Кейс "Заявки на 91 000 рублей для классических походов"
Компания @ven2ure занимается организацией активных туров по разным направлениям. Основной трафик на момент старта - группа туров Вконтакте, которая стабильно ведется уже несколько лет.
В аккаунте Инстаграм активность низкая, с накрутками ботов
Цель: создать дополнительный канал привлечения через Instagram.
В холодную туры никто не покупает, поэтому начали работу с прокачки профиля: рассказывали детали о турах, отзывы клиентов и репостами фото.
Фото с отзывами вызывали бурную реакцию!
Добавили посты полезные посты со специальным хэштегом: появилась заинтересованность в комментариях
После первых рекламных тестов стало понятно:
- сайт достаточно "тяжелый" и с мобильного люди его загрузки просто не дожидались;
- Пиксель был настроен некорректно и именно страницы с летними турами не работал!
Данные туры рассчитаны преимущественно на новичков и любителей, тех, кто хотел бы проверить себя на прочность.
Ограничили молодую аудиторию до 45 лет, жители крупных городов.
Исключили бывалых походников, так как с большей вероятностью они либо сами работают гидами, либо ходят без организованных групп.
- любители активного отдыха летом,
- любители активного отдыха зимой: сноуборд, горные лыжи,
- любители гор и гор России (Алтай, Саяны),
- подписчики тематических пабликов Вк.
- лид-форма с анонсом тура,
- трафик с оффером скидкой на раннее бронирование (за 3 месяца до самого тура),
- трафик с анонсом тура,
- конверсия на оставленную заявку на сайте
В итоге выработали оптимальную стратегию по таргету: сначала запущена кампания на трафик на "холодную" аудиторию, а затем по всем "теплым" (кто уже смотрел сайт или лайкал и сохранял рекламу) - конверсия.
- Запускали кампанию по турам в Крым - новое направление, не зашло, так как ни профиль, ни сайт были не подготовлены: не было отзывов, живых фото, и кампания было запущена поздно.
Потрачено 766 рублей, цена за клик
Получена 1 заявка (11 000 рублей)
2. Кампания по Шавлинским озерам - одна из самых популярных программ, много живых фото и отзывов.
К моменту запуска уже подняли активность в самом профиле.
С конверсии получено 5 заявок, цена заявки 187 рублей (цена тура 16.000 рублей)
Затраты: 4175 рублей (трафик) + 937 рублей (конверсия)
На скрине результаты по самым удачным аудиториям.
- Таргет при продаже туров не дает быстрых заявок без дополнительного прогрева на профиле: добавить полезные советы для походников и привлечь активную аудиторию,
- Доработать сайт (настройка Пикселя и мобильная версия сайта), чтобы попробовать другие варианты рекламы и увеличить конверсию.