Как разорвать замкнутый круг предпринимателя в бьюти-бизнесе и получить полную запись на маникюр в салоне красоты?
Боитесь взять ещё одного мастера, потому что не хватает клиентов? От того что не берёте ещё одного сотрудника — не зарабатываете и остаётесь на том же месте?
У меня отличные новости, выход есть! Выход — это новые клиенты. Дочитайте до конца если узнали себя, ниже я покажу как именно Вам набрать клиентов, на примере одного из наших проектов.
Всё проще чем Вам кажется.
В данной статье только практика, я покажу то, что приносит клиентов на маникюр в новых реалиях, в ВКонтакте в 2022-2023. Раскрою «подводные камни» продвижения и специфику площадки ВК, которые важно учесть предпринимателю, чтобы не слить бюджет.
Чтобы у Вас было желание дочитать до конца, покажу результаты нашего клиента за 6 месяцев работы.
Мы добились того, что платим за нового пришедшего клиента всего 456 рублей. Как Вы успели заметить, мы измеряем эффективность рекламы не в разрезе кликов и заявок, а в количестве записавшихся и дошедших, и их стоимости.
При этом цену за пришедшего получается держать пол года. В качестве подтверждения прикрепляю скриншот с общей аналитикой нашего клиента, которую заполняют: таргетолог и администратор.
Почему мне стоит доверять?
Меня зовут Александр, я маркетолог-стратег в сфере красоты и здоровья.
- С нуля до прибыли довёл десятки салонов красоты
- Получаю заявки от 150₽ на услуги с чеком 30 000₽
- Мои клиенты окупают рекламу до 9 раз
- Мои ключевые навыки: лидогенерация, построение трафик-системы. Выстраиваю конвейер по зарабатыванию денег, увеличиваю оборот бизнеса минимум в 2 раза за 2-3 месяца.
И всё это позволяет мне получать готовые решения и твёрдые результаты конкретно в Вашей сфере. Вы будете видеть результат, а не процесс работы, помогу создать систему: контент - реклама - обработка заявок - клиент.
Начнём с воронки продаж.
Для начала, что такое воронка продаж? Воронка продаж — это путь клиента от вашего предложения (оффера) до повторного посещения. По воронке можно оценить эффективность работы каждого канала, понять, в какой момент Вы упускаете потенциальных клиентов. Также оцифровка воронки, помогает определить, куда направить внимание и увеличить конверсию на каждом этапе, тем самым, в конечном результате, повлиять на заработок.
Разбор воронки продаж на маникюр через — таргет ВКонтакте.
Как вы уже поняли, мы привлекаем клиентов на маникюр через таргетированную рекламу ВКонтакте. На практике деньги приносит такая модель:
- Потенциальный клиент видит рекламу с предложением записаться на маникюр со скидкой 30-40-50%
- Или конкретное предложение «получи классный маникюр за 990 рублей»
- Далее человек попадает в сообщения, где мы предлагаем ему выбрать дату и записаться
- Если человек не записался или не ответил по каким-то причинам, на следующий день, повторно пишем человеку и напоминаем о нас.
- На этом этапе более 30-50% записываются сразу, остальные 30% записываются позже, благодаря некоторым манипуляциям.
- Клиент приходит в салон, на месте допродажи для увеличения чека.
- После окончания, записываем на следующее посещение сразу и даём скидку 20% на второе посещение. Это делается для того, чтобы человек точно дошёл до нас второй раз. Таким образом мы формируем привычку, делать маникюр у нас.
Плюсы и минусы воронки продаж — таргет ВК + скидка на первое посещение.
В отличии от рекламы у блогеров или клиентов, которые приходят с рекомендаций, тут работает скидка на первичное посещение, как в данном примере — 990₽ вместо 1400₽. Да, низкая цена на первое посещение. Мы относимся к этому, что это специфика таргета ВК. Можно поэкспериментировать с ценой и использовать не 990₽ а 1190₽ или выше, но это уже другая история, цену в каждом городе и каждом салоне нужно тестировать.
В любом случае учитывайте, что зарабатывать Вы, как предприниматель, начинаете со второго посещения.
С блогерами Вам потребуется выстраивать долгосрочное сотрудничество, которое даст результат через несколько месяцев, а через таргет ВК Вы получите тот же объём первичных клиентов за месяц-два и быстро забьёте новеньких мастеров.
Главное, что это работает в новых реалиях с учётом заблокированных соц.сетей и поможет привлечь клиентов в короткие сроки.
Вы можете со мной не согласиться и изобретать свой «велосипед».
Например, скидочную цену заменить на подарки, спойлер — сработает хуже (мы пробовали в разных салонах), аудитория в ВК любит сладкую цену за понятную услугу и не важно, премиум аудитория или нет. Мы это поняли за 5 лет работы в сфере красоты и здоровья.
Большинство из Вас в итоге вернутся к воронке продаж, которую я описал выше. Проанализируйте сети маникюра, изучите их рекламные предложения на первое посещение. Все крупные сети, дарят скидку на первое посещение.
Можете не искать, я это сделал за Вас :)
Как увеличить средний чек при первом посещении, повысить окупаемость вложений в рекламу и в конечном результате зарабатывать больше?
- В сезон (летом и в декабре) хорошо работает реклама на педикюр, у нас есть рабочие механики привлечения которые готовы внедрить и Вам.
- Возможно, Вы уже успели заметить, когда наш потенциальный клиент записывается по предложению 990₽ мы дополнительно предлагаем записаться к ТОП мастеру за 1190₽, что увеличивает Ваш средний чек.
- Также в салоне при посещении, Вы можете предложить комплекс в 4 руки — маникюр + педикюр, этим тоже увеличите средний чек.
- Дизайн допродавать дополнительно и не учитывать в скидочной цене.
Если же Вы уже привлекаете клиентов и начинаете зарабатывать только с 3-4 посещения, явно где-то есть дыра тормозящая Ваш бизнес и Ваш заработок.
Приглашаю Вас на диагностическую консультацию.
Если Вы хотите увеличить количество клиентов и получать такие же результаты, напишите в WhatsApp или Телеграмм.
Что получите на консультации?
Проанализирую Ваш бизнес, скажу что конкретно нужно сделать для увеличения количества клиентов, создам стратегию индивидуально для Вашего бизнеса, рассчитаю бюджет и если всё понравится, начнём сотрудничество.
- Никаких не понятных отчётов с охватами
- Подскажу по контенту, каким он должен быть
- Помогу со скриптами продаж, ведь они влияют на долгосрочность нашего сотрудничества, а это в моих интересах
- Запустим рекламу на другие услуги салона
Если не со мной, то Вы теряете деньги. Есть конечно и другие маркетологи и Вы можете обратиться к ним, но моё ключевое преимущество, что я работаю узко в сфере красоты и здоровье уже 5 лет и найду решение, которое повлияет на развитие Вашего бизнеса.
Чтобы записаться на диагностическую консультацию, напишите в WhatsApp или Телеграмм.
Подпишитесь на телеграмм канал по ссылке
Добавляйтесь в ВКонтакте по ссылке