Viele Telegram-Nutzer, insbesondere Administratoren öffentlicher Kanäle und Gruppen, bemerkten Ende August 2024, dass die Plattformverwaltung die globalen Suchalgorithmen geändert hatte. Kanäle und Gruppen, die zuvor über den Namen und/oder den öffentlichen Benutzernamen gefunden werden konnten, erschienen nicht mehr in den Suchergebnissen, d. h. sie erhielten den sogenannten „Shadow Ban“.

@tginfo informiert über die aktuellen Entwicklungen. Hinweis: Dieser Artikel behandelt nur die Suche nach Chats, bei denen Sie kein Mitglied sind. Die Suche nach Chats, bei denen Sie Mitglied sind, funktioniert anders.

Telegram veröffentlichte fast nie Informationen darüber, wie die Suche funktioniert und welche Faktoren bestimmen, ob ein bestimmter Kanal oder Chat in den Ergebnissen angezeigt wird. Manchmal kommt dies jedoch vor. Ein seltenes Beispiel für eine solche Veröffentlichung ist beispielsweise ein Beitrag von Pavel Durov vom 16. September 2023 , in dem er Folgendes schreibt: „Kanäle mit vielen Premium-Abonnenten werden beispielsweise normalerweise höher eingestuft. Wenn ein bestimmter Premium-Abonnent jedoch zu vielen Kanälen beitritt, werden diese Kanäle im Suchranking nicht deutlich verbessert. Natürlich werden bei der neuen Suche auch Ergebnisse aus Ihrem Land bevorzugt.“
Im September 2024 änderten sich die Suchergebnisse ständig. Kanäle verschwanden aus den Suchergebnissen, tauchten dann wieder auf, und dieser Vorgang wiederholte sich oft. Erst am 23. September bestätigte Pavel Durov in einem Beitrag auf seinem Kanal offiziell die Änderung der Suche: „In den letzten Wochen hat ein spezielles Moderatorenteam mithilfe künstlicher Intelligenz die Telegram-Suche deutlich sicherer gemacht. Alle problematischen Inhalte, die wir in der Suche gefunden haben, sind nicht mehr verfügbar.“
Shadowbans wurden nicht nur an Kanäle und Gruppen mit eingeschränktem Inhalt verhängt, sondern auch an solche, deren Nachrichten nicht gegen die Regeln verstoßen. So verschwand beispielsweise auch der Kanal @tginfoen mehrmals aus der Suche und tauchte dort wieder auf, obwohl sein Inhalt keiner der selbst nach den neuen, strengeren Regeln der Plattform verbotenen Kategorien angehörte .
Außerdem mussten Benutzer in den letzten Wochen regelmäßig feststellen, dass es nicht möglich war, kürzlich erstellte Konten von Benutzern und Bots anhand ihrer Benutzernamen zu finden. Es ist nicht bekannt, ob solche Konten später in der Suche sichtbar sein werden.
Die Plattformverwaltung bietet keine speziellen Kommunikationsmethoden an, mit denen die Besitzer öffentlicher Kanäle und Gruppen Informationen zum Shadowban ihrer Chats anfordern oder gegen ein solches Verbot Einspruch einlegen können:

Der offizielle @SearchReport- Bot, den Pavel Durov erwähnt, ist nur für Beschwerden über eingeschränkte Inhalte gedacht.
Auch unter den Kommunikationswegen, über die wir zuvor im Artikel „ Wie kann ich Telegram kontaktieren? “ geschrieben haben, gibt es keine einzige, die auch nur annähernd dazu geeignet wäre, gegen einen Shadowban Einspruch einzulegen.

Es gibt keine garantierte Möglichkeit, Ihren Kanal, Ihre Gruppe oder Ihren Bot wieder in die Telegram-Suchergebnisse zu bringen.

Viele Administratoren erwarten, dass sich die Suchalgorithmen in naher Zukunft weiter ändern und ihre Kanäle wieder erfolgreich über die globale Suche gefunden werden. Das @tginfo -Team geht davon aus, dass es keinen Grund zu der Annahme gibt, dass Telegram die Suchalgorithmen auf ihre vorherige Form zurücksetzen wird: Nutzer haben keine Möglichkeit, die Plattformadministration über fehlerhafte Suchvorgänge zu informieren, was bedeutet, dass Telegram sich des Ausmaßes dieser Fehler möglicherweise einfach nicht bewusst ist.

Dennoch besteht immer Hoffnung auf eine Verbesserung der Situation: Telegram gibt seine Zukunftspläne fast nie bekannt und es kann auch plötzlich zu positiven Veränderungen kommen.