Кейс. Бюро текстильного декора в Москве.
Бюджет по проекту составлял 10 000 рублей.
Результат - 13 заявок по 807 рублей.
Закрытие новых сделок. KPI не был установлен, главная задача - увеличить прибыль при помощи рекламы.
Данная компания занимается созданием дизайнерского текстиля любой сложности для домов и офисов. Проект являлся достаточно сложным в реализации. На это влияло два фактора: плохая эпидемиологическая ситуация и высокая средняя стоимость услуг (средний чек - 150 тысяч).
Перед началом работы был произведен мониторинг конкурентов по сильным и слабым сторонам для того, чтобы понимать насколько сильное наше предложение на рынке. Предоставив клиенту информацию и обсудив с ним все нюансы, было решено ввести скидку 20% на услуги и добавить мягкий подарок (дизайнерская плюшевая сова из текстиля).
Следующим шагом было составление подробной mind-карты с возможными болями и потребностями целевой аудитории. Сформировались три гипотезы, которые помогли подобрать целевую аудиторию более точечно. На основе этой информации были собраны креативы. Так как у клиента не было сайта/лендинга, мы протестировали несколько посадочных страниц. Самой успешной стал quiz-опрос, который давал лучший результат. На нём и остановились.
Через одиннадцать дней мы имели 11 заявок по 950 рублей через quiz-опрос. Однако, у клиента оживился инстаграм, а многие писали сразу в WhatsApp. Таким образом, мы получили ещё 2 заявки. Свои результаты в этом проекте мы оценивали средне, так как выходил дорогой лид (к тому времени клиент уехал в командировку на неделю и мы не имели информации о закрытых сделках, поэтому ориентир был только на цену лида). Мы понимали, что с таким средним чеком компании это приемлемая цена за лид, однако мы всегда стремимся к лучшему результату, поэтому были расстроены. Но наши переживания были напрасны. После того, как клиент вышел на связь, мы наконец-то получили информацию о продажах*:
Смотрите отзыв ниже*
Ниже прикрепляем результаты с рекламного кабинета:
По итогу мы получили 13 заявок по 807 рублей, среди которых уже были две закрытые сделки и ещё несколько в обработке. К сожалению, по просьбе клиента мы не можем раскрыть прибыль с рекламной кампании. Скажем лишь, что реклама окупилась сполна. Клиент рад - мы тоже. Работу продолжили.