103 заявки на создание уникального дизайна обуви и 3820 рублей бюджета

Для прохождения тренинга 4-го потока по таргетированной рекламе @komyso мне необходимо было найти бесплатного клиента для написания кейса/отзыва в конце курса.

Не ошиблась, когда нашла комментарий @custom.msk, написала именно ему. Думала будет конкуренция, как нас пугали @dimmano и @komyso, но скорее всего я все-таки произвела впечатление своими четкими вопросами по теме бизнеса.

Вернемся к клиенту.

После долгой борьбы за место таргетолога в этом проекте мы начали работу.

1. У нас был инструктаж о том как будет складываться работа.
2. Был выслан бриф и в него была собрана вся ключевая информация о бизнесе, целях, ца, задачах проекта.
3. Были предоставлены инструкции по которым мне открыли доступ к рекламному кабинету Facebook.

Дано:

1. Интересный бизнес по нанесению рисунка ручной работы или аэрографом на обуви, одежде, аксессуарах.
2. Город: Москва
3. Профиль Instagram: @custom.msk
4. Бюджет - 5000 р. (Освоено на момент написания кейса 3819 р.)
5. Цель на тестовый период: 5-7 заказов, бюджет на 1 заказ- не более 1000 р.
6. Основная площадка - аккаунт Instagram.
7. Ранее уже велась таргетированная реклама на профиль, было сделано 2 заказа.

Профиль до старта таргетированной рекламы:

Что было сделано:

• Аудитория.

Из брифа стало ясно "кто клиент" этого бизнеса, но я немного расширила целевую аудиторию.

Основная ЦА- дети обеспеченных родителей или сами родители, которые ценят уникальность.

Изначально мы запустили рекламу на 5 аудиторий:

1. День рождения, у кого в ближайший месяц день рождения и т.д. То есть тот сегмент аудитории, которые хотят сделать подарок близким, либо заказать для себя.
2. Кому интересна тематика кастом, рисунки на одежде.
3. Золотая молодежь (интересы дорогие бутики). Разделили аудиторию на 2 возраста (когда покупают родители и тот, когда уже могут приобрести самостоятельно)
4. Смешанная аудитория на взрослый сегмент: интересы авто, роскошь, дорогие виды спорта ( яхтинг, гольф, теннис и т.д.)
5. Интерес к уличной моде, стилю. Но аудиторию почти сразу отключили.

С начала детских каникул в конце октября 2019 года, мы заметили прирост детей-подписчиков (13-14 лет), хотя возраст был настроен от 17 лет.

Поэтому нами было принято решение по отключению интересов младшей аудитории.

И в начале ноября нами было добавлено 4 новых аудитории (спорт), для расширения сегмента:

1. Гольф, плавание, теннис, регби
2. Баскетбол
3. Спорт (общий интерес)
4. Футбол

Почему спорт? Все спортсмены просто обожают свою обувь, особенно кроссовки.

• Виды плейсмента.

Лента

Stories

Все аудитории были сегментированы по виду плейсмента.

Это было выполнено для удобства отслеживания цены клика на объявлении.

• Текст.

Было создано 2 вида текста, отвечающие на боли клиента:

• Тизеры.

Для новостной ленты Instagram мы использовали изображения.

И видео отзыв.

В ленте это выглядело так:

Для рекламы в Stories были использованы видеоролики.

4 октября 2019 года- пуск таргетированной рекламы! Поехали!

Результат в Цифрах:

Чуть больше месяца прошло с запуска рекламной кампании и заметны изменения.

На начале работы было:

• 1074 подписчика
• 132 посещения профиля
• 434 охваченных аккаунта
• Отсутствие блока в вечных сторис (Highlights): отзывы, акции и спец.предложения

Стало:

• 1692 подписчика
• 322 посещения профиля
• 6869 уникальных пользователя, которые увидели профиль

• Появились 3 вечных сторис. А это означает, что клиент посещая профиль может быстро найти интересующую информацию, так как здесь отвечают на все его боли.

Итого:

1. Потрачено на таргетированную рекламу: 3819 руб.

2. Количество посещений профиля выросло в 2,5 раза. Также как и охват увеличился в 7 раз, притом, что до детских каникул прирост составлял в 19 раз, чем изначальный (434 аккаунта).

3. Количество подписчиков увеличилось на 618 человек и ежедневно растет.

Ст-ть 1 подписчика= 6 руб.

4. ��ся реклама велась на бизнес-профиль Instagram.

За период с 4 октября по 15 ноября поступило 103 сообщения в Direct и комментарии публикаций с запросом цены.

Ст-ть 1 заявки составила= 37 руб.

5. За тестовый период было 4 заказа на общую сумму 21500 руб.

Ст-ть 1 заказа= 954 руб.

При том, что затраты на зп, материалы и саму таргетированную рекламу составили= 15819 руб.

Чистая прибыль (ЧП) составила: 5681 руб.

Вывод:

Главная цель была выполнена. А именно сделать минимум 5 заказов (5 продажа пришла с рекомендации клиента). Ст-ть 1 заказа не превысила рекомендуемой стоимости 1000 руб.

Также я довольна результатами стоимости клика, поскольку трафик велся на конкурентную Москву.

Стратегия дальнейшей работы:

1. Протестировать новые аудитории:

• взаимодействия с рекламой
• кто писал в Direct
• Look-a-Like (похожая) аудитория

Поскольку реклама велась только на сохраненные аудитории, а именно по интересам.

2. Подготовить и запустить рекламу на аксессуары к новому году.

Отзыв клиента:

В Instagram весь отзыв не поместился на одном экране, поэтому попросила отправить в Telegram, но прикреплю последнюю страничку и из Instagram также)

Мой личный опыт:

Безумно рада за своего клиента и что он тоже сделал немного меня счастливее, а именно сделал кастом для нашего ГУРУ Таргета, Комысова Виталия. Благодарю!)

Юлия Вещева

Таргетолог, начинающий Администратор Instagram

Участница закрытого клуба Red SMM

Выпускница 4-го потока тренинга по таргетированной рекламе от Виталия Комысова

За настройкой таргетированной рекламы обращаться:

Instagram: @moksha_girl

Тelegram: @veshcheva