January 27, 2019

280 тысяч для  мастера маникюра+выходные, развлечения и отпуск в самый пик сезона

С Кристиной @Chrystal_nails74 мы активно сотрудничали с 20 апреля по 30 мая.

Изначально страница больше напоминала каталог с ценами и видом маникюра, ничем особым от остальных не отличалась. Основная часть клиентов уже была сформирована с помощью рекламы в паблике во ВКонтакте год назад, запись велась регулярно, новые клиенты если приходили,то в большинстве случаев становились постоянными, так как мастер выполняла свою работу качественно и ответственно💪

Определили цель на месяц-максимально уплотнить запись на конец апреля и май, поскольку в апреле-марте было очень много "окон" в записи, и потеря потенциальной прибыли была около 50 тысяч за этот период.

Страница до 👆 была такой ⤵⤵⤵

🔴имя профиля не соответствовало деятельности

🔴отсутствовала структура страницы

🔴постинг нерегулярен

🔴не было инфопостов, вовлекающих, призывающих и тп.

🔴сторис использовались в основном для прайса и объявлений о свободном времени

🔴статистика показала,что профиль среди подписчиков не популярен

🔴лайки под фото накручены

Что было сделано:

🔵изменили имя профиля

🔵сменили аватар

🔵убрали неактуальные посты в архив

🔵составили контент-план

🔵включили в актуальное отзывы клиентов

🔵убрали накрутки

🔵определили наиболее работающие хэштеги и разбили на группы для чередования

Далее, определили целевую аудиторию и выбрали всех конкурентов микрорайона. Ручные подписки и лайки проводились по подписчикам конкурентов, по гео-точкам и хэштегам, в дальнейшем по подписчикам смежных мастеров. Конвертация наиболее качественная оказалась по гео-точкам.

От розыгрышей и акций мастер отказалась, рекламу в пабликах тоже решила не покупать.

Посты с фото работ старались публиковать в наиболее подходящее для аудитории время, минимум 1 в день. Фото было немного, не все клиенты соглашались на снимок, особенно педикюр не получалось заснять😕 Поэтому брали архивные фото удачных работ прошлых сезонов

В планах у мастера было поднять стоимость педикюра к началу сезона, объявляли об этом заранее, чтобы подтолкнуть клиентов к покупке. В итоге в мае педикюров было 19, вместо всего 6 в апреле

Вот так страница выглядит сейчас ⤵⤵⤵

Подписчики продолжают прибывать😁

Итоги🔽🔽🔽

✔цель достигли-запись плотная настолько, что мастер ногти пилит головы не поднимая.

✔стоимость педикюра подняли, народ не ушёл

✔мастер приняла решение отказаться от одного выходного в пользу записи,теперь у неё шестидневная рабочая неделя, по 4 человека в день в среднем

✔образовался лист ожидания-бывает и такое,что ногти делает почти ночью,а случайные "окошки" разлетаются в 5 утра как горячие пирожки😂

✔удалось сработать на перспективу-запись открыта на июль и август,уже больше половины времени расписано, июнь закрыт полностью уже к 20 мая.

✔благодаря регулярным постам, "старенькие" клиентки оживились и стали записываться активнее, делать комплименты странице

✔благодаря регулярному постингу педикюров-увеличили записи на педикюры в 2,5 раза. На весь летний сезон

Запросов в директ было мало,до 5 за все время,но вот WA штурмовали. Мастер утверждает,что новых клиентов из инстаграм пришло 8, но практически каждая приводила следом за собой подруг или родственников. Тут уже старое доброе сарафанное радио сработало,и этого микса в итоге оказалось более чем достаточно,чтобы организовать плотную запись 😊

За май было заработано 63500 vs.42000 в апреле,по 3 клиента в день,5 дней в неделю, по старым ценам, а некоторые так просто на маникюр приходили.

Ажиотажа на странице хватило,чтобы уплотнить запись за все летние месяцы, что в итоге позволило за период май-август заработать более 280 тыс рублей,и это с учетом того,что мастер в июле выбывала в отпуск на 2 недели. А также, с 1 августа был поднят ценник на маникюр на 20%, клиентов не убавилось.

Важная фишка➡хочешь что-то продать➡➡➡мелькай этим в ленте почаще👍 мы таким образом продавали педикюр, покрытие с дизайном и матовые ногти. Зашло на ура✌

В целом мастер осталась очень довольна сотрудничеством. Вспоминает то время с теплотой 😊

Вика Козырева

Администратор инстаграм

Контакты для связи:

Телефон, w/a: +79292742996

Telegram: @royal_v_kystax

Instagram: @royal_v_kystax