СТАТИСТИКА Instagram* и VK
Как считать, анализировать и делать отчеты в статистике проекта за неделю, месяц
Разберём основные метрики и сделаем таблицу отчета на примере клиента Authentic Agency (членом команды которой я являюсь) - CakeMeFit
СТАТИСТИКА В INSTAGRAM
Для просмотра статистики в Instagram нужно перейти по кнопке “статистика” в аккаунте. Необходимый период вы можете выбрать в настройках сверху:
В графе «подписчики» мы смотрим цифру увеличения (или уменьшения) их количества.
Для упрощения своей работы, заранее обращайте внимание на количество публикаций, это важно для средних показателей, чтобы не считать вручную.
Статистика постов:
Выбирайте метрики «охват» и «взаимодействие» и следите за нужным периодом времени:
Средний охват: сумму охватов всех постов делим на количество постов.
Среднее взаимодействие (это и лайки, и комментарии, и репосты): сумму взаимодействия всех постов делим на количество постов
Статистика stories и Reels:
Делаем по аналогии с постами. Настройки Инстаграм позволяют это сделать быстро:
СТАТИСТИКА В ВК
Статистику во ВКонтакте мы ищем в настройках сообщества, и самое важное для нас - раздел «основное»
Для начала мы берём метрику количества подписчиков (обращайте внимание на настройку снизу - вы можете выбрать разный промежуток времени, но актуальный - неделя или месяц)
В нашу таблицу статистики заносим «новые» (здесь, например, 45 или 122) - общее увеличение/уменьшение подписчиков за период. Если вы пользуетесь таргетом в ВК, то можете отслеживать и «рекламные»
Выбираем все посты за нужное время и запоминаем их количество
Нажав на каждый пост вы можете увидеть его статистику, отсюда мы берём: полный охват и взаимодействия («нравится» + «комментарии» + «репосты» + «переходы в сообщество»)
Средний охват: (351+561) : 2 = 456
Средние взаимодействия: (8+4+11+1+2) : 2 = 13
Статистика сторис (сюжетов) в ВК сейчас доступна только в версии с компьютера. Есть кнопка «управление историями» на главной странице сообщества:
Берём сторис за нужный период и считаем:
Средний охват: сумму охвата всех историй (первый столбец) делим на количество историй. Если у вас в сторис высокое вовлечение (столбцы дальше первого), то можете считать и его, но обычно, охвата в сторис ВК достаточно.
В статистике ВК вы так же можете найти еженедельные отчеты, но они не всегда точные и отображают то, что нам нужно.
Но для общего анализа можете посмотреть и их: там ВК также предлагает портрет аудитории и интересы подписчиков - используйте эти данные для анализа ЦА для рекламы и контента
ОТЧЕТЫ НЕДЕЛИ И МЕСЯЦА
Для удобства можете сделать таблицу статистики под каждый проект. Она наглядно показывает изменения сквозь недели и так удобно считать статистику месяца.
Пример в Google Document (используйте то, что вам удобно)
В данной таблице есть статистика из ВКонтакте и Инстаграм. Первый столбец - статистика за май (для дальнейшего сравнения с июнем) и основные показатели, которые уже вычислены.
Между столбцами статистики месяца есть столбцы статистики каждой недели в июне (тут их 4). После заполнения всех столбцов мы складываем числа и делим на количество недель (4). Таким образом, получаем средний показатель за месяц.
Ваша статистика готова. Можете проводить анализ работы за месяц и вставлять ее в отчёт для клиента!