10 шагов, как делать такие сторителлинги, чтобы весь Инстаграм говорил о вас
Привет! В этой статье я подробно разберу такой инструмент для вовлечения аудитории в сториз, как сторителлинг. На примере недавней громкой серии сториз у Марго Савчук мы разложим по шагам, как заставить свою аудиторию помнить о вас, феерично вернуться и перейти на новый уровень откровенности с аудиторией. Кто дочитает до конца, получит подарок!
НО сперва я расскажу немного о себе как об авторе этой статьи.
Меня зовут Лиза @ms_liza_geyko, и уже больше 5 лет я сама создаю истории. Я работала на проектах у лидеров рынка как копирайтер, методолог, сценарист, SMM-специалист, маркетолог. Но главное — мне нравилось делать так, чтобы история одного человека находила отклик в сердцах других людей.
Также я училась в киношколе на сценариста и реализовала 3 короткометражных фильма, работала с практикующим режиссером над созданием сериала. Мне нравится внедрять приемы драматургии в сториз, потому что это придает глубины, потому что тогда ты понимаешь, что снимать, о чем говорить и зачем. Особенно в то время, когда многие используют кликбейты типа "мои сториз как сериал Нетфликс".
Сейчас я работаю как продюсер, меня приглашают на проекты в онлайн-школы с оборотом от 3 млн, я создаю такую систему контента, которая повышает продажи экспертам х3. Именно поэтому мне интересно отслеживать, какие приемы в сториз приковывают все внимание аудитории. Я считаю, что умение делать грамотный, вовлекающий и интересный сторителлинг — основа успешно монетизируемого блога. Ведь люди всегда любили слушать хорошо рассказанную историю, верно?
При анализе сториз Марго я буду также опираться на известную схему построения сюжета "Путь героя".
Итак, недавно Марго Савчук праздновала свой день рождения.
Во-первых, это уже послужило мощным инфоповодом, так как те, кто на нее подписан давно, знают, что она всегда устраивает крутые вечеринки для своих друзей. Особенность Марго заключается в том, что каждое ее мероприятие отражает определенный этап в жизни, который она сейчас проходит.
И вот мы ждем, что же Марго подготовила на этот раз. Она сама накануне ждет того, как ее поздравят близкие. Но на следующий день сториз нет. Подсознательно аудитория, которая прониклась к Марго, которая знает, настолько для нее важен этот праздник, недоумевает, ищет сториз. И только на день после этого мы видим в ее ТГ-канале слова о том, что произошло что-то тяжелое для нее настолько, что Марго чувствует необходимость уйти из публичного поля на какое-то время. Дальше она была откровенной, когда говорила, что ей нужно чуть больше времени, чтобы пройти все изменения.
Лайфхак 1: быть искренним в блоге
Это первый урок в этой истории, которому мы учимся. Даже если все пошло не по плану, сказать об этом. Даже если хочется уйти, сказать об этом. Тогда вас будут ждать. Тогда будет выстраиваться мощная доверительная цепочка между вами и вашей аудиторией.
И вот, Марго выходит в сториз. Феномен первый: ее действительно ждали. Этот коннект с аудиторией она выстраивала годами, и я в этом плане очень восхищаюсь Марго. Феномен второй: она выходит просто белыми буквами на черном фоне. И это, как я замечаю сейчас, порой вовлекает больше каких-то интриг и танцев с бубнами.
Лайфхак 2: вовлечь аудиторию через четкое обозначение триггерной темы
Если вы долго не вели блог, выпадали, то вернуться можно через освящение главного вопроса, который и так есть у подписчиков. Даже если они могли забыть, они вспомнят, что давно не видели вас в сториз.
Дальше Марго сразу говорит о своих чувствах от ситуации, не называя саму ситуацию. Этот прием "половинного" открытия в блоге мы у нее заметили во время расставания с Даней Матухно. Тогда Марго не могла поделиться самой ситуацией, но выбрала просто показать, как она проживает этот период. Такая настройка на чувства помогает нам и самим остановиться, подумать, как воспринимать следующие сториз.
В этих сториз Марго еще раз доказывает, какой она профессионал. Погружая нас в контекст этого дня, она использует глаголы в настоящем времени. Это скрытый приемчик, потому что именно такой формат используют сценаристы, когда пишут события для фильма/сериала. Мы словно оказываемся вместе с ней, в ее доме, по крупицам собираем информацию. Мы уже чувствуем, что что-то нагнетается, но пока что все идет по плану.
Это типичная структура любой истории фильма. Но в этом ее и сила - раскрывая каждый этап, условно закрывая структуру раскрытия героя и его пути, Марго достигает максимального вовлечения.
Лайфхак 3: погрузить в контекст
Если бы Марго просто выложила что-то типа "день рождения начинался, как обычно...", не показывая детали, было бы не то. Здесь появляются другие персонажи (еще один прием, за что я очень люблю Марго!) - дедушка, Даня, подруги. И мы словно действительно смотрим сериал, где мы уже хорошо знаем не только главную героиню, но и ее окружение.
И вот этот тревожный колокольчик, что бил в голове с самого начала, становится громче. Мы видим переживания Марго, хотя еще ничего не произошло. Если смотреть на схему развития героя, это это этап, где герой чувствует призыв к приключению, сталкивается со сложностями, но все равно отправляется в путь (заручившись поддержкой) — происходит начало трансформации.
Лайфхак 4: оцифровать свои чувства
Мы часто смотрим сториз блогеров с этим "успешным успехом" и волей-неволей чувствуем зависть, даже неосознанно. Постоянно хорошая картинка вызывает раздражение, и об этом уже говорят на каждом угле. Вот только внедряют это далеко не все - тяжело признаться, что ты не машина, что у тебя могут быть проблемы, даже если у тебя есть деньги.
Поэтому Марго — тот человек, которого почти никогда нельзя обвинить в лицемерии, сокрытии проблем и трансляции только хорошего. Но здесь важно не просто сказать "я чувствовала что-то не то", а реально объяснить причины переживаний. В фильмах и сериалах мы не можем увидеть то, что происходит внутри героя, поэтому для трансляции чувств и мыслей часто используют диалог с кем-то - незнакомцем или другом. В блоге это удобно, потому что можно выговориться подписчикам, как друзьям.
Мы приехали с Марго на площадку проведения праздника, и видео тоже погружают нас в контекст места, события.
Лайфхак 5: вести диалог с аудиторией
Если вы будете просто рассказывать историю, подписчики могут смотреть, но они не будут чувствовать себя ее частью. А это очень важно. В кино это достигается разными операторскими решениями, игрой с чувствами, когда мы можем присоединиться к герою эмоционально и проживать то же, что и он.
В сториз мы можем задавать вопросы подписчикам, просить их ставить реакции, голосовать в опросах. Тогда подписчики будут ощущать, что о них помнят, их мнение важно. Тогда и фрейминг будут менее жесткий - вы не просто далекий блогер, вы — живой человек, такой же как они, в их инфополе.
Поэтому Марго очень искусно вызывает аудиторию на диалог: "представьте себя там", "какие ощущения?".
Марго дает время аудитории ответить (прошел час). И дальше мы через скрины видим, что ее сториз смотрим не только мы, что люди так же переживают. Так подписчики тоже становятся важными персонажами сториз. При этом еще один мини-прием: подписчица упоминает имя Марго на стене, и, если вы не смотрели внимательно предыдущие сториз, вы возвращаетесь и выискиваете его. А охваты повышаются)
Тревожный звоночек все громче. По схеме развития героя это этап, когда начинаются испытания.
Марго успешно проходит испытание, но еще не подозревает, что это было просто подготовкой к дальнейшему.
Мы словно катаемся на американских горках. Пережили самое тяжелое, затаив дыхание, прошли дальше, и тут снова какая-то проблема на горизонте.
Лайфхак 6: использовать динамику
Вспомните, что в самых захватывающих фильмах, что вы смотрели, нельзя было отойти за чипсами ни на секунду, потому что постоянно происходило что-то захватывающее, и вы не хотели терять эту эмоцию.
Вот и Марго делает такие же динамичные сториз. Она подсаживает на иглу своего контента с самых первых сториз, делает вас участниками истории, своим другом, который не просто наблюдает, а проживает с ней событие, которое повлияло на нее. И вы смотрите, не отрывая глаз, неважно, что там 100 сториз.
Здесь кстати тоже работает важное правило истории: 1 смысл = 1 сториз. Вы же не видите в кино череду кадров одновременно. Чтобы успеть за ходом событий, человеку надо успевать ухватывать ключевую мысль.
Итак, это уже не тревожный звоночек, это уже колокол. Мы подбираемся к условной бездне из пути героя — самого жесткого испытания, где герой должен сразиться с тем, с чем раньше не сталкивался, пережить сильную трансформацию и выйти на новый уровень. Но пока что мы видим только нагнетание.
Снова на черном фоне нам объясняют контекст, объясняют ожидания. Не просто "следующей частью был комик". А нам будто дают флешбек в прошлое, мы представляем Марго, которая смеется, вспоминая локальные шутки.
А потом бац — фото Марго, где у нее такое же выражение лица, как у этого смайлика, и мы понимаем, что ответ на голосовалку в сториз вовсе не "все было супер". Еще и когда мы можем отгадать, что произошло, ценность события становится выше для нас как для подписчиков.
Лайфхак 7: показать глубину треша, с которым вы столкнулись
Для вас ситуация может быть пипец какой тяжелой, а для подписчика, который вас смотрит, это вообще не проблема. У него нет такого бэкграунда, как у вас. Поэтому важно по шагам раскрывать все карты: "представьте, что я чувствовала...", "для меня это значит...". Когда аудитория проникнется вашими ценностями и историей, она будет считывать это автоматически, но всегда важно напоминать.
И еще один момент: хорошая история состоит из того, что герой сталкивается с такой катастрофой на своем пути, которая подсвечивает его слабость в самом начале. Вот почему важно держать аудиторию в контексте вашей жизни, а не только говорить о работе — потом, когда произойдет какой-то инфоповод, подписчики быстрее поймут, что к чему.
С каждой сториз обстановка накаляется. Мы действительно понимаем, что заставило Марго молчать несколько дней. Это неожиданно новый опыт, новый уровень ответственности за происходящее. И пока непонятно, как Марго из этого выкрутится, как минимум лично для себя. Человека можно со сцены выгнать, можно уволить организатора, но останется осадок внутри.
И тут в историю включаются "помощники". Когда герой не может справиться самостоятельно, когда у него опускаются руки и заканчиваются силы бороться, неожиданно приходит тот самый друг, которого мы уже видели до этого, и мы радостно выдыхаем. И у самого героя уже возвращаются силы, и приходит другое понимание ситуации.
Лайфхак 8: знакомить свою аудиторию со своими друзьями
Часто вам хочется просто выложить сториз, что вы встретились с подружкой и отметить ее. Такие вбросы без контекста идут хорошо, когда у вас преимущественно личный блог. Но если вы хотите проявляться как эксперт, то лучше сделать хотя бы одну дополнительную сториз о том, что за подруга, чтобы в следующий раз, когда подписчики увидели ее, все поняли.
У Марго это очень хорошо работает: мы знаем очень многих ее друзей, подписчики даже выискивали знакомые лица на сториз.
Дальше у Марго продолжаются эти эмоциональные качели, только они идут в исключительно положительном векторе. Насколько сильно друзья сплотились, насколько хорошим в итоге получился праздник, насколько неожиданным для нее все это стало.
Лайфхак 9: вывести негатив в позитив
Если история заканчивается просто на том, что "вот такой вот треш произошел, что думаете?", то аудитория остается такой же неудовлетворенной, как после открытого финала или отсутствия хеппи-энда в фильмах. Важно показывать, что плохие ситуации в вашей жизни происходят, но вы выбираете из них выходить.
Я думаю, именно поэтому Марго вернулась только через несколько дней — чтобы правильно подать ситуацию, не через призму своих эмоций, а через те осознания, которые она получила.
Лайфхак 10: делиться своими осознаниями, выводами, инсайтами
Мы не просто узнали, что такая история произошла у Марго, мы не просто прожили ее с ней и получили какие-то свои осознания, но и узнали больше о позиции Марго, мы увидели ее ценности, ее трансформацию, доверие к ней возросло.
Я в целом очень люблю Марго, за 6 лет подписки на нее я действительно воспринимаю ее как подругу, я помню все ключевые этапы ее жизни, которые она показывала, я помню, как развивалось ее мышление, как росла она и ее проекты, и это очень ценно — наблюдать, как она переходит на новый уровень, сталкивается с теми трудностями, которые для нас кажутся далекими (ну кто бы из нас до этой истории подумал бы, что комик за 1 млн может играть такую важную роль на пути осознаний?).
Успех Марго как предпринимателя, инфобизнесвумен, блогера формируется как раз на такой предельной честности и таком коннекте с аудиторией. Мы любим ее за ее личность, за то, какая она, какие у нее ценности, и поэтому покупаем ее продукты.
Ура, вы дочитали до конца контентной части, поздравляю, вы герои!
Как я говорила в начале, сторителлинг — очень мощный инструмент для построения доверительных отношений с аудиторией. Только с одного хорошего сторителлинга можно:
— поднять охваты на 20%
— повысить вовлеченность
— создать себе очередь из заявок.
Эту статью можно брать как пошаговый план создания сторителлинга, я буду очень рада, если вы взяли как минимум один инсайт! Напишите мне @ms_liza_geyko ваши впечатления!
Всем, кто дошел до этого момента, я дарю БЕСПЛАТНУЮ СТРАТЕГИЧЕСКУЮ СЕССИЮ по созданию продающего сторителлинга лично вам! Мы обсудим ваш запрос, ваш продукт, пропишем структуру сорителлинга, с которого вы уже сможете собрать заявки даже на минимальных охватах.
ПИШИ мне в лс @ms_liza_geyko ключевое слово "разбор", и я расскажу подробнее❤️
На этом все! Если вам понравился материал и вы хотите что-то еще, тоже пишите обязательно!