КАК ОБЩЕЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ БИЗНЕСА ВЛИЯЕТ НА ОБЩЕНИЕ С АУДИТОРИЕЙ 👟👜👗
Привет, друзья! Сегодня мы поговорим о том, как важно правильно позиционировать свой бизнес, как это отражается на общении с ЦА. Давайте разберемся на примере трех брендов одежды: Nike, Bottega Veneta, ZARINA. 🌟 У каждого из этих брендов уникальный подход к позиционированию и своя стратегия взаимодействия с клиентами, что позволяет им оставаться на вершине предпочтений потребителей в своих сегментах.
NIKE
Nike – всем известный гигант в мире спортивной одежды и обуви.
Позиционирование бренда – поддерживать активный образ жизни и достижение целей.
Тональность яркая, мотивирующая и энергичная, что прекрасно подхватывают поклонники.
Nike бренд для активных, целеустремленных людей, которые ценят свободу и индивидуализм, поэтому компания выбирает мотивирующий и вдохновляющий тон общения. В каждой рекламной кампании, посте в социальных сетях или видеороликах Nike призывает не просто покупать спортивную одежду или обувь, а пересматривать свои жизненные цели и становиться лучшей версией себя. “Just do it” - не просто слоган, а призыв к действию, который отражает философию бренда и его ориентированность на преодоление препятствий.
На примере Nike видно, что выбор мотивирующего тона общения делает сообщения бренда вдохновляющими. Клиенты не только приобретают продукцию, но и поддерживают образ жизни, который пропагандирует компания. Это создаёт глубокие эмоциональные связи с аудиторией. В тональности общения Nike нет случайностей. Каждое сообщение тщательно продумывают, чтобы усилить чувство сопричастности.
Bottega Veneta
Bottega Veneta – классика и роскошь в каждой детали.
Бренд позиционирует себя как символ элегантности и стиля.
В отличие от массовых и доступных брендов, Bottega Veneta избегает громких слоганов и ярких маркетинговых кампаний, предпочитая подчеркнутую сдержанность и элегантность.
Эмоциональная вовлеченность: Bottega Veneta стремится создавать эмоциональной связи с клиентами, предлагая не просто товары, а часть искусства и роскоши. Такой подход формирует уникальное восприятие бренда, где каждое сообщение излучает эксклюзивность.
Качество и внимание к подробностям: подразумевается не только в продукции, но и в каждом аспекте коммуникации. Bottega Veneta избегает перенасыщения информацией и сосредотачивается на подаче самого существенного.
Ценностный подход: в коммуникации бренда чувствуется глубокое уважение к наследию, истории. Этот аспект привлекает аудиторию, которая ценит аутентичность и подлинность, ищет в продуктах не столько функционал, сколько идеологию.
ZARINA
ZARINA – российский бренд, который стремится к доступной моде и индивидуальности. Тональность дружелюбная, понимающая и поддерживающая, что создает теплую атмосферу в их сообществе.
Позиционирование бренда ZARINA основано на сочетании современного стиля и классической красоты, что отражается на тональности общения с аудиторией. Используя теплые, приглашающие и вдохновляющие сообщения, ZARINA стремится создать атмосферу достижимой роскоши.
Подход ZARINA к общению с клиентами выражается в акцентах на преимуществах материалов, внимании к деталям и актуальных тенденциях в мире моды. В социальных сетях и рекламных материалах бренд использует изображения, которые демонстрируют элегантность и женственность, подчеркивая при этом широкий ассортимент. Маркетинговые сообщения ZARINA наполнены практическими советами по созданию стильных образов, что помогает укрепить связь с аудиторией.
Тональность общения ZARINA можно описать как искренне заинтересованную в удовлетворении потребностей каждой клиентки. Бренд активно использует побуждающие к действию призывы, обращенные к эмоциям и личному опыту, что позволяет ему формировать теплые отношения с аудиторией. Коммуникация ZARINA нацелена на то, чтобы каждая женщина чувствовала уверенность в одежде, которая отражает индивидуальность.
Итак, как видим, общее позиционирование бизнеса играет огромную роль в тональности общения с аудиторией. Будьте внимательны к тому, как позиционируете и себя, и результаты своего труда (идеи, проекты, бренды), адаптируйте общение в соответствии с этими принципами! 🚀