Курсы юных рукодельниц
период работы - с 19.10.21 по н/в
Ниша - офлайн курсы для девочек по рукоделию в Москве и г. Мытищи
Цель - укомплектовать несколько новых групп
Клиент пришел по рекомендации. Тема для меня интересная и откликается, т.к. я сама люблю рукоделие. Инстаграм ведется, живой, есть сайт на таплинке, но не совсем под данную цель. Нужны доработки. Опыт с рекламой был, летом 2021 велась реклама другим таргетологом в основном на квизы. С июля рекламы не было.
Подготовительный период
Клиент заполнил бриф, я провела анализ конкурентов, подготовила креативы и написала тексты для рекламы. Решили вести в инстаграм на сообщения в директ, а также попробовать переписку в WhatsApp. Для этого перевели WhatsApp в бизнес. На сайт решили пока не вести, так как не было времени на его доработку.
Когда я зашла в кабинет, то увидела, что в нем запускалась еще другая реклама на курсы по программированию. Довольно много объявлений было со статусом отклонено. Я не могла зайти посмотреть за что - не было доступа к странице ФБ, от лица которой эти объявления были запущены. Я создала новый рекламный аккаунт и решила с него запустить новую рекламу. В результате прилетела автоматическая блокировка на весь бизнес менеджер, снять которую не получилось. Видимо алгоритм ФБ не перенес такое стечение обстоятельств - более 20 отклоненных объявлений, заблокированная страница фб, от лица которой велась реклама, создание нового рекламного аккаунта... В результате почти месяц боролись с блокировкой. У меня довольно большой опыт в этом, но тут мы наталкивались на стену - автоматические отказы, невозможность выйти на техподдержку, а если это удавалось, приходили ответы, которые ничем не могли помочь. Нервов потратили немало.
Параллельно пытались обзавестить другим бизнес-менеджером, но тоже безуспешно - БМ тут же блокировались...
Пришлось поделиться своим БМ и предоставить его для работы с клиентом.
Запуск рекламы
Запустились мы только 17 ноября.
Были собраны аудитории - по интересам и широкая с сужением по ГЕО, полу и возрасту. Для прогрева бизнес-менеджера сначала запустили промо на Фейсбуке. Затем запустили трафик на инстаграм, чтобы протестировать креативы и тексты. После этого запустили рекламу с целью сообщения в Директ. Время запуска пришлось на черную пятницу с высоким аукционом и вообще подорожание к новому году. А еще цель сообщения у многих таргетологов работала все хуже или вообще не работала. Но в данном случае переписки шли.
В то же время пробовали переписки в вотсап. В кабинете переписки показало, а по факту никто не написал. поэтому решили эту кампанию остановить. Причем пробовали вести напрямую на вотсап и трафиком по сокращенной ссылке на вотсап. Ничего не сработало.
Результат за месяц с 17.11 по 14.12 сообщения в директ
В результате 8 человек пришли на занятия и купили месячный абонемент, 4 обещали прийти в январе. При стоимости занятий 4200/мес и LTV клиента как минимум до конца учебного года предполагается продаж на сумму 200т рублей.
С клиентом продолжаем работать. Нужно набрать еще группы и есть планы на дальнейшее развитие.