October 9

Провал или ценный опыт?

Мой клиент Наталья, прекрасная женщина, профессионал в своей нише Психология.

Инст@гр@м – подписчиков 496, охваты низкие, соц. сеть велась не регулярно.

Цель клиента развивать соц. сеть с целью увеличения продаж своих консультаций + запускать и продавать курсы. Начать раскрывать и больше рассказывать о себе.

Что было мною сделано:

1. Анализ конкурентов

2. Провела распаковку

3. Достала смыслы клиента

4. Анализ целевой аудитории, - с каким запросом обращаются, какой у человека итог, боли, возражения, страхи, желания, сбор запросов ЦА

5. Подготовлена стратегия и воронка.

6. Создание рилсов (был только текст).

А вот и сложности подъехали - В процессе работы клиент постоянно во всем сомневается, а нужно ли ей это, а зачем ей это. Она пытается понять, а с каким сегментом она хочет работать. Определяется, я переделываю анализ целевой, т.к. уже другие боли и желания. Прописываю контент по болям, сталкиваюсь с сопротивлением клиента. Она считает это не нужно. Рилсы снимать (себя на видео) она либо не может, либо появляется сопротивление снимать себя. В конце работы Наталья молодец и записала рилсы (много просмотров они не набрали, было еще коряво, но я была рада, думала, что начало положено, это было не долго). Готовлю, согласовываю контент. На следующей день или через день он уже не подходит… У нее уже был отличный трипваер – вебинар, но записан в плохом качестве. Итог мы его так и не запустили… (Наталья хотела его перезаписать для того чтобы он был в лучшем качестве, он так и не был записан). И это еще не всё… Всё описывать не буду выглядит как будто я жалуюсь…). Если честно я всё понимаю, и всегда стараюсь поддержать своих клиентов. И Наталью я старалась поддерживать и шла на встречу. Но здесь было уж слишком много сопротивления).

Наши скромные результаты: Была организована регулярно выкладка, увеличились охваты. В ТГ канале расшевелили подписчиков. Подписчики - приобрели несколько пакетов консультаций + проведено несколько групповых расстановочных диагностик за донат.

Мои выводы: Если вы новичок или нет, не берите в работу клиента который:

Я знаю как надо…

Я это уже делал, мы это больше делать не будем…

Я знаю, что так надо, но я хочу по-другому…

Я ищу себя…

Да, вчера я так хотела, но сегодня я чувствую по-другому…

Давай без меня…

Кому знакомо?

Толку от такой работы будет не много. Я не хочу работать ради работы. Я хочу результат! Но один маркетолог не выведет ваш доход из нечего. А если хотите миллион за неделю и чтобы ничего не делать, друзья проходите мимо, это не ко мне. Ко мне работать!

Провал или ценный опыт? А как считаете Вы?