Как найти сильных сотрудников и перестать всё делать самому
История, которая могла произойти с вами. Или уже происходит.
«Всё на мне держится, приходит проект, мы начинаем работу, и я по шагам объясняю, что делать. Иногда я сама всё делаю, а потом им уже отдаю готовое, чтобы они продолжали. Но ведь я не этого хотела, я хочу команду!»
Прочувствуйте всю боль в этих словах. Именно с таким запросом ко мне пришла Елена на разбор в рамках мастер-группы.
Она буквально живёт в режиме мультизадачности, погружаясь в детали, которые должны выполнять её сотрудники. Но ещё хуже то, что, несмотря на высокие зарплаты, она не может привлечь сильных специалистов.
«Сильные спецы почему-то не приходят ко мне. Хотя у меня зарплата выше, чем в других агентствах. Что я делаю не так?»
Или вторая крайность: берем новичков, обучаем, вкладываем в них силы, время, частичку души. А они уходят, как только стали более-менее разбираться в теме.
Для многих предпринимателей это боль. Вы готовы платить, готовы обучать, но сильные специалисты обходят стороной. А те, кто приходит, не могут справляться без вашей постоянной поддержки.
Вести бизнес в одиночку или с командой, которая постоянно требует руководства, — это не просто вызов, это прямой путь к выгоранию.
Когда вы ежедневно за всех отвечаете, проверяете отчёты, исправляете ошибки и контролируете каждый шаг — это не бизнес, а самозанятость с бесконечным рабочим днём. Именно поэтому так важно создать систему, при которой сотрудники работают ответственно и автономно.
Пять советов, которые я дам любому эксперту, владельцу онлайн-школы или агентства, чтобы помочь решить вопрос с наймом сильных спецов.
ТОП-5 советов, как найти сильных специалистов и перестать всё делать самому
Совет 1: Нанимайте ответственных людей
Вот вроде все логично, только на практике почему-то далеко не так.
Надо изначально нанимать людей, которые ответственно подходят к своей работе, это ключевой момент. Если человек не готов брать на себя ответственность за результат, он не подходит для вашей команды. Точка.
Сильные сотрудники не нуждаются в том, чтобы за ними постоянно следили или объясняли по сто раз, что нужно делать. Им важно доверие, но с чёткими и понятными границами их ответственности.
Прямо на собеседовании обращайте внимание на то, как кандидат говорит о своих прошлых проектах. Если он фокусируется на том, чтобы проблемы решались с его помощью, а не ждёт внешнего контроля, это хороший знак.
Ответственный человек сам поймёт, что делать, и не побежит каждый раз спрашивать. Максимум, предложит решение для согласования, но именно предложит, а не спросит: "И что мне теперь делать?"
Совет 2: Делегируйте задачи и доверяйте команде
Ваша задача не работать за всех, а создавать структуру, в которой каждый будет знать, за что он отвечает. Часто проблема в том, что вы не доверяете команде, поэтому продолжаете делать всё сами.
"Я ведь лучше сделаю и быстрее, дольше объяснять буду" - есть такое?
Но если вы хотите притягивать сильных специалистов, вам нужно дать им пространство для работы.
А если вы нанимаете людей, которые слабее вас, и сами создаёте ситуацию, когда вы нужны им постоянно, это тормозит бизнес.
Начните делегировать задачи, даже если поначалу страшно. Постепенно вы увидите, что сотрудники могут справляться самостоятельно, когда у них есть чёткие инструкции и понимание, что вы не будете их контролировать 24/7.
Совет 3: Создайте систему обучения и контроля
Сделайте так, чтобы обучение для новых сотрудников было универсальным и стандартным. Если вам каждый раз нужно объяснять одно и то же, сделайте инструкцию на эту тему.
Создайте внутреннюю систему обучения, где каждое повторяющееся действие будет описано. Сделайте так, чтобы новый сотрудник мог пройти обучение без вашего вмешательства.
Помимо этого, важно наладить контроль. Например, у нас в отделах маркетинга есть контроль качества, который проверяет все косяки.
Постройте систему, где каждый этап работы проверяется, но не вами лично, а другим сотрудником или автоматическими системами.
Совет 4: Привлекайте сильных специалистов через рост и развитие
Сильные люди не хотят работать там, где они чувствуют себя слабыми. Они хотят расти. Это правда, которая часто ускользает от внимания.
Предложите своим сотрудникам не только деньги, но и возможность для роста. Покажите, что в вашей компании они смогут учиться новому, брать на себя интересные проекты и расти вместе с бизнесом.
Ключ к привлечению сильных специалистов — это создать культуру, где каждый сотрудник понимает, что может расти и развиваться. И этот рост должен быть не только в зарплате, но и в навыках.
Совет 5. Доверяйте людям задачи, которые они делают лучше вас
Вы должна перестать бояться нанимать людей, которые сильнее вас в каких-то аспектах. Это один из самых сложных моментов для многих руководителей.
Страх потерять контроль над ситуацией мешает нанимать специалистов, которые могут быть сильнее в какой-то теме. Но только такие сотрудники помогут тебе вывести бизнес на новый уровень.
Сильные специалисты хотят работать в команде, где каждый дополняет друг друга. Не нужно бояться нанимать людей, которые знают больше, чем вы в определённых сферах. Наоборот, это признак зрелого руководителя, который строит успешную команду.
Бизнес - это не только про продажи и доходы, это еще и про команду.
Команда, которая помогает вам двигаться вперёд. И привлечение сильных сотрудников - это не магия, это системная работа: правильный найм, доверие, делегирование, обучение и контроль.
И самое главное, научитесь давать команде возможность взять на себя ответственность. Чем быстрее вы перестанете делать всё сами, тем быстрее ваш бизнес начнёт расти и развиваться.