September 9, 2020

70 000р. для интернет-магазина массажных столов СПБ. Кейс Дьякович К.

о проекте: Массажные столы СПБ (дорогие по сравнению с конкурентами качественные, надежные, столы, которые прослужат много лет. Это не дешевая кушетка с поролоном в 1 см, а качественный товар), матрасы аксессуары, стулья, косметологические кресла, расходные материалы https://profistol.ru

Сложность в том, что товар недешевый, стоимость от 10 000р. и нет склада, возможности посмотреть перед покупкой. Но есть возможность оплатить при получении в пункте выдачи.

Задачи: Увеличить число подписчиков и получить продажи, заявки по 200-300р. сначала получить результаты на гео - СПБ

Действия:

Подготовлена майнд карта проекта, проведен анализ конкурентов с помощью сервиса AD lover.

По просьбе клиента решено вести трафик на профиль инстаграм и протестировать сайт, но там не все акции прописаны. Поставлен пиксель для сбора статистики на сайт.

Согласно брифа, определены целевые аудитории (далее ЦА) с интересами:

1) массаж, гео - спб, сужение до бизнеса

2) косметология, наращивание ресниц, эпиляция, перманентный макияж, гео - спб, сужение до бизнеса

3) массаж, мануальная терапия, должность массажист, гео-спб,

4) косметология, наращивание ресниц, эпиляция, перманентный макияж, Поведение: Администраторы Страниц, связанных со здоровьем и красотой, Должность: косметолог, гео-спб

Так как рекламный кабинет новый, создание индивидуализированной аудитории не было доступно. Такая возможность появилась в конце рекламной кампании и создались еще аудитории

5) индивидуализированная аудитория парсинг сообщество соцсети ВК с помощью сервиса таргет хантер

6) Look-like 1% - похожая аудитория на всех кто взаимодействовали с аккаунтом

Лучше всех сработала 3,4 и 6 аудитории. Подготовлено больше 20 разных креативов для плейсментов сторис и лента. Сторис выходили немного дороже, но клики были и поэтому не отключали. Самыми результативными были с акцией скидка на рулонные простыни для подписчиков.

Результат:

За период с 11 мая по 5 июня было потрачено: 7 596,16 руб. без учета НДС .

Продажи составили 5 столов в среднем по 14000р. Возможно больше. Еще были запросы на столы и аксессуары, но точное количество клиент не сказал.

Охват аудитории: 39 600 пользователей.

Средняя стоимость за клик по ссылке: 15,04 руб. Самый дешевый 2,88р.

Средняя кликабельность объявлений: 0,80%,

Средняя цена за 1000 показов: 120,74 руб. ,

подписчиков прибавилось на 266.

Выводы:

  • Самая эффективная аудитория - собранная с профиля инстаграм. Если бы была возможность запустить ее раньше результаты были бы лучше.
  • Лента работает лучше, чем сторис.
  • Когда работает с администратор профиля получается хороший результат, каждый знает свою задачу и выполняет ее.
  • Сайт работает хуже, чем инстаграм. Необходимо оптимизировать сайт, чтоб вся информация была структурирована, понятна, больше форм захвата.
  • В дальнейшем, в целях снизить стоимость клика и заявки, хотелось бы протестировать Look-a-like аудитории на основании индивидуализированной аудитории созданной на основе сообществ соцсети Вконтакте с помощью сервиса таргетхантер, Look-a-like на основе базы данных покупателей (телефон/почта).
  • Корректировать аудитории массажистов по возрасту и полу, косметологов - разделение по возрасту
  • Протестировать запуск кампании на территории других регионов России.