Как за 5 шагов сделать предложение, от которого невозможно отказаться?
От того, какое предложения кандидату или клиенту вы сделаете, зависит, согласится ли человек на покупку или сотрудничество. Сегодня рассмотрим, как сделать самое выгодное предложение. Для этого нужно внимательно проработать следующие 5 шагов.
Шаг 1. Анализ ЦА - выделение болей и хотелок нашей аудитории
Про анализ ЦА мы уже подробно говорили в этой статье. Нужно определить, какие боли, страхи, хотелки есть у нашей целевой аудитории. И взять для предложения какую-то одну проблему. Одно предложение – одна проблема или желание ЦА. Если правильно попадете в боль аудитории – считайте, половину предложения вы уже составили.
Шаг 2. Анализ конкурентов и их предложений
Затем нужно присмотреться, какие предложения для вашей ЦА существуют у конкурентов и чем вы можете быть лучше них?
К примеру, все конкуренты предлагают купить продукцию со скидкой 20%. А в вашей сетевой компании прямо сейчас скидки 35%. Это ваше преимущество? Определенно, да.
Помните: вы не можете делать предложение хуже, чем у ваших конкурентов. Клиенты очень разборчивы и понимают, у кого выгоднее. Не можете конкурировать на уровне цен или других условий? Не страшно, значит, надо найти другие ваши преимущества, которые важны клиентам или кандидатам.
Шаг 3. Формулируем наши преимущества и отличия от конкурентов
На этом шаге мы как раз формулируем наши преимущества в соответствии с анализом конкурентов. К примеру, у конкурентов продукция дешевле. Зато мы можем предложить больше подарков к заказу. У другого лидера опыт больше. Зато у вас индивидуальное обучение новичков в течение 3 месяцев. Найдите те преимущества, которых нет у ваших конкурентов или те, которые лучше, чем у конкурентов.
Шаг 4. Добавляем в предложение полезность, специфичность (особенность), уникальность, срочность
Что это за параметры? По сути, это ответы на вопросы клиентов и кандидатов, которые возникают у них при любой покупке или предложении о сотрудничестве:
1. Почему я должен купить именно у вас? Почему я должен сотрудничать именно с вами? Чем вы отличаетесь от всех подобных предложений? (уникальность и особенность)
2. Почему я должен сделать это именно сейчас? (срочность)
3. Почему мне это выгодно? (полезность)
Давайте приведем примеры выгодных предложений, содержащих полезность, специфичность уникальность, срочность:
Пример 1. Боль целевой аудитории: не знаю, где найти людей в команду, рекрутинг не получается
Предложение: При слове рекрутинг дергается глаз? Получи бесплатный чек-лист с 17 инструментами для рекрутинга!
Расшифровка: При слове рекрутинг дергается глаз? (указание на боль, привлечение внимание ЦА). Получи бесплатный чек-лист (выгода) с 17 инструментами для рекрутинга (специфичность и уникальность)
Пример 2. Боль целевой аудитории: у женщины 40-50 лет морщины, от которых она хочет избавиться
Предложение: Комплексный антивозрастной уход для лица со стволовыми клетками растений по цене 40 рублей в день уменьшит морщины на 30% всего за 3 недели применения!
Расшифровка: Комплексный антивозрастной уход для лица со стволовыми клетками растений (уникальность) по цене 40 рублей в день (специфичность) уменьшит морщины на 30% (польза) всего за 3 недели применения (срочность).
Пример 3. Желание ЦА покупать косметику со скидкой, любовь к подаркам за покупки
Предложение: Специальная акция! Сделай заказ всего на 1500 руб и получи 20% скидки и супер удлиняющую тушь для ресниц в подарок!
Расшифровка: Специальная акция! (привлечение внимание ЦА, люди любят акции и скидки) Сделай заказ всего на 1500 руб (специфичность) и получи 20% скидки (польза) и супер удлиняющую тушь для ресниц в подарок (уникальность и польза).
Как видите, совсем необязательно во всех предложениях применять сразу все параметры – и пользу, и уникальность, и специфичность, и срочность. Для вашего предложения можно выбрать лишь некоторые из них. Главное ориентироваться на выгоду и интерес для клиента.
Шаг 5. Тестируем наше предложение на клиентах и кандидатах
Если отклики, заявки и продажи пошли, вы все делаете правильно! Если нет или результаты вас не устраивают, стоит докрутить предложение. Возможно, вы сделали акцент на том, что не очень важно вашей аудитории.
Совет. Когда вы формулируете ваше предложение, не допускайте этих ошибок:
1. Слишком размытые формулировки: наш высококачественный продукт, наша дружная команда, уникальная система обучения
2. Нереалистичные обещания: заработайте 100.000 рублей в первый месяц, похудейте на 20 кг за неделю