May 24

Кейс таргет VK Реклама: 165 заявок по 242₽ для салона красоты

О проекте: Салон красоты в г. Иркутск с широким спектром услуг: маникюр, педикюр, наращивание ресниц, окрашивание и коррекция бровей, перманентный макияж, укладки и т.д.

Цели проекта:

— привлечь новых клиентов на две услуги: маникюр и наращивание ресниц.

— сформировать актуальную базу потенциальных клиентов для последующих рассылок.

— повысить узнаваемость салона в городе.

Сложности проекта:

— часть заявок приходила без меток, что усложнило полноценную аналитику по сегментам.

— узкая геолокация и высокая конкуренция в сфере красоты.

— проблема с контентом для наращивания ресниц. Клиент изначально сделал акцент на продвижении наращивания ресниц, но, не смотря на то, что мастер в салоне выполнял свою работу качественно, к сожалению, фотографии были совсем не продающими услугу.

P.S. Я принципиально работаю только с теми, кто предлагает качественные услуги. Рекламировать "что попало" — не только неэффективно, но и вредно для репутации. Здесь же проблема была исключительно в подаче, а не в продукте!

Что помогло?

— Разные подходы в рекламе + тесты форматов креативов. Несмотря на успешный опыт в других проектах, стандартные связки не сработали. Полностью пересобрала креативную стратегию с нуля.

— Расширение аудиторий

— Доработка посадочной страницы. В бьюти очень важна качественная посадочная страница, красивая картинка, грамотная воронка, фото и контент продающий услуги.

— Пошаговая проработка бота

Итоги, которые мы получили в первый тестовый месяц работы с 14.04.25 по 11.05.25:

Вложено: 40 000р (из них 20 000р бонусы от VK)

Кол-во заявок (сообщений): 165

Стоимость заявки(сообщения): 242р

Кол-во подписчиков: 136

Конверсия в запись: 30%

Конверсия в доходимость: 61,2%

Статистика из рекламного кабинета

Разбивка по направлениям:

Статистика на маникюр
Статистика на наращивание ресниц

Что было сделано?

  • Настроено две основные кампании: маникюр/педикюр и наращивание ресниц, с разными креативами и офферами.
  • Упаковка и доработка сообщества: команда клиента по моим рекомендациям самостоятельно обновила дизайн, добавили всю основную информацию в сообществу, а также начали работу над продающим контентом, которого до этого не было
  • Настроена прогрев-воронка через автосообщения
  • Постоянная аналитика и оптимизация креативов, аудиторий, ставок и офферов.
  • Использованы бонусы VK Рекламы, что позволило удвоить бюджет, снизить первоначальные вложения клиента и получить достаточный бюджет для работы.

Дополнительно:

  • 17,5% заявок пришлось на смежные услуги (брови, перманент, укладки).
  • После сбора базы была запущена рассылка с повторным приглашением на услуги — часть клиентов записались со 2 касания.

ИТОГ:

  • Первые 1-2 недели тестов дали дорогие заявки (400-600₽);
  • К 3-й неделе вышли на стабильные 5-10 заявок в день;
  • Средняя стоимость заявки упала до 200–250 ₽ (при сохранении качества);
  • Общий объем заявок за месяц — 165, что превысило ожидания клиента.

«Это не магия, а системная работа: тесты → анализ → оптимизация. Даже с ограниченным контентом можно добиться результата».

Финансовые итоги:

165 заявок за месяц (из них ~30 дошли до студии, конверсия из записи в доходимость ~61,2%).

Клиент не передал четкую аналитику записей на услугу и итоговому чеку, поэтому посчитала примерный доход (без повторных визитов)

Средний чек салона:

Маникюр: ~1 900 ₽

Ресницы: ~2 300 ₽

Выручка с 30 записей (примерно):

  • Маникюр: 15 клиентов × 1 900 ₽ = 28 500 ₽
  • Ресницы: 15 клиентов × 2 300 ₽ = 34 500 ₽
  • Итого: ~63 000 ₽ (без учета повторных визитов).

Окупаемость инвестиций (ROI) = 215% (за 1 месяц).

Реклама окупилась уже в первый месяц, а салон получил поток новых клиентов с потенциалом LTV (повторных покупок).

Следующий шаг — масштабирование на основе самых эффективных связок + догрев подписчиков контентом + систематические рассылки по базе.

Выводы и рекомендации:

Заложить 2-3 недели на тесты перед выходом на целевые показатели.

Увеличить конверсию в записи: отработать с менеджером обработку возражений; внедрить более быструю подборку окошек от менеджера; добавить продающий контент и убрать развлекательный

Качественный контент и фото/видео — это +30% к конверсии.

Доработки увеличат доход в 2-3 раза!

Отзыв клиента:


⚡️ Готовы повторить этот результат? Пишите мне vk.me/mrelnikova_target— за 10 минут разберём ваш бизнес и составим план запуска!