Товары, услуги, сервисы

Вы могли слышать пророчество о том, что огромный кусок интернет-торговли перейдёт в мессенджеры за счёт роста мобильного трафика, прямого контакта с аудиторией и автоматизации продаж через ботов.

Мнение закрепилось за счёт успеха Вичата, который в Китае, фактически, заменил интернет.

Я не столь категоричен.

Боты — пока что не лучший интерфейс покупок. Они довольно топорные, с высоким порогом входа для обычного пользователя. К тому же у китайцев совершенно иной менталитет (что бы это ни значило).

И вот, с тех пор, как я написал предыдущий абзац в самой первой версии Револьвера, ничего не изменилось, боты так и не заменили интернет-магазины. :)

Тем не менее, Телеграм, каналы и боты развиваются. Свой кусок они рано или поздно отхватят — и это ваш шанс на непаханном поле:

1. пользователи мессенджеров по-прежнему не развили рекламную слепоту;
2. тут много платёжеспособной аудитории, хотя и нищих полно;
3. практически никто не начал продавать что-то, кроме рекламы и курсов.

Но от чисто коммерческого канала толку будет мало. Давайте людям полезный контент, а продавайте на фоне.

Какой делать канал

Телеграм — источник недорогого и лояльного трафика. Фишка в том, что рекламой вы начнёте окупать канал не раньше, чем дойдёте минимум до 2-3 тысяч подписчиков, а товары и услуги можно продавать с первого затраченного косаря.

Магазин

Если у вас интернет-магазин или хотите его открыть, создайте авторский блог по простой схеме «товар → тематика».

Грубо говоря,

спортивное питание → канал качка,

товары для рыбной ловли → канал рыболова,

хендмейд-игрушки → канал рукодельницы.

Лучше, конечно, если вы придумаете какую-то более изящную связку товара и тематики. Но можно пробовать и так, главное, чтобы контент был интересными свежим.

Первая продажа на моём «Плакатыче», когда ещё не набралось и сотни подписчиков (этот канал я давно заморозил — не хватило бы времени на него, и с физическими товарами я больше не заморачиваюсь)

Канал-портфолио

Если вы студия или фрилансер и оказываете услуги в онлайне, например, рисуете дизайн или разрабатываете сайты, используйте тот же принцип:

делаете лендинги → канал о повышении конверсии,

дизайнер → канал с разбором ошибок в дизайне.

Не забывайте, что канал необязательно должен быть источником заказов. Иногда достаточно сделать из него портфолио. Набрать 1000 человек, интересно рассказывать о своих проектах и давать ссылку на канал потенциальным заказчикам из других источников.

Офлайн-бизнес

К Телеграму ещё не прикрутили геолокацию. Вытащить аудиторию только определённого города сложно, так что для локальных офлайновых продаж и услуг мессенджер может иметь эффект, пожалуй, только в Москве.

Для регионов можете завести его как инвестицию в будущее, когда Телеграм вырастет ещё в пару раз и прокачает инструменты продвижения.

Правила

1. Не делайте безликий канал — он не вызовет доверия. Продвигайте себя как эксперта и личность. Создайте свой стиль без копипасты.
2. Продавайте между строк. Не заливайте ленту рекламой своих товаров или услуг: давайте ссылки изредка; маскируйте, например, постом о том, как вы преодолели трудности на пути к созданию магазина; сделайте связку пользы и продажи, как я поступал на Плакатыче.
3. Будьте на связи, отвечайте быстро. Дайте возможность сделать покупку, не покидая мессенджер.
4. Если у вас интернет-магазин, идеально адаптируйте его под мобильные.
5. Собирайте отзывы: сообщения, фотографии и видео. Изредка и ненавязчиво постите их на канале, а лучше делайте из отзывов истории.

Партнёрские программы

Необязательно иметь товар у себя, чтобы его продавать.

У многих интернет-магазинов есть партнёрские программы — трафик приходит с вашего канала по специальной ссылке, которая фиксирует, что клиент пришёл именно от вас. Если человек выкупает заказ — магазин выплачивает вам процент или фиксированное вознаграждение.

Подключайтесь к партнёркам через CPA-сети типа Адмитада или КМА.

Таким способом можно продавать всё: от дрелей и ширпотреба с Алиэксперсс до микрозаймов и горящих туров.

Проблема в том, что много зарабатывают в партнёрках только те, кто гонит огромные объёмы трафика. Не уверен, что можно нормально срубить с партнёрок, если в вашем канале меньше 50-100 тысяч более или менее активных подписчиков, которые не всегда набираются честными методами. Как правило, CPA-ссылками спамят они будь здоров, чтобы заработать раньше, чем разбегутся подписчики.

Если на раскрутку у вас нет хотя бы тысяч 300 рублей, не надейтесь на CPA либо придумайте и протестируйте какую-то уникальную схему (что без опыта реализовать практически нереально).