Кейс: Заявки для Салона Красоты

О проекте:

Салон красоты в центре СПб

Цель проекта:

1. снизить стоимость заявки на маникюр;
2. основное направление салона - комплексное окрашивание. Услуга ранее не рекламировалась, поэтому сейчас необходимо привлечь клиентов.

Алгоритм работы:

1.Определили позиционирование и провели анализ конкурентов

2. Сегментирование ЦА

Основная идея следующая: на маникюр люди идут в ближайший салон или к своему мастеру - на другой конец города за ногтями не едут.
А вот окрашивание - дело серьезное, люди могут с любого конца приехать, если по цене и качеству их устроит. Нужно доказать профессионализм мастеров и обосновать цену.

- ГЕО
- Прямые интересы
- Косвенные интересы
- События в жизни людей
- Аудитории ретаргетинга

Лучшие аудитории после теста:
- Прямые интересы с сужением по интересу «онлайн-покупки»
- ГЕО

3. Провели аудит по действующим площадкам и выбрали посадочную страницу для рекламы.

4. Создание рекламных стратегий Facebook / instagram

Тестовая кампания:

Тексты объявления по окрашиванию:

Тексты объявлений по маникюру:

Креативы:

Хуже зашли

Лучше:

Примечание: зашли тизеры с изображением трендовых цветов, из чего делаем вывод: участие мастера строго обязательно: нужно узнать, с каким запросом приходят чаще всего.

Итоги тестов:Окрашивание - получили 299 кликов по 23.39 руб.
Маникюр - 398 кликов по 17.39 руб.

Заказы были, но их было недостаточно для загрузки мастеров, да и цена была выше, чем требовалось.
Скорее всего из-за разнообразия услуг - люди шли на окрашивание, а видели маникюр, и наоборот. А писать и узнавать, видимо, лень.

Поэтому решили сделать формы под каждую услугу отдельно и тестировать. После введения форм пошли целевые заявки по удовлетворительной стоимости.

Настройка рекламы:

Одно из преимуществ салона – Круглосуточная работа и удобное расположение. На это был сделан упор в текстах объявлений.

Настройка ретаргетинга:

Общая статистика по кампании:

Потрачено: 31936 руб.
Переходов получено: 3738
Средняя стоимость перехода: 8.6 руб.
Заявок: 173(формы) + 23 на тесте=196
Стоимость заявки: 163 руб.

Хотите постоянный поток клиентов?

Мы с командой готовы взять на себя все маркетинговые обязательства!

Виктор

Telegram | Viber

38 099 360 4858

Нажмите , для связи со мной, если хотите также.