4 САМЫЕ ЧАСТЫЕ ОШИБКИ В РАБОТЕ SMM-СПЕЦИАЛИСТА

Меня зовут Маша, и в своем блоге я рассказываю о том, как вести соц. сети в комфортном режиме без перенапряжения. А сделать это мне позволяет опыт работы в SMM более 2-х лет, то есть, более 2-х лет ведения 5-6 и более аккаунтов одновременно.

Так как я часто общаюсь с заказчиками как в формате регулярной работы, так и в формате разовых консультаций, то могу сделать следующие выводы.

На что чаще всего жалуются в работе SMM-специалиста? 

1️⃣ Отсутствие ВОВЛЕЧЕННОСТИ в проект
Работа с множеством проектов сложна тем, что необходимо вовлекаться абсолютно в каждый. Нет вовлеченности - нет результата. 
В чем проявляется отсутствие вовлеченности? В контенте "на отвали", если по-простому💁🏽‍♀️

2️⃣ Отсутствие предложений и идей 
SMM - это целая история с тестом методов и стратегий. Не зашло одно - ок, тестим другое. А если этих идей и предложений нет, продвинуться с текущей точки будет сложновато🧐

3️⃣ Нет контакта с клиентами/гостями
В каких-то проектах SMM-специалисту нужно контактировать с гостями или клиентами. И вот здесь возникают вопросы сервиса и коммуникации.

Грамотный специалист общается грамотно не только со своим клиентом, но с клиентами своего клиента в соц. сетях. Это повышает лояльность и к бренду/клиенту, и к самому специалисту 😍

4️⃣ Непонимание продукта и контента 
Для того, чтобы соц сети работали, нужен контент, который действительно будет ВЛЮБЛЯТЬ ❤️‍🔥 в продукт и продавать его. А для этого нужно заморочиться со смыслами и посылами. Именно по этой причине контент ради контента, описанный в 1ом пункте, не работает💁🏽‍♀️

Какие ошибки замечали в работе SMM вы?

Еще больше полезных моментов для работы с блогом и потенциальными клиентами читайте по ссылкам:

Мой Telegram-канал: https://t.me/iznanka_bloga

Мой блог: https://instagram.com/mkruassan