Кейс: заработок на Amazon

Время идёт, и в начале 2018 года я открыл новое направление бизнеса - продажа товаров по США на Amazon.com. Да, все верно. Я живу в России, а продаю товары американцам, получая прибыль 2 раза в месяц в долларах на карту. При этом я не общаюсь с клиентами, не занимаюсь доставкой товара, и при этом очень плохо понимаю английский язык. За 3-й месяц работы моя прибыль составила 4000$ чистыми, при том что работаю я с партнером, и он заработал ровно столько же.

Для тех кто не знает, что такое Amazon - это торговая площадка, если говорить простыми словами, то аналог нашего Яндекс.Маркет. Только Яндекс.Маркет не пользуется особой популярностью в России, а вот в США если человеку нужно что-то купить, то он пишет запрос не в поисковике Google, а именно на сайте Amazon. Ключевая особенность Amazon - это то, что туда заходят именно покупать, а не искать какую-либо информацию. Поэтому там самый горячий трафик, который нацелен расстаться со своими деньгами.

Пришел в Amazon я совершенно случайно. Даже имея бизнес, который приносит приличные деньги, я думал, какое направление запустить дополнительно. Думаю, многие из вас тоже постоянно ищут новые дополнительные направления, на которых можно хорошо зарабатывать.

В начале 2018 года я вспомнил про своего друга, с которым мы 5-6 лет назад занимались поставками из Китая. 2 года назад он переехал в Лос-Анджелесе, и я вспомнил, что он рассказывал мне про Амазон. Я сразу списался с ним, и у него уже было 4 товара, которые он продавал на Amazon (чистая прибыль более 10 000$ в месяц).

Почему я решил запустить именно Amazon?! Всё просто:

- Заработок в $$ без особого потолка.

- 100% онлайн бизнес, даже не нужно общаться с клиентами.

- Всё полностью автоматизировано, доставкой занимается Amazon.

- Не нужен персонал.

- Работа на рынке США, где платежеспособность значительно выше чем в России и СНГ.

- Нет риска: если вы выберете плохой продукт и сделаете всё максимально плохо, то худшее, что с вами случиться - это работа в 0.

За последние 5 месяцев мы с партнером запустили продажи 3 товаров на Amazon. Ну а теперь закончим с вводными данными, и перейдем к конкретным действиям - хочу поделиться с вами пошаговым планом запуска бизнеса на Amazon:

Начнем, пожалуй, с самого важного вопроса - сколько нужно вложений и сколько можно зарабатывать?!

Есть 3 основных варианта:

1) Дропшиппинг: продаете не имея товар в наличии, самый сложный вариант, но для тех кто хочет начать почти без вложений - это идеальный вариант.

Вложения: около 100$.

Прибыль: от 500$.

2) Онлайн арбитраж: продаете свой товар, но без больших вложений в закупку, и без создания собственного листинга (объявление), просто подключаетесь к чужому объявлению и получаете продажи.

Вложения: не более 500$.

Прибыль: от 1000$.

3) Private label: создаете свой собственный бренд (изготавливаете партию любого товара со своим логотипом), и продаете через свой листинг. Закупаете товар оптом и получаете максимальную прибыль.

Вложения: от 2000$.

Прибыль: от 3000$.

С ориентировочными вложениями и прибылью разобрались, а теперь переходим к самой схеме заработка. Расскажу про стратегию Private Label (остальные стратегии - это по сути часть стратегии Private Label).

Как выглядит схема заработка на Amazon:

1. Выбор стратегии: дропшиппинг, онлайн арбитраж, private label. Это зависит только от того, сколько вы хотите вложить в Amazon. Например, я вложил в первый запуск товара около 100 000 тысяч рублей (еще столько же мой партнер), и окупились они в первый месяц продаж.

2. Выбор товара: самый важный момент при работе с Amazon. Если вы выберете хороший товар, а всё остальное сделаете плохо, то даже при этом вы будете хорошо зарабатывать.

Золотая жила - это:

- низкая себестоимость товара с доставкой до США (желательно менее 20% от конечной стоимости товара);

- большой спрос на Amazon (более 300 000 потенциальных клиентов в месяц);

- сравнительно небольшое кол-во конкурентов (желательно до 30);

- большой объём продаж у конкурентов (от 20 продаж в день в среднем;

- маленькое количество отзывов у конкурентов (до 500 отзывов в среднем);

- доход у конкурентов от 500 долларов в день в среднем;

- популярность товара идёт вверх или находится на хорошем уровне запросов в месяц;

Вот по таким критериям мы первоначально выбираем товар. Если товар соответствует данным критериям, то мы делаем углубленный анализ, и решаем, стоит вписываться в эту нишу или нет. Это очень важный момент.

3. Пробник и фотосессия: вы выбрали товар - нужно найти поставщика в Китае (на самом деле можно продавать товар и из России, но обычно все продают Китай). Ищете поставщика (можно искать на сайте Алибаба), и договариваетесь об изготовлении пробника с вашим уникальным лого. Любой товар можно изготовить под своим брендом, например, мы продаем блютуз-наушники с нашим логотипом. Заказываете пробник, если всё хорошо, то делаете профессиональную(!) фотосессию товара на белом(!) фоне.

4. Регистрация аккаунта на Amazon как Professional Seller, для этого потребуется карта payoneer и оплата пошлины в районе 40$.

5. Заказ партии товара с вашим логотипом на склад Amazon. Важно с помощью сервисов спрогнозировать продажи, чтобы не было такой ситуации, что у вас нет товара в наличии, т.к. это сильно опускает ваш листинг вниз в органической выдаче (а ключевая задача - подняться как можно выше в органической выдаче).

6. Пока товар идет на склад, вам нужно сделать листинг (продающее объявление). Для этого вам нужно собрать семантическое ядро (ключевики), и написать объявление с учетом поисковых особенностей Amazon. Далее на это объявление мы будем лить трафик.

7. Далее наша задача - собрать отзывы. На Amazon большее влияние на конверсию в продажи имеют отзывы от клиентов. Если у вас нет отзывов, то у вас не будет продаж. До начала привлечения трафика на листинг вам нужно получить отзывы.

Для этого есть специальные сервисы, которые могут сделать отзывы о вашем товаре. Отзывы есть 2 типов: верифицированные (подтвержденные Amazon) и не верифицированные. Разница в том, что верифицированный отзыв может сделать только тот человек, который купил ваш товар.

Один не верифицированный отзыв на сервисе стоит 5-6$, а верифицированный отзыв будет стоить те же 5-6$, но сверху вам нужно заплатить стоимость вашего продукта, чтобы человек мог выкупить ваш товар, и написать отзыв. Я советую не скупиться и сделать верифицированные отзывы сразу же, чтобы создать доверие с клиентами. Кстати, сейчас есть новая фишка - платишь 25$, получаешь отзыв, а товар остается на складе.

8. Во время сбора отзывов делаем проверку листинга, а именно проверка того, индексируется листинг по ключевым запросам или нет (место выдачи пока не важно, а важно то, чтобы листинг просто выдавался в поиске). Если листинг не индексируется, то нужно сделать оптимизацию листинга. На самом деле это не сложно, если знать базовые вещи.

9. У Amazon есть очень крутая штука - автоматическая реклама. На основе вашего листинга Amazon самостоятельно подбирает запросы, по которым вас нужно про��вигать, и вам даже не нужно ничего делать. Просто пополняете баланс, и ждете 2-3 дня. Через 2-3 дня получаем отчет, по каким ключевым словам нас продвигает Amazon. Если ключевые слова неправильные и не соответствуют вашему товару, то у вас неправильно сделан листинг, и нужно его исправить.

10. Получаете первые продажи и начинаете зарабатывать.

11. Далее нам нужно сделать ручную настройку рекламы на Amazon (при этом не отключая автоматическую рекламу). Мы собираем все ключевые слова, которые нам нравятся, из отчетов автоматической рекламы, а так же подбираем собственные ключевые слова и запускаем рекламу.

12. Подключаем автореспондер - сервис для автоматической отправки писем, а именно: письмо подтверждения заказа; письмо о том, что заказ отправлен; и через 5 дней после доставки товара - письмо с просьбой оставить отзыв о вашем товаре, т.к. отзывы это практически самый важный момент.

13. Привлекаем трафик с сторонних сервисов на ваш листинг для максимизации продаж и набора отзывов, работаем над Best Seller Rank (ваш рейтинг, от которого зависит выдача листинга в органическом поиске). Не забываем контролировать складские остатки, т.к. нельзя, чтобы у вас не было товара на складе, это может сильно понизить ваш рейтинг. Когда со всем разобрались - отдаем ведение рекламы на аутсорсинг.

14. Ваш магазин на Amazon стабильно приносит прибыль от 3000$ чистыми ежемесячно. Ваша задача - контролировать, чтобы на складе Amazon всегда был ваш товар. Деньги вы получаете на карту payoneer 2 раза в месяц в долларах.

Ключевые ошибки, которые многие совершают при работе на Amazon:

1. Продажа продукта дешевле 15$ - будет слишком высокая комиссия Amazon, и прибыль будет минимальная.

2. Выбрать товар, не проанализировав его с помощью сервисов.

3. Общаться с поставщиками в Китае не в деловом формате. Нужно позиционировать себя, как крупного клиента, чтобы вас не кинули. Если избежите этих 3 ошибок, то считайте, что вы уже начнете зарабатывать на Amazon.