Продвижение салона лазерной эпиляции в Краснодаре с окупаемостью рекламы 1310%

О проекте:

Ко мне обратилась студия лазерной эпиляции в Краснодаре. Жаловались на недостаточно забитый график, отсутствие постоянного потока клиентов.

Наши цели:

Основная - привлечь новых клиентов в салон

Побочная - увеличить число подписчиков

Этапы работы:

Анализируем посадочную страницу.

Меняем шапку на продающую, добавляем оффер, работаем над визуалом, в постах закрываем вопросы и возражения потенциальных клиентов.

2. Составляем аватары ЦА, прописываем их боли, страхи, интересы.

Проанализировала сайты отзывов и конкурентов, подробно опросила заказчика. Всю работу по ЦА, а также прописывание гипотез я решила сделать в виде mind карты. Таким образом, уже на этапе подготовки мы имели четкое представление о наших потенциальных клиентах, их болях и знали как грамотно с ними работать.

5 групп аудиторий, с интересами, страхами и болями. За месяц работы мы успели поработать с двумя аудиториями. Обе показали себя хорошо.

3. Делаем креативы

Первым делом, опробовали вариант с интерактивной акцией "Поймай скидку" в виде креатива с быстро меняющимися цифрами, который нужно заскринить и отправить в директ для получения скидки. В качестве плейсмента выбраны инстаграм-сторис, аудитория широкая - без интересов, женщины 18-45, потенциальный охват 450 000 человек.

Вот такие цены на клик получили:

Акцию крутили около 3 дней, записалось 10 клиентов на 17030 рублей.

Опробовали вариант с квизами. Были сделаны креативы в виде видео продолжительностью 15 сек., что позволило бы в дальнейшем запускать ретаргет на тех, кто посмотрел видео дольше, чем несколько секунд, а значит "добивать" сомневающуюся аудиторию. В качестве плейсмента также были выбраны инстаграм-сторис, аудитория с прямыми интересами (красота, бритва, восковая эпиляция, эпиляция), женщины 18-45. Потенциальный охват: 220 000 человек. Применялся лид-магнит: пройди тест и получи подарок

Результаты по цене клика получили хорошие.

В виду большого количества "пустых" заявок (неправильные телефоны и т.д.), а также отсутствие времени у заказчика на звонки потенциальным клиентам, квизы были отключены через 3 дня. Тем не менее, получено 2 клиента на сумму 2000 рублей.

В дальнейшем произведен очередной анализ, несколько коротких тестов по аудиториям и креативам, после чего принято решение о запуске рекламы на показавшую наиболее хорошие показатели аудиторию (женщины 18-25 лет, с прямыми интересами: бритва, эпиляция, восковая эпиляция), потенциальный охват: 220 000 человек, в качестве плейсмента вновь были выбраны инстаграм-сторис, гео - весь город. В качестве УТП использовались: самый мощный аппарат в Краснодаре, низкие цены на комплексы. Наиболее хорошие результаты показали креативы с офферами: усики в подарок; полоска на животе в подарок; эпиляция двух зон за 1500 рублей.