Боты и сервисы
Боты — это сервисы внутри Телеграма, которые облегчают жизнь и расширяют функционал мессенджера.
Вы можете добавить бота на канал в любой момент независимо от количества подписчиков. Добавляются боты в настройках администраторов.
Вам пригодятся 4 бота:
Контроллер, @controllerbot
Лайвграм, @livegrambot
Кроссер, @crosser_bot
Тэмпли, @temply_bot
Сейчас ниже будут всякие страшные описания, от которых может начаться тошнота. Но вы не беспокойтесь, когда вы начнёте всё это делать — мозг быстро въедет.
Далее я по порядку расскажу о назначении ботов. Подробно технически расписывать смысла нет, так как все боты на русском языке и интуитивно ведут вас по шагам.
Контроллер — @controllerbot
Делает отложенные посты, вставляет гиперссылки, добавляет к посту фотографии, кнопки и реакции-смайлы.
Как использовать
Зайдите в свой админ-акк, запустите Контроллер и выберите русский язык. Бот подскажет, что делать дальше.
С его помощью создайте бота для управления каналами. Привяжите его ко всем каналам, в которые вы собираете подписчиков.
При желании можно сделать отдельного бота для черновых каналов.
Два бота нужны могут пригодиться удобства — чтобы не запутаться и случайно не отправить черновой пост с сиськами и письками на публичный канал.
Функции Контроллера, которые будут вам, скорее всего, нужны:
- Форматирование текста: выделение жирным, курсивом или в виде кода; однако, сейчас Телеграм позволяет форматировать текст напрямую, выделив его и нажав правой кнопкой мыши, если вы сидите с десктопной версии;
- Прикрепление картинок к посту, как я делаю на Мэверике;
- Создание гиперссылок: этот когда вы не просто кидаете ссылку вида http://telegra.ph/Controller-Help-03-22, а прячете её под человеческий текст, при клике на который человек перейдёт по этой ссылке.
- Создание отложенных постов: вы можете забить наперёд хоть 100 постов, и они будут выходить на канале по указанному вами расписанию.
- Добавление кнопок перехода и голосовалок под постом.
Не так давно Контроллер добавил очень удобную возможность создания постов через браузер:
Фишка
Если вы пишете пост в обход бота, вы сможете отредактировать этот пост ограниченное количество времени, а всё, что отправлено через бота, можно отредактировать когда угодно во веки веков.
Лайвграм — @livegrambot
Конструктор ботов обратной связи.
По сути, альтернатива или дополнение к паблик-акку.
Пользователи пишут сообщения вашему боту, а бот пересылает их вам.
Нормальное человеческое общение
Как использовать
Если вы делаете несколько каналов и не хотите, чтобы люди знали, что их делает один и тот же человек — создайте лайвграм-бота под каждый.
Назовите бота, как хотите. Можно установить аватарку.
Вы отвечаете на вопросы прямо от лица бота. Для этого выделите сообщение пользователя, нажмите «Ответить» и пишите ответ. Если этого не сделать и просто написать ответ, то он отправится боту и придёт вам же, а не тому, кому предназначался.
Для начала работы заходите в Лайвграм с аккаунта, с которого хотите общаться с людьми, запускайте бот и следуйте инструкциям.
На вопросы подписчиков Мэверика я отвечаю через такого бота.
Самое главное: у некоторых людей, в том числе админов, которые могут покупать у вас рекламу, стоит блок за спам. Т.е., они не могут первыми писать другим людям. Но в вашего бота они всё равно смогут написать. Это важно, если вы не хотите терять заявки на рекламу.
Даже если у вас есть паблик-акк, вы всё равно можете поставить в описание и ссылку на бота для связи.
Не переписывайтесь через бота по важным вопросам! Например, не заключайте большие сделки по рекламе. Иногда бот даёт сбой — вы думаете, что человек получил сообщение, а на самом деле оно не дошло, из-за этого возникают неприятности и бокс по переписке — у меня такое было. С паблик-акком **таких проблем не будет.
Кроссер — @crosser_bot
Даёт статистику по аудитории ваших каналов.
Вам нужны две функции этого бота:
- Анализ аудитории — сколько живых людей у вас на канале, сколько и когда были в Телеграме в последний раз, как давно подписаны на ваш канал.
- Пересечение — можно сравнить 2 канала и увидеть, какой процент аудитории подписан на оба этих канала сразу.
Такую проверку можно делать раз в пару месяцев.
Тэмпли, @temply_bot
Позволяет задать шаблоны для быстрых ответов.
Объясню на примере.
Вот есть у меня аккаунт Санты, который принимает заявки. Во время запуска туда начинает писать куча людей, чтобы купить курс.
Сперва мне нужно выслать реквизиты на оплату, затем ссылку на курс. Это 2 одних и тех сообщения куче людей.
Чтобы ничего не напутать в водовороте «контрл-ц контрл-в», сообщения можно заранее сохранить в Тэмпли-боте.
После этого в диалоге с человеком мне нужно будет написать адрес бота "@temply_bot", чтобы появились варианты:
Бот очень прост в использовании, лишь идите по шагам, какие он говорит.
Единственное, если он у вас запустится на английском языке и вас это смутит, нажмите на команду /language, чтобы язык сменился на русский.