3953 контакта по 34 р. в e-mail базу

Проект

Тренинги по персональным финансам, осознанности и личной эффективности.

Период сотрудничества

28.10.2019 – настоящее время

Основная задача

Привлекать от тысячи подписчиков в e-mail базу в месяц, а также собирать людей на бесплатные вебинары и интенсивы. Лид-магнит для регулярной рекламной кампании по набору базы – 4 бесплатных урока. Бесплатные мероприятия проходят примерно раз в месяц с запусками за 10 дней. В этом кейсе я не буду говорить о них, а только о кампании, действующей на постоянной основе.

Важно отметить, что у клиента хорошо выстроенная воронка и понимание срока окупаемости этих лидов.

Как работала

У клиента уже был опыт работы с холодным трафиком, но в большом объеме получать подписчиков в базу не получалось. В основном, результат давала только реклама у партнеров. Поэтому первым делом я провела аудит ранее действовавших кампаний, выявила направления для работы, сформировала представление о потенциальных KPI и предложила их клиенту. Мы решили до появления результатов первых тестов ориентироваться на стоимость регистрации в 80 р.

Ноябрь

Для начала были настроены пиксель и конверсии. У клиента не подключена внешняя аналитика сайта в виде Яндекс.Метрики или Google Analytics, поэтому я отслеживаю все регистрации по данным пикселя и аналитике Facebook. Клиент же, в свою очередь, видит все по внутренней аналитике сервиса JustClick, которым пользуется для рассылок и создания лендингов. Данные мы сверяем.

Реклама запускалась в Instagram с целью конверсии. Аудитории были разбиты на две кампании: настройки детального таргетинга (по интересам) и автоматические аудитории (lookalike).

За месяц было протестировано 10 аудиторий, по 5 в каждой кампании. Вопреки ожиданиям, настройки по интересам проявили себя почти в три раза лучше, чем похожие аудитории.

Показ рекламы тестировался как в ленте, так и в сториз. Последнее оказалось эффективнее и позволило снизить стоимость регистрации вдвое. По самой выгодной кампании стоимость регистрации на 1 декабря составила 14,26 р.

За период с 12 по 1 декабря на рекламную кампанию по сбору базы на 4 бесплатных урока было потрачено: 55 198 р.

Получено лидов: 1794

Средняя стоимость регистрации: 30,77 р.

Результат был отличный, однако мы столкнулись с проблемой: низкой конверсией в подтвержденную почту. Связано это было с тем, что пользователь получал доступ к первому бесплатному уроку сразу же, до подтверждения e-mail. Поэтому 1 декабря работа данных кампаний была остановлена, чтобы перестроить путь клиента.

Декабрь

Клиент сделал так, чтобы пользователь получал доступ к первому уроку только после подтверждения почты. Соответственно страница, куда попадал человек сразу после регистрации, сменилась. Я перенастроила конверсии и первым делом запустила сплит-тест, т.к. у нас было два варианта посадочной страницы с разным фоном. Нужно было проверить, какой будет конвертировать лучше.

Оказалось, что без разницы. И я запустила полноценную кампанию.

Всего за декабрь с учетом сплит-теста было потрачено: 56 671 р.

Получено лидов: 1307

Средняя стоимость регистрации: 43,36 р.

В декабре по причине праздников и более высокой конкуренции в аукционе, стоимость регистрации выросла. Однако более, чем вдвое, выросла конверсия в подтвержденную почту. И после подсчетов всех затрат с учетом налогов и моей работы, мы получили итоговую стоимость подтвержденного пользователя почти втрое меньше, чем у них выходило до нашего сотрудничества.

На время праздников рекламу было решено не останавливать, но снизить бюджеты до минимума. Я постепенно снижала дневной бюджет с 25 числа, пока не стало 100 р. в день. С 4 января кампанию начала разгонять обратно и в ход пошли новые креативы и тесты.

Январь

В январе с падением конкуренции стоимость регистрации стала снижаться. На 15 число мы получили 852 регистрации по 26,17 р.

Всего за 2,5 месяца работы мы получили 3953 контакта средней стоимостью 33,94 р. Потрачено на кампанию по сбору лидов через регистрацию на 4 бесплатных урока 134 162 р. Не подтвердивших почту начали догонять ретаргетингом.

Работа с данным проектом продолжается.

Анжелика Кожедуб | Таргетолог

Хотите обсудить ваш проект? Свяжитесь со мной в Telegram

А также подписывайтесь на мой Instagram