FAQ Most Phuket 🍀

Почему я должен платить?
Что входит в предлагаемый сервис:
— отправка вариантов, соответствующих вашему запросу, из которых можно будет выбрать наиболее привлекательный для вас по внешнему виду, характеристикам и цене / ведение этого канала
— общение с ренталом с момента выбора транспорта и до момента, когда вы получили транспорт, также и в течение аренды до сдачи транспорта обратно
— договоренности о лучших из возможных условиях
— помощь в решении спорных ситуаций
— в случае непредвиденной ситуации со стороны рентала, мы постараемся предоставить другой вариант к нужному вам сроку

Платная ли доставка?
Чаще всего доставка через нас бесплатная, так как мы стараемся подобрать для вас вариант транспорта от ренталов, которые территориально близко к вашей локации для доставки. Соответственно, доставка может быть платной, если от рентала до вас большое расстояние: например, вы хотите определенный мотоцикл, который есть только у одного рентала, а он далеко от вашей локации

Хочу самостоятельно поехать за транспортом и посмотреть его..
Мы работаем только с доставкой)
По нашему опыту, из 10 аренд, где клиент говорил, что доедет сам, успехом ни закончилась ни одна: говорят, что поменялись планы, доедут на следующей неделе или просто перестают выходить на связь.
Если вам что-то не понравится после получения доставки транспорта, вы можете отказаться

Почему ренталы могут просить депозит?
Во-первых, это гарантия для рентала, который отдает в чужие руки свой байк, что при повреждении, да или просто так вы не оставите скутер на улице (такие случаи были), а вернете ему, чтобы забрать депозит.
Во-вторых, депозит полностью возвратный, если во время пользования скутер остался целым.
А еще можно оставить вместо депозита паспорт, если вам так удобнее :)

Есть ли страховка?
Страховки полной на байки почти никогда нет, в Тайланде страхуется водитель байка, а не техника. Авто со страховкой доступны в большем количестве.

Страховку лучше обсуждать отдельно с менеджером и сразу указывать желание наличия страховки при запросе.

После оформления заказа приехал байк/авто, что дальше?
После получения байка/авто вы сможете внимательно его осмотреть. Если вас полностью устраивает байк/авто, вам необходимо оплатить арендную плату при получении.
За свою работу мы запрашиваем комиссию в размере 10% от первой арендной платы и получаем ее отдельно от стоимости транспорта в конце, когда вы уже получили его.

По прошествии времени с байком/авто что-то случилось, либо я попал в аварию, какие мои действия?
Обязательно напишите @MostManager и опишите ситуацию, мы свяжемся с ренталом и скоординируем вас для дальнейшего решения вопроса