, все хотят. Потому что он так и манит!
По факту мы имеем всего 10 строчек поисковой выдачи на 1 странице поисковой системы. Всего 10 мест халявного трафика. А теперь подумайте, прям вот подумайте, может ли бесплатной быть работа специалиста по выходу на эти 10 строчек при такой высокой конкуренции? Может ли работа по выходу на эти 10 золотых билетов Вилли Вонка быть легкой?
При условии, что заплатить поисковику вы за это место не можете, эти места условно бесплатные; просто будь классным (а это более 1000 параметров, по которым ваш сайт будут оценивать поисковые роботы, у которых ни глаз, ни чувства юмора, ни души))))
А может ли быть выход на эти 10 строчек быстрым? Если бы он был быстрым, сколько бы времени вы держались в ТОПе при условии высокой конкуренции?
Вот подумайте над всем этим и после вернитесь к заманчивому предложению ОПЛАТЫ ПО ФАКТУ и БЕСПЛАТНОМУ SEO НА НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ.
Далее мы обязательно разберем с вами, как работают эти методики, а пока только ред флаги считываем.
Low Price - Pay Twice
Где-то рядом с халявой бегает и триггерок под названием ДЁШЕВО. Если вас не поймали на заманчивое предложение БЕСПЛАТНО, то попробуют поймать на ДЁШЕВО. То есть вы где-то на подкорках все же сообразили, что совсем бесплатно — чет херня какая-то. А вот попробовать за копеечку вас не смущает.
Все это также растет из непонимания, что такое SEO и сильного желания все же его получить. Но тут же вмешивается страх — заплатить за то, что нельзя пощупать, а ещё и нарваться на мошенников. И вот именно этот страх вас и ведет прямо к ним в рученьки. Маленькое НО: тут вы можете наткнуться на молодого, но очень ответственного специалиста — это факт. Большинство начинающих сеошников грешат низким прайсом на услуги просто потому, что пока не понимают ценообразования, не прохавали всего пиздеца и не прочувствовали каждую монетку из КП на собственной шкуре. Но опять же, таких единицы.
Вспомним всё, что прочитали выше, ещё раз осмыслим и поймем, что дешёвое SEO — это точно наеб. И обмануть вас тут могут очень много где. Никто не будет проводить столько работ с сайтом за копейки. Запомните раз и навсегда: SEO ЭТО ДОЛГО И ДОРОГО. Так вам покажется в начале. А по факту — это не так уж и долго, ведь первые результаты и первый трафик пойдут уже через 2-3 месяца работы у хорошего специалиста, а затраты на работу сеошника и оплату сторонних сервисов несоизмеримы с оплатой кликов по рекламе. Также в перспективе SEO даст вам такой прирост трафика, который с головой окупает все потраченные средства за те месяцы, когда вы не получали лиды с SEO.
Именно поэтому бизнесы идут в SEO, именно поэтому это не быстро, именно поэтому это не может быть дёшево. Если вы посетите пару конференций крупных брендов и бизнесов, то в их отчетах о работе отдела маркетинга ВЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО УВИДИТЕ SEO.
Схемы, мутки, подсадные утки
Ну что, триггеры пощупали, себя/друга узнали, давайте разберем чуть конкретнее, в чем собственно МММ.
Итак, товарищи умники работают на вашем стыде, вам страшно признать, что вы ничего не понимаете, поэтому вы просто закрываете глаза и лишний раз стараетесь не общаться с вашим сеошником, чем тот и пользуется.
Вы не спрашиваете — он делает, что хочет, или ничего не делает, а при любом вопросе, типа “а какие у нас результаты, а почему нет лидов и т.д.”, отвечает вам так, что кровь из ушей идет.
Чаще всего такая история заканчивается привлечением другого сеошника на аудит того, что делается сейчас, затем отрицание, гнев, принятие и repeat, please
Суть схемы простая: я умничаю и получаю деньги до тех пор, пока клиента не заебет. Иногда на это уходят годы, потому что не всех коробит от такого общения, многим кажется, что раз так разговаривает — значит, умный и хороший специалист.
Халявщики, которые заманивают вас оплатой за лиды и по факту результата. Тут есть три касты: оплата за трафик, оплата за лиды (не путать с закрытыми сделками, просто заявки) и оплата за позиции.
Трафик нагоняется достаточно дешманской прогой, вы с него ничего не получите, зато в Метрике увидите рост трафика и счастливо побежите оплачивать его, как и было обговорено. Ничего общего с реальным SEO это не имеет. Настоящее SEO не имеет ограничения по трафику, а также не изменяет ежемесячную оплату с его ростом.
Аналогично действуют лидовщики, трафик также нагоняется автоматом, только чуть поумнее и более затратно. И этот трафик оставляет заявки на вашем сайте. Это не реальные люди, никакой прибыли вы с этого не получите, а вот оплатить будете обязаны.
Позиционники чуть похитрее, тут вы можете влипнуть на год и больше, пока вам не надоест.
Суть и тут простая: вас выводят в топ по низкочастотным запросам, иногда с 0 частотностью (т.е. ни один живой человек такой запрос в поиск не вводит), и выдают это за результат. Итог — вы видите позиции, но не видите с них конверсии. На все вопросы, почему так, вы получаете ответ, мол, разбирайтесь в своем отделе маркетинга и отделе продаж, мы свою работу выполняем, вот смотрите цифры. А почему вы продать не можете и почему сайт не конвертит — это не к нам.
Стоит отметить еще одну самую опасную касту из этого направления - мамкины ПФщики.
Все предыдущие вам не сильно навредят, только денег пососут и свалят, а вот эти могут еще и сайт угробить. Они выведут позиции в ТОП РЕАЛЬНО БЫСТРО. И вы с них получите реальный трафик и реальных лидов, только вот сказка быстро кончится. Как мы уже обсуждали, SEO ЭТО ДОЛГО! Все что быстро - фиксится поисковиками и легко вычисляется, а далее следуют санкции на сайт. И вот вы вылетаете из ТОПа быстрее, чем пуля из пистолета. Вылетаете и оооооооооооооочень долго возвращаетесь. То есть да, вы получите все, что вам пообещали, но потеряете шансы на нормальное долгосрочное SEO.
Такие вещи подходят сайтам однодневкам, ну там елки новогодние месяц попродавать, например.
Что касается низкой цены за услуги SEO, тут тоже несколько схем.
На вас по-любому где-то сэкономят, вы что-то потеряете, вопрос ЧТО. Например, на ваш проект выделят 8 часов в месяц. Конечно это будет стоить дешево, только вот выходить в ОП вы будете годами. Работы реально ведутся, что-то делается, просто ну очень долго, поэтому и дешево.
Это самый распространённый вид наёбки, так как отдавать “мало” спецу вас не сильно напрягает и вы готовы в целом годами платить свои 20-30к в месяц. Ну и пофиг, что долго. А только вот такие клиенты потом приходят, и выходит, что за два года они заплатили 720к НИ ЗА ЧТО. А могли бы заплатить за три месяца 450, и уже давныыыым давно иметь прибыль с этого канала.
Также вас могут ограничить по количеству запросов, которые выведут в ТОП.
Платите меньше, но и запросов будет всего 100. Как бы вроде и ок, да? Только вот запросы будут выбраны низкочастотные, потому что их проще выводить, трафика вы получите с гулькин хер, прибыли также. Ну и зачем тогда все затевалось?
Настоящий специалист никогда не ограничит вас по ядру запросов, а в ТОП будут выводиться ВСЕ запросы вашего сайта. Только так достигается трафик в десятки тысяч людей в месяц на сайт с поисковой выдачи.
Ещё вы можете нарваться на совсем низкую цену, в 5-10 к в месяц, тут вам просто нихрена не будут делать, только отчеты будут клепать. А 5к в месяц люди могут платить очень долго.
Чаще всего тут клиенты вообще не понимают, зачем им SEO, просто вроде у всех есть, ну и у меня пусть будет. От 5000 в месяц с меняне убудет. Зато у таких спецов вас “экономных” полно, и у него-то как раз прибудет.
СПАСИТЕ, ПОМОГИТЕ, ПОЩАДИТЕ, НЕ НАЕБИТЕ
Если вы до сих пор читаете эту статью и ещё не плачете где-то в углу, коря себя за неправильный выбор, или не трясетесь в панике, что вас, походу, обманывают сеошники — эта часть статьи для вас.
Для начала выдыхаем и принимаем тот факт, что такое может произойти с каждым. Не надо себя винить, не надо думать, что вы могли это предусмотреть и почувствовать. Не могли, но теперь сможете, ща научу.
По каким же признакам можно понять, что вы ошиблись в выборе SEO-специалиста:
- УМНИЧАЕТ. Вы ничего не понимаете из его слов, вы чувствуете, что от канала нет отдачи. Но у спеца вроде есть объяснение, просто вам оно не понятно. ВАМ ДОЛЖНО БЫТЬ КОМФОРТНО С ВАШИМИ СОТРУДНИКАМИ. Тут все просто — попросите объяснить на пальцах. И нет, это не стыдно, это нормально! Если спец хороший и реально есть проблемы с продвижением — он объяснит так, что вы поймете. Если плохой — вы поймете, что если убрать термины, то у него нет доводов.
- НЕ ДАЁТ ДОСТУПЫ. «Ссылки я закупаю по своей методике, стратегия продвижения у меня уникальная, никому не дам, все логины и пароли у меня и только у меня». Лично мы ВСЕГДА регистрируем все кабинеты НА КЛИЕНТА. И всегда отдаем клиенту все файлы! Если требуется оплата сторонних сервисов — мы даем выбор клиенту, он может оплатить, например, копирайтеру напрямую или через нас. ЭТО ПРАВИЛЬНО. Нет никаких суперсекретных стратегий и сервисов, мы все плаваем в одном болоте, просто кто-то умеет плавать и надолго задерживать дыхание при погружении, а кто-то только звездой лежит на поверхности воды. Не дают доступы — попросите, и если вам отказали — шлите лесом.
- СТОИТ ДЁШЕВО. Да простят меня молодые специалисты, что я их этим пунктом отсекаю. Да, тут могут быть и они, но в целом тут нужно сразу научиться ценить свой труд, так что это и вам в копилочку прокачки скилла. Не снижайте цену, вы делаете огромную работу, и она должна оплачиваться хорошо, а то выглядите, как мошенники, ей богу. А вы, клиенты, запомните: если после получения КП на услуги SEO-продвижения у вас ни разу не дернулся глаз, то вероятно, вас планируют поиметь. И также запомните, что SEO, как бы на первый взгляд ДОРОГО ни стоило, всегда окупается в разы. Более того, примерно через год реальной работы с сайтом вы перестаете замечать траты на сеошку, а только считаете ЧИСТУЮ прибыль с этого канала. В какой-то момент вам даже покажется, что вы платите за SEO МАЛО, а в начале глаз дергался – так бывает, да).
- ЛЮБИТ ОТЧЁТЫ. Ни один нормальный сеошник не любит отчеты. Потому что наши отчеты — это система съема позиций, где видно, что растут позиции сайта по запросам. Системы учета трафика, например Яндекс.Метрика, простейшая: трафик растет — SEO работает. Ну и ваши лиды и конверсии тоже должны расти. А все остальное, тошоввордепдфе и т.д. — это все пыль в глаза и пустая трата времени. Отчеты любят только те, кто пытается буковками прикрыть свой зад, который не отрабатывает на должности SEO-специалиста. Все остальные работящие ребята плачут от фразы: «Можно отчет?» Мы ведем файлы с задачами по проекту — там следите за ходом работы, в других сервисах следите за ростом. Каждый час, потраченный на никем не читаемые отчеты, — это час, отобранный у ваших продаж с канала SEO.
ПЫСЫ, СМОТРИ СЮДА!
Ну и как закономерный итог: как следить за работой сеошника? Итак, что у вас ДОЛЖНО БЫТЬ:
1. Доступ к системе съема позиций сайта, например, https://topvisor.com/ — тут всё должно постоянно расти вверх. Никаких скринов и табличек в отчете, это должна быть сторонняя система, которую нельзя подделать.
2. Установленная Яндекс.Метрика — тут должен расти трафик и падать % отказов ежемесячно.
3. Ваше полное семантическое ядро на ВЕСЬ САЙТ, чаще всего сдаётся в EXCEL.
4. Доступы и чеки за оплаты сторонних ресурсов. Если вы закупаете ссылки — кабинет должен быть зарегестрирован на вас, чтобы сеошник не унес ваши оплаченные ссылки с собой после ухода с проекта. Если вы платите за накрутки или за копирайтера — вам должны дать возможность платить напрямую, т.е. реквизиты для оплаты, или же предоставлять чеки по факту оплаты.
5. Сквозная аналитика. Поставьте сквозную аналитику — не пожалеете. Вот уж где четко будет видно, сколько заявок, лидов и продаж приносит SEO.
И не бойтесь SEO, оно не так страшно, как кажется.