Стажер в поддержку строительных систем 1С в ФСК Девелопмент

Требования:

• 3-4 курс или выпускник IT-направления (спо, впо)
• Базовое понимание архитектуры веб-систем: клиент-серверное взаимодействие (HTTP/HTTPS), назначение фронтенда и бэкенда, роль API, основы работы с базами данных, что такое сессии,  токены авторизации
• Готовность обучаться и выполнять задачи под руководством наставника
• Умение вежливо и продуктивно общаться с пользователями
• Ответственность, внимательность и соблюдение сроков выполнения задач

Обязанности:

• Анализ и решение обращений, переданных с 1-й линии поддержки — проверка описанных проблем, воспроизведение ошибок, поиск причин и подготовка предложений по их устранению
• Выполнение базовой  корректировок в конфигурации поддерживаемых систем по инструкции или под контролем наставника
• Подготовка пользовательских инструкций и справочных материалов — описание шагов решения типовых проблем

Условия:

• Гибридный формат (минимум 3 дня в офисе)
• От 20 часов в неделю
• Оформление по ТК РФ
• Оплата 55 тысяч до вычета налогов

Резюме с наименованием вакансии направлять на почту Markaryantsea@fsk.ru