6 советов по созданию креативов для эффективной рекламы в Facebook и Instagram

#1

Подбирайте креативы в зависимости от Customer Journey

Вам нужно продумать последовательность и релевантность креативов согласно Customer Journey.

Customer Journey — это путь клиента, который он проходит от момента знакомства с определенным продуктом и до совершения конечного целевого действия, например, покупки. Понимая этапность, вы можете планировать коммуникационную стратегию.

Благодаря сформированной Customer Journey вы будете понимать, какой месседж необходимо донести определенному сегменту аудитории, на том или ином этапе коммуникации.

Если аудитория просмотрела определенный товар или услугу — вы транслируете месседж с целью приобретения товара или услуги.

Если же пользователь совершил покупку — это уже другой месседж на cross-sell или повторную продажу со временем.

Последовательность и период жизни каждого креатива зависит от выстроенной вами коммуникационной стратегии и интенсивности взаимодействий аудитории с рекламным объявлением.

Другой пример: для продвижения международной конференции AdSummit в 2019 году, мы разработали коммуникационную стратегию. Она состояла из 6 последовательных шагов: месседжи менялись не согласно воронке, а согласно количеству дней, которые остались до старта мероприятия.

Каждый шаг подразумевал под собой подмену месседжей и креативов для целевой аудитории. На начальном этапе продвижения мы предлагали приобрести билет по специальной цене, а на последнем запустили обратный отсчет, что помогло активизировать аудиторию в последнии дни продажи билетов.

#2

Учитывайте форматы и размеры креативов

Facebook предлагает большое количество рекламных форматов и мест размещения объявлений.

1) Кольцевая галерея позволяет добавлять в одно объявление от 2 изображений или видеороликов. Facebook упоминает, что с таким форматом рекламы у многих кампаний снижается стоимость конверсии или клика.

Иногда кольцевая галерея может работать лучше, чем форма «Одно видео». Поэтому важно тестировать не только месседжи в креативах, но и разные форматы.

2) Одно изображение позволяет загрузить одно любое изображение.

Список всех форматов изображений, который можно использовать в рекламе:

3) Одно видео позволяет использовать любое видео или преобразовать изображение в видео.

реклама на facebook формат одно видео

Список всех форматов видео, который можно использовать в рекламе:

При создании креатива, справа будут представлены рекомендации касательно каждого из форматов. На следующем скриншоте вы можете увидеть рекомендации от Facebook по созданию видеообъявления.

Разные места размещения рекламы имеют разные требования к видео. Предлагаем вам изучить таблицу, в которой перечислено, где вы можете использовать различные типы видео, а также указаны требования к видео для каждого из плейсментов.

4) Слайд-шоу дает возможность создать циклическое видео из 10 изображений.

5) Подборка будет содержать четыре выделенных продукта под главным изображением или видео, которое разворачивается на полный экран в формате Instant Experience, после взаимодействия пользователя с рекламой.

#3

Оформляйте креативы в едином стиле

Когда бренд известен покупателю, он охотнее решается на покупку. Для того, чтобы целевая аудитория легко распознавала ваш бренд среди сотни и тысячи других, важно иметь фирменный стиль.

Основа визуальной концепции — это цвета, шрифты и расположение текста. Поэтому важно:

Определиться с фирменными цветами, чтобы пользователь мог узнавать ваш бренд даже на интуитивном уровне.

2. Выбрать читабельные шрифты для размещения на объявлениях.

3. Подобрать композиционные решения и UX-шаблоны (дизайнерские решения) для оформления публикаций, баннеров и прочих креативов. Под композиционным решением подразумевается целесообразное расположение всего изображаемого на креативе, выделяя все главное.

Следите за тем, чтобы на картинке было не больше 20% текста, для того, чтобы избежать удорожания стоимости за результат. Используйте Image Text Check — инструмент Facebook по проверке количества текста на картинке.

Помните, люди скроллят свою новостную ленту Facebook очень быстро. У вас есть доля секунды, чтобы привлечь внимание целевой аудитории.

Если ваша публикация длиннее 3000 символов, сеть автоматически обрежет текст и покажет ссылку «читать дальше», которая откроет пост в новом окне.

Если в публикации меньше 3000 символов, тогда большинство текста будет спрятано под кнопкой «еще», поэтому важно привлечь внимание пользователя еще до ее нажатия.

Дополнительно следите за рекламой конкурентов, мониторьте тренды и смотрите рекламные объявления из других отраслей для вдохновения.

#4

Корректно оформляйте креативы в конверсионных кампаниях

Так как в рекламном объявлении в Facebook вы не можете выделять текст жирным или курсивом, используйте emoji при эмоциональном подходе, а ALT-кода — при рациональном.

Также важно использовать призывы к действию (call-to-action — СТА) в конверсионных кампаниях. СТА нужен, чтобы побудить пользователя сделать нужное вам действие. Оно может быть любым: зарегистрироваться на мероприятие, загрузить электронную книгу и другое.

Если аудитория холодная — добавляйте СТА в конце.

Если аудитория лояльная — можете размещать призыв выше или даже оставить в начале текста, обыгрывая по смыслу.

Сколько нужно писать, чтобы создать эффективный креатив?

Пишите лаконично, но достаточно. Ваш месседж должен быть ясным для аудитории, чтобы избежать недопонимания с ее стороны, и сократить показатель отказов к минимуму. Достаточно будет протестировать на целевой группе из 5-10 человек перед публикацией, чтобы понять, получилось вам донести главную мысль или нет.

Важно помнить о том, что коммуникация на лендинге, на который переходит пользователь, не должна отличаться по смыслу от объявления. В обратном случае, аудитория уйдет со страницы, воспринимая изначальный месседж в вашей рекламе по одному, а информацию на сайте — иначе. Это расхождение собьет с единого представления и запутает аудиторию.

Раскрывайте все подробности оффера на целевой странице, а основные аспекты и важные условия — в рекламных креативах. Если аудиторию заинтересует информация из креатива, то она продолжит ознакамливаться с вашим предложением на лендинге.

#5

Делайте акцент на видео

Видео — один из эффективных способов донести свое сообщение, рассказать о своем продукте и показать его в действии. Facebook внедрил отдельный раздел — видео-платформу Watch. Это еще раз наводит на мысль о развитии видео-контента, как об одном из самых популярных видов контента.

В тренды видеоконтента в 2019 году попали:

Видео в формате 360°, которые позволяют создавать у человека эффект присутствия внутри кадра.
Вертикальные видео. 94% времени люди держат свои смартфоны вертикально и зачастую ради одного видео большинство не хотят переворачивать телефон. Вдобавок, вертикальное (и также квадратное) видео лучше смотрится на мобильных устройствах и привлекает больше внимание пользователей.

Люди смотрят видео в течение дня в разных местах: в офисах, в ресторанах, в общественном транспорте и так далее. Это влияет на продашкн.

Контент должен быть понятным без звука. Вставляйте субтитры, добавляйте текст и используйте видеоряд, который передаст смысл без звука.

Видео проигрывается в ленте автоматически и, если оно не побудило пользователя включить звук, — нужно задуматься над иной подачей или даже пересмотреть его первоначальную идею.

Все характеристики и требования касательно к формата видео в рекламных объявлениях можно найти в руководстве от Facebook. Для каждого плейсмента вы найдете рекомендации, поддерживаемые рекламные цели, призывы к действию и другую полезную информацию.

#6

Динамические креативы

Динамические креативы — это инструмент для рекламодателей, которые хотят отследить, какие именно объекты креатива находят лучший отклик у целевой аудитории.

Включить их можно во время настройки рекламной кампании в Facebook Ads Manager на уровне группы объявлений.

Загрузите отдельные креативы: изображения, заголовки, описания ссылок. Добавить можно до 10 изображений или видео. Система сгенерирует несколько вариантов рекламного объявления, используя все ресурсы, и будет показывать наиболее результативные.

Некоторые настройки, например, кнопку «Написать в Messenger», пока неприменимы к объявлениям с динамическими креативами.

Динамические креативы поддерживают такие рекламные цели:

узнаваемость бренда;
охват;
трафик;
установки приложения;
просмотры видео;
генерация лидов;
конверсии.

Для аналитики динамических креативов, зайдите во вкладку «Объявления», отметьте нужное вам галочкой, далее выберите вкладку «Разбивка» слева, а затем пункт «По динамическому креативу». Вы получите статистику по комбинациям элементов, а также по отдельным элементам: картинкам, видео, СТА и т.д. С ее помощью вы поймете, какой элемент работает лучше и затем сможете использовать их в других объявлениях.

Переходите к динамическим креативам после того, как закончили тестирование месседжей и определили, какая коммуникация лучше для вашей аудитории. Динамические креативы помогут вам тестировать оформление и определить лучшую комбинацию объектов креатива — видео, кнопку, формулировку ваших текстов и т.д.

Заключение

Прежде всего, сформируйте вашу Customer Journey карту, определите вашу коммуникацию на каждом ее этапе и проведите необходимые тесты, чтобы провалидировать ваши гипотезы на данных.

Поиск более эффективной картинки или выбор между картинкой или видео в рекламном объявлении — это не самые важные аспекты в тестировании. Ключевым является поиск и подбор необходимых слов, которые должны доносить максимально релевантно ваше предложение.

Чувствуйте свою аудиторию и хорошо изучите ее потребности, желания или проблемы, которые вы сможете решить благодаря правильной коммуникации. Только правильный месседж и релевантность вашего предложения определяет эффективность ваших рекламных кампаний!

Источник: https://serpstat.com

Подписывайтесь на канал Веселый Фрилансер, чтобы быть в курсе всех возможностей удаленных проектов в сети. Переходите на сторону свободного заработка и доходных интернет-профессий!