February 22, 2023

Чат-бот для клиентов сетевика

Я сделала чат-бота для своих клиентов и решила поделиться им с другими сетевиками.

Для кого подойдет этот чат-бот?

Чат-бот подходит для тех сетевиков, у которых уже есть каналы, группы, чаты с клиентами. Если клиенты тебя часто спрашивают: а где ссылка на каталог, а как сделать заказ, а какая доставка, а расскажи про акции - то этот чат-бот как раз для тебя!

В нем можно разместить больше информации, чем помещается в закрепе группы или канала. И одновременно бот сделает такой вау-эффект для клиентов - он покажет, что ты крутой специалист и заботишься об удобстве покупателей.

Чтобы посмотреть, как выглядит бот изнутри и понять, подходит ли он тебе, вот ссылка на бота. Заходи в него и изучи все разделы!

Чат-бот не подходит для поиска клиентов, у него другие задачи - информировать тех, кто уже покупает у тебя продукцию.

Для поиска клиентов я обязательно сделаю отдельный чат-бот или даже несколько. Тема эта обширная, к ней надо подходить творчески :)

Итак, если чат-бот тебе подходит, вот мини-обучение по нему:

  1. Регистрация чат-бота
  2. Подключение канала для чат-бота
  3. Копирование бота в пару кликов
  4. Настройка бота для своих клиентов
  5. Дорабатываем бота и делаем его красивым