September 17, 2021

Продвижение вегетарианского кафе в Санкт-Петербурге через таргетированную рекламу в Инстаграм. +45% новых посетителей в кафе

Ниша: Вегетарианское кафе
Город: Санкт-Петербург

Цель: Увеличение потока посетителей в кафе + увеличение количества заинтересованной аудитории в профиле Инстаграм

Т.к. количество людей, пришедших в кафе с рекламы с помощью каких-либо онлайн-метрик отследить невозможно, с клиентом была разработана мини-анкета, которую официанты давали заполнить каждому посетителю кафе перед выставлением счёта.
В анкете было несколько вопросов, главный для нас: «Как Вы о нас узнали?» с вариантами ответов:
⁃ Реклама в Инстаграм
⁃ От друзей
⁃ Мимо проходил
⁃ Гугл

Это было отличным решением, потому что таким образом мы хоть смогли отследить примерную доходимость людей до кафе с рекламы.
Итак, рассказываю:)

Рекламный бюджет: ~15000 руб. / месяц

Был проведен анализ целевой аудитории, после которого были выявлены следующие сегменты:


⁃ Вегетарианцы и веганы (наша основная аудитория)
⁃ Женщины-эстеты, гедонисты, ценители искусства, которые любят эксперименты в еде
⁃ Женщины, занимающиеся духовными практиками, медитациями, йогой (атмосфера кафе близка этому сегменту)
⁃ Приверженцы натуральных продуктов питания

ГЕО: Санкт-Петербург

Цель кампании: Трафик

Плэйсмент: Сторис в Инстаграм

Тестировали следующие аудитории:

⁃ Натуральные пищевые продукты + Вегетарианство + Natural product + Natural food + Organic product + Go vegan
⁃ Рестораны + Бары + Кафе
⁃ Гедонизм + Эстетика + Гастрономия
⁃ Медитации + Йога + Пилатес
⁃ Look-a-like аудитория (собрана на базе аудитории, которая взаимодействовала с аккаунтом на протяжении последних 60 дней)
⁃ Широкая аудитория

Было протестировано 8 различных рекламных креативов. Тестировали формат и видео, и фото - покажу 2 креатива, т.к. кампания работает до сих пор и не хочется выкладывать все карты на стол. Примеры креативов:

Лучше всего себя показали следующие аудитории:
- Натуральные пищевые продукты + Вегетарианство + Natural product + Natural food + Organic product + Go vegan
- Широкая аудитория
- Look-a-like аудитория 3%

Общий скрин рекламной кампании прикрепляю ниже:

Итак, за месяц работы мы получили:

Затраты: 15547 руб.

Охват: 154945

CTR (средний): 1,66%

CPM (средний): 63 руб.

Цена за клик (средняя) - 3,82 руб.

Подписчиков: +1240

Стоимость подписчика: ~12,5 руб.

Конверсия профиля в подписчика ~30%

Со слов управляющего кафе после личной встречи было сказано, что поток людей в кафе заметно увеличился, а средний чек стал выше.
Подсчитав статистку по заполненным анкетам, мы увидели, что около 45%% посетителей узнали о кафе именно с рекламы в Инстаграм.

СКРИНШОТ ПРОФИЛЯ ДО ЗАПУСКА РЕКЛАМЫ, И ПРИХОДА ПОДПИСЧИКОВ ПОСЛЕ ЗАПУСКА:


ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ОТ КЛИЕНТА:
(Продолжаем работу дальше, увеличиваем бюджеты)