"Метод Клоузера" - для продаж услуг с высоким чеком
Чтобы они сами покупали и ты никому ничего не впаривал
Помимо прочего, профессионально 15 лет в продажах.
✅ Создал 12 сильных отделов продаж под разные каналы трафика
✅ Нанял лично и эффективно обучил 100+ продавцов
✅ Писал скрипты, бизнес-процессы, все возможные воронки и т.д.
✅ Для клиентов заработал 50+ млн рублей
📌 Но главное: я много продавал лично.. в мирное время, кризисы-шмизисы, ковид и да, после 24.02.2022 тоже.
И знаешь что? - Продажи везде одинаковые
🎁 И я хочу передать тебе суть мощнейшего метода, который ПО-ФАКТУ помогает продавать на миллионы. Помогает исправить ошибки, которые даже не замечаешь.
Возможно ты скажешь: ТАК Я НЕ ПРОДАВЕЦ, ЁКАРАННЫЙ БАБАЙ! Я ЭКСПЕРТ!
Понимаю тебя, я тоже эксперт. Только вот, есть ньюанс:
👉 Когда ты оказываешь свои услуги - ты эксперт (давай представим, что ты - тренер по стрельбе из лука)
Но когда ты своего ребенка кормишь овощами - ты мама (или папа), а не тренер по стрельбе из лука.
👉 Когда ты за рулём летишь по автомагистрали - ты водитель, а не Робин Гуд.
За рулём ты должен быть сфокусирован на дороге.
👉 Когда ты в постели с любимым человеком - ты тигр , а не...
Ладно, ладно, уже не туда понесло.
Мы выполняем роли, на разных этапах процесса. И когда дело касается того, чтобы написать текст продающий - ты копирайтер. Когда надо получить заявки себе на услуги - ты маркетолог, а когда надо продать и получить деньги - ты ПРОДАВЕЦ.
1) Ты учился этому несколько лет и ты - хороший продавец.
2) Ты делегируешь эту функцию другому хорошему продавцу
3) Либо ты думаешь, что ты умнее всех и упаковываешь свой продукт самостоятельно, и продаёшь самостоятельно... но не имеешь в этом ни образования, ни хотя бы пару лет проф. опыта.
🔴 Ответь на вопрос: как называется человек, который выполняет сложную функцию, но не имеющий в этом ни опыта, ни профессионализма?
Да, это дилетант называется, а еще: новичок, чайник, самодур и т.д.
🔑 И самый прикол: живёт себе крутой супер-эксперт, наставник по стрельбе из лука, воспитал чемпионов. Он лучший в своем деле, реально красавчик.
Но на него работает, в области продаж, - дилетант без опыта и образования в этой сфере (в его же лице). Тогда у эксперта реальные проблемы.
Большинство тех, кто не может стабильно расти по деньгам - думают что дело в трафике. Но в 90% случаев это не так и реальная проблема в позиционировании и продажах.
"Метод Клоузера"
Итак, кто такой Клоузер? - это тот, кто доносит информацию до читателя/слушателя так, чтобы клиент сам понял - для него выгоднее купить, чем не купить.
Клоузер не уговаривает и не впаривает
Прежде всего: у тебя есть проработанный продукт?
Сейчас допустим, что есть и проработанный продукт и позиционирование (если нет, то дочитай эту статью и дальше вернемся к продукту)
📌 Еще, допустим, у тебя есть Лиды (заявки)
Тут не будем разбирать вопрос получения заявок. Они находятся очень легко, если проработан продукт и позиционирование. Поговорим об этом в финальном видео.
Задача - провести этого человека от Точки "ЛИД" до точки "ПРОДАЖА"
"Теплота Лида"
❄️ Вводим понятие "Теплота Лида"
Сегодня все слышали про "прогревы", но лишь единицы понимают что это значит.
Представь себе шкалу от -10 до +10
-10 = я ненавижу тебя и расцарапаю твое лицо
+10 = я хочу от тебя детей и куплю у тебя что угодно
Это примерно. Не бывает +10 и -10 в реальности, они нужны для ориентира.
Так вот, изначально потенциальный клиент в минусе, он не доверяет ни эксперту, ни продукту и в себя даже может не верить. Но, когда Лид получает качественные и продуманные единицы контента, созданные специально под его "болевые точки", под реальные потребности, то он постепенно "прогревается"
Внимание: даже если у тебя офигенный продукт и Лиды нормальные, то не понимая теплоту Лида и сделав оффер клиету раньше или позже нужного времени, - он скорее всего не купит.
Более того, в разные моменты теплоты нужно продавать разными способами (даже цена должна соответствовать конкретному этапу) иначе клиент возьмет паузу, затем остынет/забудет и отмажется от покупки.
✅ Чтобы понимать когда клиент в нужном диапазоне теплоты - нужно строить "Путь клиента" - это документ и там указан весь путь Лида - от первого клика на рекламу до самой оплаты.
Важно знать, что он видит на каждом этапе. Где остывает, а где наоборот максимально прогревается и соответственно в какой момент надо дать оффер.
Напоминаю, мы тут конкретно про этап продаж. Это когда у тебя уже есть позиционирование, продукт, понятная ЦА и ты умеешь привлекать заявки. А в следующих материалах вернемся к продукту и трафику.
Итак, к этапам продаж:
Может ты слышал про классические этапы продаж:
❌ Это инфа для школоты на их первом тренинге.
По такой схеме купит лишь категория клиентов, которым очень-очень надо и они сами хотят изначально купить (категория "А") и таких мало.
А вот этапы на которые надо ориентироваться:
Этап 0:
Создать методологически правильный продукт, который дает результат и упаковать его, в соответсвии с актуальными запросами под ЦА
Этап 1:
Получить Лиды - это про маркетинг. Здесь всё пойдет по ... одному месту, если продукт не упакован под нужную ЦА.
Этап 2:
Создать повод для доверительного диалога. Крайне важный пункт. Это может быть лид-магнит, бесплатная консультация. Или твой блог.
Нужно создать повод, чтобы вы созвонились/списались, и клиент понимал для чего сейчас ему будут задавать вопросы, чтобы он был честен при ответах.
Этап 3:
Специальные вопросы. Они бывают открытые/закрытые, конкретные/свободные, ситуационные/проблемные/извлекающие и тд...
📌 Продающие вопросы мягко проводят по проблеме/потребностям, показывают какие последствия от того, что проблема не решается и какие ещё будут в дальнейшем.
Клиент, отвечая на правильные вопросы, сам себе продаст идею: "да, этот продукт реально может решить мои задачи"
Этап 4: Презентация (конструктор оффера)
После вопросов мы показываем свой продукт методом - конструктор оффера.
Благодаря конструктору ни одно слово во время презентации не говорится просто так. Не надо убеждать, не надо уговаривать. Когда продукт и ЦА проработаны - каждое твое слово кажется клиенту, что это про него.
Важнейший инструмент для конструктора: это - аргументы.
📌 Аргументы, воздействуют одновременно на рациональную зону мозга ("о, это разумная покупка") и на эмоциональную часть ("я это хочууу"). Их нужно подготовить заранее, после изучения своей аудитории.
К слову, так работают в политике, спец. службах, СМИ, в крупном бизнесе (в том числе мастадонты инфобизнеса)
Метод конструктора:
Ахтунг! Получается слишком длинная статья.
Хочется дать пользы, но и не хочется, чтобы у тебя случился передоз и ты такой: "ну понятно, спасибо, очень интересно, пойду поем".
Мы, люди, постоянно так делаем. У меня лично куплено и не пройдено уже 4 тренинга! За кровные свои денежки куплено, но так и не изучено... Что уж говорить про бесплатные материалы)
📌 Есть 2 варианта 1 вариант: БЕСПЛАТНЫЙ разбор твоего проекта
👉 За 0 рублей, вместо 15 000 руб. (ценник моей полноценной страт. сессии), это онлайн-встреча, на которой мы вместе поработаем над тем, что тебе важнее именно сейчас.
Где в проекте затык, почему нет роста в деньгах? Возможно ты знаешь где и почему, но что-то мешает вырваться на уровень выше.
👇 Вот варианты для работы:
1) Позиционирование себя и продукта - "о чем я, для кого я, хорош ли мой продукт, что реально хотят мои клиенты"
2) Связки и трафик. Как привлекать заявки, как продвигаться без выгораний.
3) Продажи. Как не бояться продавать, легко обосновывать выгоды и получать оплаты.
Бонус:
- Получишь полную схему "конструктора продаж"
- Получишь все материалы из этой воронки для моделирования.
Разбор тебя ни к чему не обязывает. Это тест-драйв работы со мной.
👇 Записаться можно тут
📌 https://t.me/Mr_White88 напиши "Хочу на разбор"
А для тех, кто в Сочи: личная встреча для разбора :)
2 вариант: продолжить бесплатно
👉 Видео: Позиционирование и продукт
- Как найти свою уникальность и превратить её в авторский метод
- Полезная распаковка экспертности, которую легко применять
- Как усилить свой продукт (что должно быть внутри)
- Как делать рабочие лид-магниты и тестировать трафик
👉 Видео: Пошаговая схема для СИСТЕМЫ продаж на условный миллион
- Вся последовательность действий, просто повтори их, а на миллион ли это будет или на 10 миллионов - зависит от твоей ниши, бюджета на трафик и других переменных)
🔥 Продолжение материалов в личных сообщениях уже доступно.