August 19, 2020

Все ответы про билеты на электричку + велосипед

В Петербурге бывает 5 видов жд транспорта:

  • обычные пригородные электрички советского типа
  • современные комфортные Ласточки в режиме обычной электрички (Ласточка-электричка)
  • Ласточка в режиме поезда дальнего следования (Ласточка-поезд)
  • просто поезда дальнего следования (ночное купе, Сапсан, Аллегро)
  • поезд (Ласточка), где часть вагонов в режиме электрички (без мест), часть в режиме поезда дальнего следования (с местами)

На электричку и Ласточка-электричку продают билеты без мест. Сколько народа физически набьется, столько и (не) поедут.

В Ласточка-поезд продажа билетов заранее, на конкретные места. Место гарантирует, что вы физически поместитесь в вагон на свое место и в тамбурах будет полно места для велосипедов / чемоданов. В вагоне едут только люди с билетами на соседние места, посторонних нет. Если не купили билет заранее, то, возможно, в день поездки их просто не будет. В Псков выкупают за 5 дней до выезда.

В Великий Новгород на один и тот же физический поезд можно купить билеты без мест (электричка) или с гарантией своего места (поезд). Билеты с местами раскупают за несколько дней.

В Выборг, помимо большого числа обычных электричек, ходит около 10 Ласточка-электричек и пара Ласточка-поездов. Будьте внимательны. Кто хочет 100% комфорта - заранее (за несколько дней) купите более дорогой билет на Ласточка-поезд, гарантирующий ваше место.

Практически все покатухи, кроме особо оговоренных, используют электрички и Ласточка-электрички, т.е. заранее покупать билеты не нужно.

На Ласточка-поезде из СПб в Псков (Печоры) провоз велосипеда бесплатный, но требуется велочехол. В В.Новгород, вроде, велосипед платно. Если нет чехла, то нужно завернуть колеса и цепь в пленку, чтобы не оставить никаких пачкающих поверхностей. Снимать переднее колесо не нужно (хотя, это требуется по правилам). Моноколеса и самокаты: бесплатно везде, чехлы не нужны. Перепроверяйте информацию о стоимости провоза велосипеда и надобности чехла самостоятельно: раз, два, три. +Читайте самый конец статьи, более подробно.

Цены на электричку и Ласточка-электричку отличаются. При покупке билета это нужно посмотреть в приложении или сообщить кассиру. Ласточку обозначают как "Ласточка" или сокращением "комф.". При этом под "комфортным поездом" может приехать не настоящая Ласточка, а советская электричка с более удобными местами, как в самолете.

Варианты и политика продажи / предъявления билетов:

  • Покупайте в кассе на станции, если касса есть. Кассы могут работать до 20:00, например. Паспорт не нужен. На турникете приложить штрих кодом бумажный билет. На конечной станции - еще раз.
  • Если кассы нет или закрыта, то покупайте у контролера в поезде. Осторожно: на некоторых станциях кассы нет, но по перрону молча ходит кассир-контролер (пример: Ланская). Если вы сели на станции с кассой/продавцом без билета, то контролер в поезде возьмет с вас +100 рублей за сервис (и стоимость билета). Это не штраф, их не существует. Паспорт не нужен.
  • При покупке билета у контролера в поезде, банковские карты не всегда принимают. Наличные принимают всегда.
  • Если касса на станции есть, но вы опаздывали на электричку, не успели купить билет и хотите уклониться от сервиса за 100 рублей — купите билет через приложение прямо в поезде (быстро скачайте и купите, контролер подождет) или соврите, что сели на иной станции, где не было касс (к этому еще нужно подготовиться, спросив попутчиков или поискав в инете, это сложно).
  • Покупайте через приложение "Пригород" (есть опция "+велосипед") или "РЖД пассажирам" (велосипед, вроде, тоже можно оплатить - опция появилась буквально в августе 2020, возможно, не для всех электричек). Второе приложение более комфортное, запоминает плательщика и карту. Первое у кого-то глючит. В "Пригороде" продают со скидкой 5%. На все электронные билеты требуется иметь паспорт с собой! Его проверит контролер в поезде. Доставайте паспорт заранее, не ждите, пока контролер попросит, экономьте чужое время. На турникете выкручивайте яркость телефона и прикладывайте экран скрином билета (штрих кодом) к сканеру турникета или сканеру у контролера.
  • С весны 2021 при покупке билета через "РЖД пассажирам" на электрички (обычные и Ласточки, без мест) паспорт не спрашивают. Вы показываете экран приложения с билетом и проводите по штрих коду пальцем. Там будет анимация, которую проверит контролер. До этого паспорт нужен был обязательно. Про Ласточки с местами про паспорт не знаю, будем считать, что по прежнему нужен.
  • Если вы купили билет на Ласточка-поезд (не на Ласточка-электричку), то турникеты вас не пропустят по штрих коду с билета. В этом случае идете через будку дежурной по турникетам и показываете ей скрин билета на экране телефона.
  • Если ваш электронный билет на электричку или Ласточка-электричка не читается турникетом: пройдите к соседнему турникету, выкрутите яркость экрана. Турникеты регулярно глючат. К дежурной по турникетом не ходите - даст те же советы.
  • Билет "туда+обратно" на электрички продается со скидкой.

Электронные билеты и расписание:

  • Приложение "Пригород" - билеты на электрички и Ласточка-электрички (+скидка 5%).
  • Приложение "РЖД пассажирам" - любые билеты.
  • rzd.ru - только на Ласточка-поезда и другие поезда.
  • На rasp.yandex.ru удобнее смотреть расписание, чем в приложениях. Но покупать билеты не нужно, будет наценка.
  • Выбирайте тот вариант покупки билета, где есть возможность оплатить велосипед. Иначе билет на него придется покупать в кассе вокзала, для чего нужно знать номер вашего заказа (на билет) и отстоять в очереди! Не во всех кассах вокзалов продают билеты на велосипед. За незнание номера заказа возьмут доп. оплату. Делайте скрины из ЛК rzd.ru и имейте их с собой.

Советы по приложениям:

  • Как только оформили билет, сделайте скриншот экрана телефона в фотоальбом телефона. Иногда связи нет и приложение не подгрузит штрих код, когда подойдет контролер.
  • При покупке через "РЖД пассажирам": покупать со своего телефона, штрих код показывать в приложении (а не как скрин) со своего телефона! Не с чужого.
  • Иногда нужно написать станцию, добавив звездочку. Не "Лебяжье", а "Лебяжье *".
  • Иногда "РЖД пассажирам" показывает все электрички, но кнопка "Купить" отсутствует. Запустите "Пригород" - там всегда работает.
  • Установите оба приложения заранее.
  • Покупайте билеты "туда" на покатуху утром, пока завтракаете. Если пришли "впритык" - то сразу при посадке в электричку. Контролер не придет мгновенно.
  • Покупайте билеты "назад" на остановках-передышках во время катки, за час до окончания трека. Так вы не будете нервничать при посадке в электричку и будете точно знать, с какой станции едете.
  • Приложение "Пригород" продает билеты только на электричку и Ласточка-электричка. Приложение "РЖД пассажирам" дополнительно позволяет купить любые билеты на поезда дальнего следования, включая Ласточка-поезд.

Совет по "набиваемости" с велосипедами в тамбуры:

  • Если вы едете из Зеленогорска в Питер, то лучше выбрать обычную электричку. Она придет полупустой от Кирилловского. Ласточка же придет набитой от самого Выборга.
  • При подъезде электрички к перрону наблюдайте, где есть пустые тамбуры, не заставленные велосипедами. У вас будет 30 секунд, чтобы метнуться в другую часть поезда, чтобы повысить шансы на посадку. Но это редкая ситуация, обычно все влезают. Покатушки начинаются либо с конечной, либо в таких местах Ленобласти, где мало народа.
  • При посадке в Питере с велосипедом приходите заранее, чтобы выбрать пустой тамбур или подвесить велосипед за седло в салоне вагона. Одна велогруппа под 60 человек забивает тамбуры электрички полностью.

Электротранспорт:

  • Занимайте места у стенки к дверям из вагона, там на перегородке гарантированно розетка имеется. Хотя, в некоторых Ласточках, розетки есть между каждым креслом.

Велочехол в Ласточках и переднее колесо: это зависит от перевозчика. Его название пишут на rzd.ru и на rasp.yandex.ru при просмотре расписания.

  • СЗППК - пригородный перевозчик. Чаще всего приходится пользоваться именно такими Ласточками. Это пригородные поезда (электрички), многие из которых следуют в режиме экспресса. Наиболее известен маршрут Финляндский вокзал - Выборг, также такие Ласточки можно встретить на маршрутах до Луги, Волховстроя, Великого Новгорода, Ораниенбаума, Мельничного Ручья, Тосно.
    * Велосипед разбирать-паковать не надо! Но надо приобрести билет на него (41 руб.)
  • ДОСС - скоростные перевозки дальнего следования. Их Ласточки ходят по маршрутам СПб - Бологое, СПб - Псков (с августа будет до Печор), СПб - Выборг - Каменногорск - Сортавала - Рускеала, а также Петрозаводск - Чудово - В.Новгород - Псков.
    Это поезда дальнего следования - посадка только по паспорту, билет покупается заранее.
    * По правилам: велосипед необходимо разобрать (достаточно снять переднее колесо) и упаковать (если нет велочехла, подойдут большие пакеты). Провоз велосипеда у ДОСС бесплатно. В реальности: колеса никто не снимает, но упаковывает. Если велосипед чистый и проводники не говнистые - едем без велочехла.
  • ФПК - обычные перевозки дальнего следования. Возле Петербурга их Ласточки работают только на одном маршруте: СПб - Петрозаводск. Посадка по паспорту, билет покупается заранее.
    * Велосипед необходимо разобрать (достаточно снять переднее колесо) и упаковать (если нет велочехла, подойдут большие пакеты). Провоз велосипеда у ФПК платный - необходимо заранее приобрести багажную квитанцию (для маршрута СПб - Петрозаводск будет стоить около 70 руб).