September 18, 2023

Мастер-класс "Почему ваш блог не продаёт"

Алексей Чернявский эксклюзивно для МК

Что буду разбирать:

1) Технические ошибки

2) Тактические ошибки

3) Стратегические ошибки

Почему я имею право говорить об этом?

В блоге с 1000 подписчиков я получил 356 заявок за время активного ведения (4 месяца). Часть из этих заявок были оставлены клиентами сразу после подписки на канал. Это говорит о том, что я хорошо разбираюсь в маркетинге. Даже офигенно, потому что такой результат вы вряд ли увидите у кого-либо ещё

Технические ошибки

Дополнительные и тяжёлые действия для людей

  • Подписаться на дополнительные каналы с кейсами/отзывами и описанием услуг
  • Написать в личку, чтобы узнать информацию

Этого не должно быть. Сейчас аудитория ленивая, мало кто готов совершать дополнительные шаги и ждать. Поэтому вся необходимая информация о вас и ваших услугах должна быть сразу в вашем блоге

Дохрена контента в день

Если делать по 10 постов/40 сторис в день, то в голове у аудитории появляется мысль "боже, тут столько всего нужно смотреть, отложу на потом". В итоге это "потом" так и не наступает, и аудитория вообще перестаёт вас читать

Норма — это 3-4 поста в неделю

Много фото и видео-контента

Телеграм — это площадка для текста. Аудитория в ней заточена под тексты, поэтому дублирование сторис из нельзяграма и куча фоток и видео не способствуют вашей упаковке, а только отталкивают

Долгое ожидание

Например, выдачи полезной информации в боте или загрузки вашего сайта. Проверьте, чтобы всё работало максимально быстро

Тактические ошибки

Название не отражает суть канала

  • Просто имя и фамилия
  • Что-то странное типа djcnisjficcn и "Таня про"
  • Название слишком длинное и его не видно полностью

Всё это на этапе перехода к вам в блог работает вам в минус. Каждый новый этап, на который человек переходит, нужно продавать — идею подписаться в канал, идею читать посты и т д. Если этого не будет, то вы можете уже только на том этапе, когда аудитория увидит название канала, потерять потенциальных клиентов

В закрепе нет пользы для аудитории

  • Сразу идёт продажа услуг
  • Информация о вас
  • Какие-то тексты ни о чём

Человек заходит и такой: "Эээ... А мне что с этого?". Первое, что человек должен увидеть в вашем блоге — это сильные лид-магниты (пользу), чтобы ему было выгодно как минимум подписаться на вас, а как максимум — купить

Нет чёткого оффера

  • улучшите отношения с собой
  • выйдете на новый уровень
  • сделаете упаковку

Всё это абстрактно и клишированно. Аудитория не может увидеть в таких офферах себя. А как именно я улучшу отношения с собой? Из какой болевой точки в какую желаемую точку я приду? А подходит ли мне это, если я 10 лет нахожусь в абьюзивных отношениях? Пример хорошего оффера смотрите тут: https://teletype.in/@mulatfm/consulting

Нет чёткого позиционирования

Это когда в блоге понамешано кучу разных ниш (целитель, наставник, массажист и т д), куча очень разного контента (страхи, мотивация, деньги, отношения с собой) для кучи очень разной аудитории. Когда вы так делаете, вы пытаетесь продать всем и всё, но по факту не продаёте никому. Рекомендую сужаться

Tone of voice

  • "Хочу поделиться, поэтому..."
  • "Меня спрашивают, поэтому..."

Это позиция снизу. Вы как будто оправдываете свой контент. Убирайте эти вставки и дисклеймеры, чтобы быть на равных с аудиторией

Блог-личный дневник

Фотки детей, собаки, "Я пошла"/"Я поехала"/"Я встретила" и т д. Это всё не продаёт, потому что люди приходят к вам за решением своей проблемы

Блог-Википедия

Как проявляется:

  • Вы просто даёте информацию, не пронося её через свой или клиентский опыт
  • Вы постоянно пилите только экспертный контент

В итоге люди просто потребляют контент. А со временем вообще перестают вас читать и смотреть

Нет описания услуг

Есть категория людей, которая покупает сразу. Например, я отношусь к таким людям. Я захожу на страницу фотографа и мне важно:

  • увидеть результаты его работы
  • увидеть, что его клиенты довольны
  • увидеть описание услуг и их стОимость

Если этого нет, то я просто ухожу и иду к другому специалисту

Услуга продаёт процесс

  • Проанализируем ЦА, чтобы что?
  • Раскопаем убеждения, чтобы что?

Клиенты приходят избавиться от своих проблем, поэтому каждый пук в описании ваших услуг должен продавать

Профессиональная терминогология

  • КПТ, нарушение привязанности
  • декомпозиция, лидогенерация

Всё это — непонятные для аудитории слова. Учитесь говорить с потенциальными клиентами на их языке

Абстракции

  • Улучшите отношения
  • Научитесь новым навыкам
  • Перестанете страдать
  • Я стала осознанней

Это контент обо всём и ни о чём одновременно. В "перестанете страдать" аудитория вряд ли сможет увидеть себя

Контент не по теме

Если вы, например, рилсмэйкер, то делайте контент в рамках этой ниши. Почему рилс не залетают. Формула продающих рилсов. Как тратить на рилс 1 час в неделю и при этом выпускать их каждый день. Именно это будет формировать у аудитории желание купить именно у вас

Кейсы в стиле "точка А и точка Б"

Это клише. Такими кейсами уже давно никого не удивить. Рассказывайте полноценную историю от и до: как вы познакомились, что он вам сказал на первой встрече и т д

Тексты тупо не вовлекают

  • нет интригующего заголовка
  • нет интересно рассказанной истории
  • нет понятного вывода

В итоге аудитория читает 1-2 поста и уходит. По-хорошему, нужно учиться копирайтингу

Стратегические ошибки

Вы можете исправить все предыдущие ошибки. Сделать лид-магниты в навигации, продающие кейсы и т д, но люди всё равно не будут у вас покупать. Всё потому что вы допускаете 2 глобальные стратегические ошибки

Нет смыслов как таковых. Или они очень слабые

Это мог бы быть хороший пост с продающим смыслом, который принёс бы минимум 5 заявок. Но увы, здесь нет попадания в аудиторию. Аудитория тупо не может понять, коробка у неё или лакшери обёртка

Нет воронки этих смыслов

Мы видим просто набор постов на разные темы. Но писать посты на разные темы не равно вести человека за руку к покупке. Каждая единица контента должна закрывать какое-то возражение в голове человека

К чему приводит отсутсвие системы смыслов. На примере моей подписчицы:

1. Смыслы в рекламе не работают. Люди подписываются слабо либо вообще не подписываются

Казалось бы, хороша мысль, которая могла бы быть продающей. Но не цепляет, потому что нет обоснования

2. Смыслы в блоге не работают. Люди прогреваются слабо или вообще не прогреваются

Почему шустрики съедают мямликов? Как это работает? Почему мне нужно быть шустриком? Почему твои условия выгодны для меня? А для узкого круга лиц - это для какого? Для всех подписчиков канала?

3. На продающих мероприятиях люди либо записываются слабо, либо вообще не записываются

После тех смыслов, которые мы видели выше, продавать на диагностике не то, что сложно, а практически невозможно

4. Потолок, который можно заработать, — 50.000р. Максимум — 100.000р. И то за низкий чек, потому что с такими смыслами за высокий вряд ли кто-то купит

И это тот уровень, на котором человек рискует остаться навсегда. Внимание сейчас стОит очень дорого, поэтому смыслы должны быть выдроченными.

Настолько, чтобы хотелось покупать уже с первого касания

МОМЕНТАЛЬНАЯ продажа на 100к после того же самого комментинга. Только уже у моей клиент

МОМЕНТАЛЬНАЯ продажа на 100к после того же самого комментинга. Только уже у моей клиентки после консалтинга

Это реальность. Которая доступна вам, если вы выстроите систему продающих смыслов. В рекламе. В контенте. Везде.

Создать такую реальность и армию фанатов, которые будут покупать легко, много и дорого можно у меня в консалтинге: https://teletype.in/@mulatfm/consulting

По ссылке вы найдёте:

  • 7 причин, почему эксперты умные, но бедные
  • какие 5 шагов нужны для моей продающей технологии, которая принесла 456 заявок на дорогостоящие услуги за 4 месяца, не имея даже 1000 подписчиков
  • кейсы
  • подробности про программу моего консалтинга и его стоимость

Для тех, кто понял, что он уже хочет ко мне в личную работу: https://forms.gle/7oiwRTBQxWRFEAoTA