July 7, 2023

👾 Всё что нужно знать о самокатах Whoosh

❗ Во время поездки:

📛 Старайтесь не оставлять самокат без присмотра больше, чем на четыре минуты в одном месте, он заблокируется и будет сложно его разблокировать
📛 Постарайтесь избегать въезда в запретные зоны, чтобы избежать неудобств

💙 Перед поездкой:

🔍 Рекомендуется осмотреть самокат и проверить его на наличие дефектов.
🔍 В приложении проверьте уровень заряда самоката и удостоверьтесь, что его достаточно для запланированной поездки

🛴 Инструкция по получению товара:

🔷 Приобретите товар в боте
🔷 После покупки товара вы получите чек от бота. Перешлите чек с помощью кнопки @mir_sup
🔷 Сообщите ему время поездки, а также ваш город
🔷 Ожидайте немного пока Мир погдотовит ваш аккаунт и отпишет вас
🔷 Возьмите самокат и езжайте до тех пор, пока не закончатся баллы

😎 Важно отметить:

🔆 Включение аккаунтов происходит с 07:00 до 23:00 по московскому времени. Однако, в некоторых случаях, выдача работает и вне рабочего времени
🔆 Если вы не заметили дефект/уровень заряда и(или) еще что-то указанное на этой странице, замена самоката не будет возможной
🔆 Крайне рекомендуем написать за 15 минут до запланированной поездки

🤔 Ответы на часто задаваемые вопросы:

Вопрос: Как долго продлится моя поездка на самокате?
Ответ: Длительность поездки на самокате зависит от нескольких факторов, включая уровень заряда, тариф на момент запуска.

Вопрос: Куда оставить самокат после поездки?
Ответ: Вы можете оставить самокат практически в любом месте, но мы рекомендуем воспользоваться специальными парковками для самокатов, которые можно найти в приложении. Важно отметить, что после остановки самокат отключится автоматически.

Вопрос: Как мне войти в аккаунт?
Ответ: Вам не нужно заботиться о входе в аккаунт. Мы сами активируем самокат для вас, поэтому вам не требуется выполнить какие-либо дополнительные действия для его включения.

Вопрос: У меня остались еще вопросы. Можете ли вы помочь мне с ними?
Ответ: Конечно! Мы готовы помочь вам с вашими дополнительными вопросами. Просто напишите свои вопросы в личном сообщении, и мы постараемся предоставить вам исчерпывающие и информативные ответы.