October 11
Часто Задаваемые Вопросы / FAQ
Как узнать мои адреса после оформления покупки?
Ваши адреса можно найти в разделе "Главное меню" — "Мои Адреса".
Какой процент скупки техники?
Актуальный процент можно найти в Боте "Главное меню" — "Скуп Лист".
Зачем нужны инвойс с Amazon и видео подтверждение транзакции при заполнении формы?
Эти документы нужны для подтверждения вашей покупки и проверки её легальности.
Можно ли делать возвраты на ваши адреса (refund)?
Да, возвраты с Amazon возможны, при условии соблюдения всех правил, которые можно найти по ссылке.
Кто управляет проектом и предоставляет поддержку?
Существует только один официальный аккаунт для связи и решения вопросов.
На какие страны и адреса можно отправлять товары?
Полный актуальный список стран и адресов всегда доступен в боте.
Можно ли отправлять на ваши адреса карж, инвойсы или запрещённые товары?
На данный момент такая услуга не предоставляется. Мы можем выкупить только с ваших дропов.
Принимаете ли вы одежду или парфюмерию?
Нет, мы занимаемся исключительно скупкой техники, одежду и парфюмерию не принимаем.
Что означает "reroute" и чем он полезен?
"Reroute" — это перенаправление товара с нашего чистого адреса в отделение службы доставки. Полезен этот метод тем что вы даете магазину абсолютно чистый адрес.