March 22, 2012

Новый пост про Russian Post.

Как вы наверное, помните, позвонил в службу доставки EMS Russian Post, сообщил им, что у меня на руках почтовое отправление, которое предназначено не мне, но которое их курьер (не найдя адресата) тупо оставил на этаже. Вежливая девочка приняла заявку, записала мой телефон и сказала, что со мной свяжутся.
Прошло 3 дня. Ни ответа, ни привета.
Звоню еще раз, сообщаю еще раз, вежливая девочка записывает мои координаты и говорит, что со мною свяжутся.
Прошло еще 2 дня.
Ради интереса захожу на сайт EMS Russian Post и "пробиваю" отправление по номеру. И обнаруживаю, что оно... уже доставлено(!) адресату. Звоню еще раз.

- Скажите, пожалуйста а отправление с таким-то номером доставлено адресату?
- Минуточку... Да, доставлено, все в порядке.
- Спешу Вам сообщить, что это отправление находится передо мной в запечатанном виде и я вовсе не адресат этого письма. Ваш курьер приехал по адресу, не нашел нужную фирму и просто подсунул конверт под дверь моего офиса (сокращаю лишние подробности).
- Минуточку... Ну если так, то Вам необходимо передать его в наш сортировочный центр по адресу ...
- Но позвольте, с какой стати я должен ехать в ваш сортировочный центр?
- Минуточку... Оставьте, пожалуйста, Ваш телефон, мы Вам перезвоним.

Ну чо, будем ждать-с.