November 22, 2023

Идеи 💡 — Наталья Сорокина

Всем привет!

Сколько же светлых мыслей есть в книге и одной из них сегодня поделюсь, даже двумя 😊

Мы часто думаем, что знаем куда идти и что делать 😊, и часто забываем, что есть много вариантов расширить горизонты и почерпнуть идей. Ну, например:

📍Спросить клиентов.

📍Спросить сотрудников.

📍Посмотреть уже готовые исследования.

📍Посмотреть на конкурентов.

и т.д. и т.п.

Чем больше идей, тем больше шансов принять верное решение.

А что делать с этой кучей идей? Хороший вопрос и простой ответ — прорабатывать!

Однако, все мы живем в определенных ограничениях: ресурсных, временных, финансовых, и, если каждую идею доводить сразу до совершенства, то можно упустить момент, когда она важна и нужна 🤷‍♀️

Отсюда вывод — сделайте первый подход - «черновик», посмотрите на весь скоуп, приоритезируйте, и отберите актуальные и важные именно сейчас — что принесёт максимальный и быстрый эффект?

Проработайте MVP, ведь при таком варианте, вы сможете, не вкладывая много, уже получить эффект, либо понять, что эту историю не стоит развивать дальше. Такое тоже бывает 🤷‍♀️ Выбрасывайте без сожаления все, что не сработало, и доводите до идеала то, что подтвердило или даже превзошло ваши прогнозы 😊

Ну вот так попыталась рассказать про часть принципов сервис-дизайна, как я их понимаю исходя из собственного опыта 😊

Всем удачи!

Увидимся 👋

@marketing_meetingpoint #колумнист #сорокинаорепутации