Как inDriver провёл конкурс красоты в Колумбии и получил 20 тысяч новых пользователей

Время чтения: 10 минут

Директор по маркетингу inDriver Егор Федоров — о том, зачем онлайн-сервис такси проводит собственные конкурсы красоты.

Что может связывать сервис такси и конкурсы красоты?

На первый взгляд — почти ничего. Но тем не менее история нашей компании и некая доля авантюризма сделали конкурсы под брендом "Miss Virtual” эффективным инструментом продвижения приложения inDriver.

Предыстория

Всё началось в 1999 году в Якутске. 20 лет назад на сайте Ykt.Ru был проведен первый интернет-конкурс красоты «Мисс Виртуальный Якутск», приуроченный к Международному женскому дню.

Тогда в конкурсе приняли участие 19 девушек, отправивших свои фотографии по почте (не электронной), а посетители сайта могли проголосовать за понравившуюся участницу и увидеть количество голосов в онлайне.

Конкурс настолько понравился якутянам, что в следующем году уже стал республиканским, а за годы проведения превратился в самый успешный республиканский проект и открыл имена красавиц, ставших впоследствии титулованными участницами «Мисс Россия» и востребованными в мире моделями, такими, например, как Полина Протодьяконова.

На базе «Мисс Виртуальной Якутии» впоследствии мы проводили конкурсы «Мисс Виртуальный Дальний Восток», «Мисс Виртуальная Россия» и "Miss Virtual Kazakhstan".

Красота по-латиноамерикански

inDriver начал работу в Колумбии в мае 2018 года (сейчас сервис доступен в 11 городах страны). Уже за первые месяцы сервис стал игроком номер один на рынке колумбийского города-миллионника Барранкилья.

Латинская Америка, вечное лето, пляжи, культ красоты и отзывчивая аудитория. Всё говорило за то, чтобы именно Барранкилья стала первым городом за пределами СНГ, где мы проведём наш конкурс красоты. Подготовка к "Miss Virtual Barranquilla" началась.

Этап первый: приём заявок

Мы объявили о старте конкурса с главной сцены большого городского концерта-фестиваля, собравшем более 50 тысяч человек. Девушки-промоутеры в специально сшитых костюмах «супергерл» раздали несколько тысяч флаеров-приглашений потенциальным участницам.

Мы максимально упростили процесс подачи заявок на конкурс. Для этого девушкам требовалось поставить конкурсный хэштег #mvb18 к своей фотографии в открытом профиле Instagram, далее с ней уже напрямую связывался наш менеджер. За первые пять дней мы получили всего 20 заявок. Это было в десять раз меньше, чем мы получали в России или Казахстане.

При этом в direct Instagram-аккаунта конкурса мы получали огромное количество сообщений от девушек, которые хотели бы принять участие, но не могли решиться.

Мы начали с ними разговаривать, разбираться, оказалось, что многие просто не могут поверить. Заявленный призовой фонд в $5000 — достаточно скромный на наш взгляд — оказался для них беспрецедентным. Никто и никогда не объявлял приз на такую сумму.

Конкурсы красоты в Латинской Америке очень популярны, победить в них — огромная удача для местной красавицы, ведь тогда они становятся настоящими легендами и гордостью всей страны. Не зря колумбийки чаще представительниц других стран завоевывали корону и призовые места самых престижных международных конкурсов красоты Miss International и Miss World.

Сотрудничество с местными популярными блогерами, освещение в СМИ, особенно в печатных газетах, эфиры на радио, помогли нам убедить участниц, что всё будет честно.

В итоге мы получили более 400 заявок, из которых были одобрены 331.

Этап второй: сбор голосов

Отборочный этап так же проходил в Instagram. Для этого мы создали специальный аккаунт конкурса, куда были выложены фотографии всех участниц. Этот этап оказался одним из самых сложных для нашей команды разработчиков.

Для прошлых конкурсов мы создавали собственный сайт или использовали «ВКонтакте», для которого была написана специальная программа проверки голосов.

Создание такой программы для Instagram оказалось задачей посложнее. Не говоря уже о том, что имелись технические ограничения, например, в аккаунте, созданном для голосования, невозможно было поставить более 30 подписей в день к загружаемым фотографиям участниц.

Или, например, ограничение количества комментариев и сообщений от организатора для пользователей Instagram, ещё не являвшихся подписчиками нашего аккаунта. Так как последние дни приёма заявок шли с наложением на отборочный этап, нам необходимо было предусмотреть все эти нюансы заранеe:

Этап третий: финальное голосование

Последний этап голосования проходил в мобильном приложении inDriver.

Весь конкурсный период с приемом заявок и двумя этапами голосования занял два с половиной месяца.

Этап четвертый: финальная церемония

Бюджет конкурса включал в себя расходы на проведение digital-кампании и финальной церемонии, а также призовой фонд.

Для проведения финальной церемонии, а также промоакций отборочного этапа мы привлекли местное event-агентство. Организация с нашей стороны на всех этапах конкурса велась дистанционно из трёх офисов: из Якутска (оргкомитет, разработка, дизайн, юридическая поддержка), Москвы и Мехико (PR и SMM).

Команда проводила конкурс на другом континенте, работая в трёх частях света и в трёх совершенно разных часовых поясах.

Для проведения финальной церемонии и передачи главного приза $5000 в Барранкилью полетел наш сотрудник из Якутска.

По итогам финального голосования победительницей конкурса стала 20-летняя Мария Фернанда (Мафе) Агилар. Девушка популярный блогер в Барранкилье, увлекается кроссфитом, у неё 100 тысяч подписчиков в Instagram.

Сейчас девушка завершает шестой семестр в Universidad del Norte, в будущем планирует стать спортивным журналистом. Мафе с детства увлекается спортом: футбол, теннис, бейсбол, кроссфит, плавание и езда на велосипеде, это далеко не все её увлечения.

Результаты в цифрах

"Miss Virtual Barranquilla" не только стал одним из самых громких городских событий Барранкильи, но и оказался очень эффективным инструментом привлечения новой аудитории.

В отдельные дни проведения конкурса среднесуточное количество установок inDriver в Барранкилье увеличивалось на 80%. За две недели финального голосования мы привлекли в приложение несколько десятков тысяч пользователей, 60% из которых совершили хотя бы одну поездку. Это более 20 тысяч человек.

В результате мы не только получили новых пользователей, большое количество публикаций в СМИ, публикаций у популярных блогеров, но и успешно протестировали новую схему проведения конкурса на рынках дальнего зарубежья.