Telegram для малого бизнеса

Малый бизнес активно использует Telegram для продвижения и взаимодействия с клиентами. Разберем, как можно эффективно использовать мессенджер для развития небольшого бизнеса.

1. Создание бизнес-канала

Бизнес-канал в Telegram — это отличная площадка для:

• Рассказывания о новых продуктах и акциях.
• Проведения опросов среди клиентов.
• Ведения блога о компании.

2. Группы для клиентов

Создание групп для общения клиентов позволяет повысить уровень вовлеченности и повысить лояльность к бренду.

3. Чат-боты для продаж

Telegram-боты могут:

• Автоматически принимать заказы.
• Отвечать на вопросы клиентов.
• Напоминать о скидках и акциях.

4. Поддержка от Media Lab

Агентство Media Lab помогает малому бизнесу настраивать Telegram-ботов, запускать рекламу и развивать каналы.