Почему у тебя нет клиентов?

❌Ошибка 1: Вести продажу из слабой позиции

Если во время продажи вы чувствуете себя неуверенно, есть ощущение что вы впариваете, боитесь назвать адекватную цену и специально её занижаете, чтобы клиент не слился, а потом ещё и уговариваете, то вам точно есть над чем поработать.

Ключевые причины нахождения в слабой позиции — отсутствие фундамента и не понимание концепции продаж.

Понимание клиента, понимание себя, понимание своего продукта. Именно детальное, структурное понимание, а не просто знание, что вы делаете дизайн сайта. Оно в совокупности с инструментами даёт твёрдость в продажах и высокие результаты.

❌Ошибка 2: Не использовать скрипты, триггеры и другие инструменты продаж

Можно ли грамотно написать текст на испанском, не зная грамматики? Просто полагаясь на своё видение. Не думаю.

Так же и в продажах. Не зная правил и инструментов нельзя системно продавать и постоянно масштабировать свой доход. Это будут продажи от случая к случаю.

А если вы, например, думаете, что скрипт — это текст, который нужно читать, то вам стоит побольше узнать о продажах.

❌Ошибка 3: Рассказывать о себе и своём продукте, а не о ценности для клиента

Я встречала очень много ситуаций, когда специалист рассказывал очень много всего интересного, после чего было понятно, что он действительно сильный эксперт и его продукт очень качественный, но при этом сделка не происходила.

Причина в том, что ценность для клиента так и оставалась непонятной. А есть ли смысл работать с хорошим экспертом, если непонятно какая в этом выгода для тебя?

❌Ошибка 4: Рассказывать о пользе вашего продукта/услуги не выявив запрос

Клиент просит вас рассказать поподробнее, и вы сходу начинаете ему накидывать различные ценности, после чего клиент говорит «Всё хорошо, спасибо, я подумаю» и пропадает навсегда.

Прежде чем раскрывать полезность продукта, необходимо провести диагностику, понять запрос, его истинные причины и мотивы.

Ведь личные продажи — это самый эффективный способ, если правильно его применять.

❌Ошибка 5: Называть цену, без ценности

Скорее всего у многих такое было, когда клиент спрашивает «Сколько стоят ваши услуги?» Вы говорите «10 тысяч». На этом разговор заканчивается.

Важно понимать, что клиент не осознаёт той ценности, которую вы даёте, на столько же глубоко, как вы. К тому же, не испытывает дефицита специалистов. Поэтому он сравнивает и выберет либо того, у кого дешевле, либо того, кто умеет продавать.

❌Ошибка 6: Не работать с возражениями

Если вы предложили клиенту свою услугу/продукт, и он сразу согласился, это не продажа. Продажа начинается с возражения. Именно умение работать с возражениями характеризует ваш навык продаж и уровень вашей экспертности.

Если после фраз «Мне нужно подумать/это дорого/я сейчас не готов/и др.» ваш разговор заканчивается, вам в первую очередь нужно научиться продавать.

После прочтения статьи напиши свой запрос, который связан с продажами мне в Директ и я помогу тебе его решить)