350 000 рублей для студии электроэпиляции.
Город Владивосток с численностью более 600К человек.
Мастер принимает в своей студии, также есть ученики, которые принимает с прайсом ниже.
Электроэпиляция - процедура, которая приносит основной доход студии. На начальном этапе дорогостоящая для клиентов. Средний чек одной процедуры от 1000 до 6000 руб. в зависимости от зоны. Курс для полного удаления волос составляет от года и более, к концу курса чек может составлять от 500-3000 руб.
Изначально цель реклама была запись на процедуру, для этого предлагали УТП 4 час бесплатно.
Ранее клиент использовал кнопку "Продвигать" было немного подписок, но без записи.
Профиль клиент ведёт самостоятельно, используются профессиональные фотографии, закрываются возражения, в сторис используются различные рубрики как на профессиональную тему (до/после, рекомендации по уходу, жизнь студии), так и на личную тему, но не всегда на регулярной основе.
Варианты аудитории:
- Не знают об удалении волос на теле методой электроэпиляции.
- Look a like.
- Кому надоел шугаринг, воск, лазер и хочет перейти к более кардинальным мерам.
- Кто пробовал процедуру у других мастеров и получил плохой результат.
- Широкая аудитория
Количество подписчиков в начале работы 2627.
На первом этапе основной стратегией был оффер: 20% скидка на первый визит.
В первую неделю работы стоимость клика составляла 14,34 руб.
Но при этому пошли первые запросы в Директ.
На второй неделе работы удалось снизить стоимость клика в два раза, путем корректировки интересов аудитории и тестирования новых баннеров. Исключив аудиторию, которая взаимодействовала с профилем за последние 4 месяца, удалось решить вопрос с высокой частотой показов. Особенности работы - один баннер показывал хороший результат максимум 2 дня, после чего их меняли на новые.
Лучше всего работали макеты в сторис в формате видео. Также отмечу, что клиент - харизматичная девушка, которая снимает видео с юмором формата тик ток, что также позволило снизить цену клика и подписчика.
Хуже всего сработала аудитория Look a like, у которой был самый высокий CPM более 100 рублей.
Особенности процедуры - это подготовка, в течение которой мастер рекомендует после лазера и шугаринга пользоваться бритвой, что увеличивает цикл сделки до 2-3 месяцев. Поэтому было решено сделать упор на набор подписчиков в профиль. Здесь лучше сработали простые макеты статичной картинки как в сторис, так и в ленте.
Работа велась около 4 месяцев с перерывами. В течении работы тестировались варианты макетов с различными зонами. Так как клиент ведет профиль самостоятельно, мной давались рекомендации по прогреву новых подписчиков и продаже в Директ.
В результате было потрачено 25000 руб. Заработано около 350 000 руб.без учёта повторных сеансов.
Ещё через два месяца количество подписчиков увеличилось до 3803.
Реклама прерывается для проведения фотосессий, но запросы в Директ не прекращаются.
Также отмечу, что сейчас моя клиентка занимается подбором в свою команду уже третьего мастера, а также подыскивает новое помещение для расширения.
Отзыв клиента после первого месяца работы;
Работа с клиентом продолжается.
Дрозд Анна