100 000 магазину мебели с минимального бюджета за 2 недели

Исходная ситуация:

- Клиент салон мебели в московском мебельном центре "Мебель Сити" Салон занимается продажей столов, стульев и обеденных групп 🪑

-На момент начала работы у клиента не было группы Вконтакте. Опыта запуска таргетированной рекламы и привлечения клиентов из соц. сетей так же не было

🎯 Цели и задачи:

-Провести анализ конкурентов

-Создать и оформить группу Вконтакте

-Запустить таргетированную рекламу

-Получить первые продажи с рекламы

-Начать собирать базу подписчиков для будущих продаж

Как работа с профилем проведена:

-Создан новый логотип салона
-Сделаны обложки для группы (версия для мобильных и пк)
-Оформлено описание, добавлены контакты салона и подключен сервис для связи с клиентами
-Создан раздел с товарами
-Загружены альбомы с фото столов и стульев
-Создано меню группы для навигации клиентов по основным разделам
-Опубликованы первые посты в группу

📊 Запуск рекламной компании:

1) Аудитории

Из-за ограниченного бюджета было решено в первую очередь запустить рекламу на "тёплую" аудиторию. Для этого были собраны 2 аудитории с помощью специально сервиса (TargetHunter), и была создана 1 аудитория с помощью внутренних инструментов Вконтакте. Итого получили:

-Аудитория по ключевым фразам (алгоритм Вконтакте подбирает аудиторию по ключевым фразам на основе поисковых запросов людей, а также истории взаимодействия со страницами, сообществами и товарами ВКонтакте, доской объявлений Юла, Одноклассниками, главной Mail.ru)

-Собранная база участников, которые состоят в группах мебели, столов, стульев, шкафов и тд. в городе Москва

-Собранная база участников, которые вступили в группы мебели, столов, стульев, шкафов и тд. в городе Москва за последние 7 дней

👩 Возраст и пол: женщины от 25 - 50 лет.
📍География показа: радиус 10 км. от места где расположен ТЦ "Мебель Сити"

2) Объявления

Было решено использовать "живые" фото и видео мебели в объявлениях.

-Карусель из товаров
-Фото товара
-Видео обзор магазина

Весь трафик ввелся на группу Вконтакте. Клиенту были даны рекомендации по общению с клиентами, и дана методика для отслеживания покупателей в магазине именно с Вконтакте.

Сложности:

Клиента впервые запускал рекламу в социальных сетях. Никаких данных о целевой аудитории не было, выводы можно было делать только с офлайн потока клиентов в салоне. Так как бюджет был ограничен и нужен был быстрый результат, стояла задача практически сразу и точно попасть в аудиторию в большом городе.

Что сработало:

-Из объявлений лучше всех сработала карусель с товарами

-Первая была запущена аудитория по ключевым фразам. Она сразу стала давать результаты. На группу стали подписываться новые подписчики, клиенты стали задавать вопросы в сообщения группы. Так же хорошо сработала аудитория с собранной базой участников сообществ мебели по г. Москва