August 14, 2023

6 ошибок при создании контента для чат-бота

ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ ПРО ЧАТ-БОТЫ И ФРИЛАНС 👈

📌 Какие ошибки нельзя допускать при написании текстов для чат-бота:

1) Писать полотна текста.

Сделайте диалог между посетителем и чат-ботом приближенным к реальному общению. Пишите короткими, но содержательными предложениями. Обязательно разбивайте текст на абзацы по 2-3 строки.

Не дублируйте в чат-боте всю информацию из сайта или писем.

2) Вести бесцельную беседу.

У каждого разговора должна быть цель. Если диалог не соответствует потребностям пользователя, он его прервёт.

Чтобы человек дошёл до конца цепочки, используйте быстрые ответы и подсказки.

3) Отправлять одну рассылку на всю аудиторию.

Персонализируйте сообщения, чтобы уделить больше внимания каждому подписчику. Для этого используйте автозаполнение, подставляя переменные с именем получателя в шаблон рассылки.

4) Продавайте мягко.

Для начала изучите интересы целевой аудитории, проанализируйте передвижения по сайту и запросы пользователей. Так ваши предложения будут актуальны и повысят конверсию в покупку.

И обязательно уважайте тех, кто отписался от чат-бота: не отправляйте им рекламные сообщения!

5) Не развивать чат-бота.

Информация должна всегда обновляться в соответствии с текущими событиями: праздниками, новыми коллекциями, акциями, сменой режима работы или точек самовывоза. Иначе вы рискуете потерять доверие и разочаровать клиентов!!!

6) Лишать клиента возможности выбора...

Если человеку больше нечего выбрать, он закончит переписку с чат-ботом. Предложите вернуться на главную, на шаг назад или пройти тест.

🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽

📌 Меня зовут Анастасия. Я эксперт по созданию чат-ботов, а также специалист в области удалённого заработка.

Уже более 6,5 лет я работаю онлайн и перевожу людей на фриланс, помогаю увеличить доход от продаж инфопродуктов и услуг в Инстаграм и Телеграм.

📌 ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ ПРО ЧАТ-БОТЫ И ФРИЛАНС 👈

Я знаю практически всё о том, как настроить систему продаж на автомате с вашим минимальным участием!

Если у вас есть какие-либо сложности в создании чат-бота:

  • не знаете, как выстроить структуру эффективного продающего бота;
  • какие функции бота использовать для организации системных продаж в социальных сетях;
  • не знаете, как выстроить систему стабильных и автоматизированных продаж своих продуктов или услуг через систему автоворонок,

приглашаю вас на бесплатную консультацию, где я выслушаю ваш запрос и предложу несколько вариантов для вашего развития!

На бесплатной консультации я:

  • разбираю запросы по автоматизации продаж экспертов в Телеграм с помощью чат-ботов и автоворонок;
  • помогаю настраивать онлайн-помощников конкретно под индивидуальные запросы своих клиентов;
  • даю рекомендации по продвижению и привлечению целевой аудитории в чат-бота и Телеграм-канал.

📌 Для записи на бесплатную консультацию 👉 напишите мне в личные сообщения "КОНСУЛЬТАЦИЯ". Я свяжусь с вами в ближайшее время, чтобы назначить дату онлайн-встречи.

📌 ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ ПРО ЧАТ-БОТЫ И ФРИЛАНС 👈