#1 Storytelling Как стать предпринимателем?
Этот вопрос меня волновал всегда. После того, как я завершил учиться в 2008 году, то мои мысли начали укореняться в природе происхождения денег.
Как их заработать, да побольше. Первые мысли быстро утихли, нужно было организовать быт и пришлось взяться за первую попавшуюся работу. Я переехал в крупный город и устроился на склад компании Рибок, чтобы не терять время и начать зарабатывать, а не ждать предложений , которые бы соответствовали моему диплому. К слову, так сделали многие мои сокурсники, проведя длительный период в ожидании. Кто-то дождался, и их единицы, а кто-то потерял время и начал делать то, что делал я (предпринимать), чтобы не сидеть на шее зависимости.
Опыт первого сорта был трудным, но поучительным. Работая на складе я смог истребить весь хаос, который там имел место, тем самым проявив свое первое сильное качество - склонность к порядку. Магазин Рибок, известный бренд, работал в убыток и его должны были закрыть. Разобравшись в причинах, стало понятно, что склад где я работал и есть первопричина всех проблем. Я взял и изучил профиль кладовщика по стандартам компании, который пылился за ненадобностью в шкафу на складе. Там было около 500 страниц сложного текста, работа в программе, складские порядки, правила и бизнес процессы. За неделю я все изучил и это была моя первая бизнес книга) времени не было совсем, магазин должны были закрыть за неэффективность. По какой-то причине я решил, что могу влиять на результат и не зависеть от мнения. Это сильно поможет будущему предпринимателю.
Я чётко усвоил тот урок, что стандартизация это путь к благому обществу, в котором все понятно и не нужно тратить энергию на устройство порядка в хаосе.
Жестко, а где-то даже жестоко внедрив все стандарту по мануалу должности я навел полный порядок на складе. Это сократило скорость выдачи заявки с магазина до 1 минуты, когда как на момент приемки можно было ждать и 7 минут и более, так как вещи лежали где угодно, но только не на своем месте, не было бирок и прочих ингредиентов.
После этого я инициировал регулярный сбор сотрудников магазина, с целью проверки знаний по должностям. Дальше разъяснил им , что это поможет всем зарабатывать и обозначил как именно. Это все было написано, нужно было только прочесть.
Мы командно изучили все технологии, чтобы отвечать на любые запросы и самостоятельно стали изучать техники продаж. Это сильно помогало качать коллективный разум и сплочало вокруг единой цели.
Так я понял, что очень хорошо могу организовать процессы. Но выводы пришли годами позже. Тогда это все было больше интуитивно. И если у меня были грамотные наставники, то рост мог быть бы гораздо более скорым.
Через 2 месяца наш магазин занял первое место в РФ по объему продаж в денежном выражении и на единицу товара. Во всей стране! За 2 месяца мы перевернули игру, от нас должны закрыть к, мы лучшая команда в стране.
Там же я впервые официально попробовал продавать. Это не входило в мои обязанности, но периодически я выходил в зал мл склада и продавал. Делал рекордные чеки и отдавал их продавцам, повышая их бонус. Мне это приносило удовольствие, сам процесс.
Но, менеджменту компании это все было не нужно, оказывается они давно решили все за нас, а мои действия только мешали общему плану. Нас начали придушивать и в итоге я покинул эту работу, так как денег хватало только на оплату квартиры..
Много хорошего дал мне этот опыт, в будущем я осознал, что:
1) правила нужно создавать и следить за тем, чтобы он выполнялись. Это даёт возможность не тратить энергию на ручное управление.
2) знание продукта и умение его применять, легко, свободно, это важнейший навык менеджмента.
3) все зависит от самого человека и его окружения, которое мы формируем сами. Если я сам решил, что могу менять то, что меня не устраивает, то никакая сила меня не убедит в обратном. Так и живу.
4) крупная федеральная компания с глобальным мировым менеджментом. Имеет большой минус в разрыве между исполнителями и создателями. Я сделал свой выбор в пользу масштабирования за счёт партнёрства. Что раскрою немного позже.