Мануал по обработке трафика
Итак, вы успешно прошли курс, сделали креативы, пообщались с админами пабликов, и может быть даже сторговались на тыщу рублей.
Вам написал первый человек, которого вы должны обработать .
Ниже будет подробная инструкция, как правильно и быстро обрабатывать трафик.
После просмотра данного мануала, вы научитесь:
1.Делать свой скрипт и собственный стиль общения.
2.Уверенно закрывать лидов на большое количество банковских продуктов.
3.Вести отчетность по оформлениям карт.
А также разберем несколько основных стратегий, множество других фишек, которые позволят вам обрабатывать трафик очень быстро и качественно
Первое, что необходимо иметь, это свой оригинальный скрипт, который не будет похож на все остальные.
Сейчас я пройдусь по каждому этапу, от знакомства до заказа первой карты.
На первом этапе вам необходимо представиться и придумать чем именно ваша компания будет заниматься.
Это может быть сбор отзывов, либо же карты потребуются для Р2Р торговле на бирже, стратегий много, главное адаптировать их под свой стиль общения.
Рекомендую ставить на рабочий аккаунт женское имя и фотографию, к таким профилям доверия больше.
Все шаги скрипта можете сохранять в избранное на рабочем аккаунте, помечая каждый шаг цифрами, чтобы когда вышла реклама можно было быстро искать нужный пункт.
Со временем вы уже выучите все пункты по порядку, и вам будет легче найти любой из них по последовательности.
В приветствии лучше всего будет под конец всегда ставить какой нибудь вопрос, чтобы человек по ту сторону экрана дал нам понять, готов ли он сотрудничать с нами дальше.
Рассказать, чем предстоит заниматься
Второй шаг, это рассказать про работе и развеять сомнения о нашей деятельности.
Придумать можно очень многое, и каждый кто сталкивается с данной стратегией делает и со временем исправляет свой скрипт под себя и свой подход.
Какие вопросы вам задают чаще всего, вы их после каждой рекламы должны записать себе, и дать хороший убеждающий ответ, чтобы закинуть его в избранное и просто всегда нажимать ctrl c - ctrl v.
Третий шаг повышает наше доверие к клиенту и рассказывает, что нужно сделать чтобы перейти к долгосрочной перспективе.
Как вы видите, в данной стратегии деньги мы переводим после того, как клиент закажет карту и совершит покупку.
Но уже последующие карты мы оплачиваем ему заранее.
Пример:
1.Клиент пришел, согласился на сотрудничество с нами.
2. Заказал первую карту, и мы это увидели у себя на ПП. Проверили город откуда лид, и посмотрели что все четко.
3.Лид сам совершает покупку на сумму ЦД. Допустим выплата за условную карту Газпрома 2500, а целевое действие 1000. Мы говорим, что необходимо совершить покупку на сумму от 1000 рублей, а выплата за карту(которую мы ему скинем) будет составлять 1100 рублей.
4.Клиент совершил покупку, мы все проверили, и спокойно можем отправлять ему на эту же карту Газпрома 1100 рублей, это и будет его вознаграждение за 1 заказанную карту. Рекомендую уговаривать клиентов чтобы вознаграждение было отправлено повторно на ту же самую карту, с которой он уже совершил покупку, чтобы картой пользовались как можно больше, потому что ПП может увидеть что по карте происходит 1 покупку на сумму ЦД и блокнет вам все что вы трудом и потом налили и обработали.
5. Вы переходите к другой карте.
Собственно после первой успешной сделки с лидом, доверие будет на максимуме, и вы спокойно дальше отправляете клиенту деньги заранее, но проверяя все по ПП и чекам, которые отправляет вам клиент.
Таким образом вы можете оформить на 1 человека очень большое количество карт, и в будущем закрепляя его за собой, как надежного партнера для того, чтобы если в будущем будут новые предложения , вы просто написали этому человеку и оформили еще.
Чтобы не потерять таких людей, и вообще людей, которые обратились к вам, нужно сделать папки в телеграмме.
Вы создаете папки для своего удобства, можете сделать хоть сколько папок, хоть на каждом шаге , главное чтобы было удобно вам
Но эти две основные должны быть обязательно.
В папку "заказали" вы помещаете всех, кто уже начал с вами сотрудничество
Терять таких никак нельзя.
Папка "ждут оффера" это те, которые заказали у вас уже 7-8 карт, и у вас кончились офферы, но в будущем обязательно появятся новые.
Можно сделать также папки по типу "выполнили цд" "попросили написать потом" и т.д.
Также для полной отчетности, у вас обязательно должна быть таблица .
В первом столбике вы пишете телеграмм
Во втором город, откуда наш клиент, в своем скрипте вы должны узнать из какого города лид, чтобы сравнить заявку и слова клиента, и убедиться что все хорошо.
В третьем какую карту лид заказал
В четвертом сколько мы ему оплатили(чтобы сравнивать с третьим столбиком)
В пятом с каких карт уже были совершены покупки
Полезные советы:
Представим, что вы обработали уже 5 реклам и являетесь профессионалом
Спустя 5 запусков, у вас накопилась база вопросов от клиентов, которые вы пишете отдельно каждому лиду и обьясняете одно и тоже в каждой рекламе
Попробуйте просто сформулировать хороший ответ, и записать его отдельно в избранное, по типу быстрых подсказок.
Вот пример из другой стратегии, обычный хороший ответ на часто задаваемый вопрос, как вы доверяете деньги другим незнакомым людям?
Тут тоже ответы по стратегии на Р2Р обменнике.
Первый абзац нужен для того чтобы вам скинули скрины.
Второй о том что нужно подождать, чтобы карту не блокировали как можно дольше.
Кстати при работе по тайному покупателю желательно всегда говорить клиенту, что карту после покупок лучше не блокировать 2-3 недели, чтобы ПП не распознала фрод.
ТАКЖЕ ВАЖНО!
1.С человеком, который вам написал, нельзя общаться только скриптом, живое общение, то есть отправить лиду что-то кроме скрипта обязательно!
Тут можно разделить скрипт на более мелкие кусочки, чтобы не было общения как с ботом.
2.Вы запустили рекламу, обработали первый поток людей, получили заявки, и обязательно через два три дня проверяете папки и ищете тех, кто не ответил вам, может быть они забыли или пролистали. Достаточно будет 1 раз написать "актуально ли сотрудничество" , а дальше уже смотреть на реакцию. Это позволит не терять нам как минимум процентов 10 от всех заявок.
В самый раз будет сделать это до запуска следующей рекламы.
3.Общаться нужно всегда вежливо, и даже если вам полностью отказали, и они не хотят оформлять дурацкие карты, то все равно стоит попрощаться коротко и вежливо, дабы эти орки не пожаловались на нашу вакансию.
4.Вы можете пользоваться буфером обмена, чтобы облегчить работу как на ПК, так и на телефоне.
Просто скопируйте каждый пункт вашего скрипта через кнопки CTRL+C , а дальше просто заходя в диалог через комбинацию Win+V можете открыть буфер обмена и выбирать любую часть скрипта, так же и на телефоне.
Мы с вами разобрали самую популярную стратегию , а именно тайный покупатель, давайте разберемся немного другую вакансию.
Вакансия по Р2Р выглядит следующим образом, и в чем же основное отличие?
В том, что денег тут нужно меньше, в данной стратегии нам не нужно будет отправлять деньги лидам напрямую, они сами должны будут совершать покупки.
Не все люди тут будут выполнять ЦД, что в принципе все равно играет нам на руку, так как ПП будет тяжелее распознать фрод.
Допустим в стратегии с тайным покупателем у нас из 100 заказанных карт, примерно 80 карт сделают ЦД, потому что мы отправляем деньги сразу, и проверяем каждое действие лида.
В Р2Р стратегии примерно из 100 карт одобрена будет лишь половина, сейчас наглядно походу разберемся почему.
Обычное представление и рассказ о том, чем предстоит заниматься
Так как мы уже очень давно используем эту стратегию, на втором шаге мы сделали видео, о нашей работе на бирже, чтобы повысить уровень доверия к людям которые нам написали.
В первое время можно обойтись и без видео, просто во втором шаге рассказываете, как именно вы торгуете на бирже, и отвечаете на часто задаваемые вопросы:
Видео сильно бустит ваше доверие, и в будущем показатель оформленных карт
Если будете делать свое видео, то рекомендую ответить именно на вопросы, которые выше, потому что они самые первые возникают у лидов, при знакомстве с нашей деятельностью.
Если вкратце, то :
1.Почему нельзя работать с одной картой?
Тут мы должны рассказать, почему им стоит заказать по нашей ссылке больше, чем одну карту. Допустим, что при торговле с одной картой у нас будет минимальный выхлоп и заработать никто не сможет. Или еще 1000 и 1 причина почему стоит заказать сразу большое количество карт.
2.Как часто и сколько мне будут платить?
Тут нужно сказать человеку именно то, что он хочет услышать.
В данной стратегии живого общения должно быть намного больше, чем в первой.
Так как скрипт деятельности по P2P более запутана, нежели "заказали карту, получили деньги" как в тайном.
Нужно обьяснять человеку каждый шаг, чтобы к вам было доверие
Так как же ответить на этот вопрос, обычно это самые приятные условия, может быть человек вначале диалога сам написал, как бы хотел получать выплаты, допустим сказал что будет удобно раз в неделю на его рабочую карту.
Тогда напишите что выплаты будут два раза в неделю, и его все устроит
В данной стратегии очень важно живое общение, ему нужно уделять много внимания!
3.Какие гарантии что меня не обманут?
Выше я уже оставлял скрин-ответ на этот вопрос, давайте продублирую:
"Нас обманывают стабильно 2-3 раза в месяц, сильно мы от этого не страдаем, так как зарабатываем все равно больше
Обычно после 1 дня работы человек понимает что сотрудничать с нами выгодно именно в долгосрочной перспективе, и мы продолжаем дальше спокойно работать
Также если мы видим что человек ответственный и хорошо и вовремя выполняет свою работу, мы рассматриваем его как будущего трейдера, после чего он проходит месячное бесплатное обучение, и начинает уже торговать самостоятельно
Есть замечательная пословица: "Дай голодному рыбу - и ты накормишь его на один день. Дай ему удочку, научи ловить рыбу - и ты накормишь его на всю жизнь ".
Человек, который заберет у нас 1 рыбу, будет сыт не долго)"
Вот после такого развернутого ответа, 99% людей больше к нему не возвращаются.
В третьем пункте обычно мы получаем либо согласие, либо отказ с нами сотрудничать
В начале диалога также можно узнать город, в котором находится человек, и какие карты у него уже есть. Это делается для того, чтобы:
1.Узнать, какие карты и отделения банков есть у лида.
2.Какие карты у него уже были, потому что для Банка важно, чтобы клиент был уникальным.
Пример:
Мы узнали что клиент из города Уфа, и карты, которые у него уже есть
Теперь просто заходим в гугл, вбиваем банки Уфы и смотрим, какие карты мы можем выбрать для заказа.
И просто сравниваем банки которые доступны в его городе, с нашими предложениями на ПП.
Офферы выбрали, и следующим шагом мы должны отправить их лиду.
Выбрали список нужных банков, обязательно перед этим уберите те банки, которые у клиента уже есть, иначе клиент может возразить, мол "вот эти карты у меня уже есть, давайте начнем работу прямо сейчас".
То есть на нашем примере, мы скидываем клиенту все банки, кроме Тинькофф, Сбера, Альфы и УБРиРа.
Также нужно самостоятельно придумать, почему именно лид должен заказать карты именно по вашим ссылкам:
После этого отправляем ему заранее подготовленные ссылки с ПП и ждем пока наш клиент напишет о том, что он заказал карты, мы все проверили и переместили его в папку "заказал карты", чтобы не потерять.
Потом ждем, когда карты придут и переходим к последнему шагу, а именно выполнение ЦД.
Тут и отваливается примерно половина тех, кто заказал карты.
Но это в принципе не есть плохо, потому что так называемая отрицательная статистика на ПП программе тоже должна присутствовать, и это тоже играет вам на руку.
Ведь если у вас будет 100 переходов по ссылке, 100 заказанных карт и 100 выполненных ЦД, то вашу лавочку достаточно быстро прикроют, или на крайний случай будет масса вопросов от ПП.
Поэтому важно, чтобы клиент заказал и получил как можно больше карт, чтобы у него просто не было пути назад, и он уже играл по "нашим правилам"
Если Лид согласился сделать ваши условия по нашей вакансии, то нам остается только ждать от него чеков, вносить в таблицу отчетности, и фиксировать прибыль.
И даже после того, как вы зафиксировали прибыль, нам все равно нужно быть на контакте с клиентом, и как можно дольше тянуть время, чтобы лид сделал ЦД, и после этого не заблокировал карты.
Делается это опять же для того, чтобы ПП не распознала ФРОД.
И желательно всегда быть на связи, и через дней 14 только отпускать лида.
Еще немного ответов на часто задаваемые вопросы:
А мою карту не заблокируют по 115 фз?
115 фз начинает накладываться из-за больших оборотов, примерно от 600к в месяц по одной карте
После этой суммы банк начинает интересоваться движением средств по вашему счету
Мы в свою очередь не превышаем лимиты карт, наш порог максимум 150к в месяц по одной карте, так что переживать не стоит
Работаем уже 3 года, соблюдая все правила прогрева и торговли вопросов у банка и налоговой не возникает никогда
Какой у меня будет график работы?
График работы обсуждается с трейдером
В неделю примерно 2-3 дня
В рабочий день в течении дня в сумме нужно уделить телефону от 2 до 4 часов
Мы вам будем писать о предстоящей транзакции за 30 минут, так что внезапной работы никогда не будет
Более подробнее распишите по дням с трейдером, график максимально гибкий!
Чтобы получать от 70к нужно иметь все карты, но вы можете для начала заказать 5-6 карт чтобы стартануть, понять принцип работы
А когда уже хорошо пойдет, заказать остальные если будет возможность
Ваша работа будет происходить следующим образом:
Мы отправляем вам Наш бюджет на вашу дебетовую карту, и приступаем к торговле.
Итак, деньги лежат на вашей карте, мы заходим в сделку на крипто-платформе
Когда мы покупаем криптовалюту, вы должны отправить деньги по указанным в сделке реквизитам, которые мы вам отправим.
Если мы продаем криптовалюту, то деньги буду поступать на вашу дебетовую карту, в рамках сделки вы должны подтвердить что деньги пришли вам на карту, после чего мы отправляем человеку криптовалюту на бирже
Так происходит 1 круг
Это можно использовать, если нет видео, только более подробно расписать
И вообще, все ответы на вопросы, скрипт и все остальное, копировать полностью нельзя, нужно обязательно разбавить это чем то новым.
Может быть вы знаете как можно что-то улучшить, и это будет работать и конверсить намного лучше.
Главное пробовать, создавать своё и первый миллион в заявках будет не за горами
Если вдруг возникнет вопрос, на который вы не можете ответить, вы всегда можете обратиться в поддержку ((AdVizor(или че нибудь такое тут))
