Как возникают инновационные идеи
В 2010 году Томас Туэйтс решил, что хочет создать тостер с нуля. Он зашел в магазин, купил самый дешевый тостер, который смог найти, быстро вернулся домой и разломал его по частям.
Твейтс предполагал, что тостер будет относительно простой машиной. Однако к тому времени, когда он закончил разбирать его, на полу было разложено более 400 компонентов. Тостер был изготовлен из более чем 100 различных материалов, тремя основными из которых являются пластик, никель и сталь.
Он решил сначала создать стальные компоненты. Узнав, что для производства стали требуется железная руда, Твейтс позвонил на железный рудник в своем регионе и спросил, разрешат ли они ему использовать немного для проекта.
Удивительно, но они согласились.
Проект тостера
Когда пришло время создавать пластиковый корпус для своего тостера, Твейтс понял, что для изготовления пластика ему понадобится сырое масло. На этот раз он позвонил в BP и спросил, не доставят ли они его на нефтяную вышку и не одолжат ли ему немного нефти для проекта. Они сразу отказались. Похоже, нефтяные компании далеко не так щедры, как железные рудники.
Твейтсу пришлось довольствоваться сбором пластиковых обрезков и переплавкой их в форму корпуса своего тостера. Это не так просто, как кажется. В итоге домашний тостер стал больше похож на расплавленный пирог, чем на кухонный прибор.
Эта схема сохранялась на протяжении всего проекта Toaster. Было практически невозможно двигаться вперед без помощи какого-либо предыдущего процесса. Например, для создания никелевых компонентов ему пришлось прибегнуть к переплавке старых монет. Позже он скажет: “Я понял, что если начать абсолютно с нуля, то можно легко потратить всю свою жизнь на изготовление тостера”.
Не начинайте с нуля
Начинать с нуля, как правило, плохая идея.
Слишком часто мы предполагаем, что инновационные идеи и значимые изменения требуют чистого листа. Когда бизнес-проекты терпят неудачу, мы говорим что-то вроде: “Давайте вернемся к чертежной доске”.Когда мы думаем о привычках, которые хотели бы изменить, мы думаем: “Мне просто нужно начать все сначала”. Однако творческий прогресс редко является результатом отказа от всех предыдущих идей и инноваций и полного переосмысления мира.
Некоторые эксперты считают, что перья птиц произошли от чешуи рептилий. В результате эволюции чешуйки постепенно превратились в маленькие перышки, которые сначала использовались для обогрева и изоляции. В конце концов, эти маленькие пушинки превратились в более крупные перья, способные летать.
Не было волшебного момента, когда царство животных сказало: “Давайте начнем с нуля и создадим животное, которое может летать”. Разработка flying birds была постепенным процессом повторения и расширения идей, которые уже работали.
Процесс полета человека шел по аналогичному пути. Обычно мы считаем Орвилла и Уилбура Райт изобретателями современного полета. Однако мы редко обсуждаем пионеров авиации, которые им предшествовали, таких как Отто Лилиенталь, Сэмюэл Лэнгли и Октав Шанют. Братья Райт учились и развивали работу этих людей во время их стремления создать первый в мире летательный аппарат.
Самые креативные инновации часто представляют собой новые комбинации старых идей. Инновационные мыслители не создают, они объединяют. Более того, самый эффективный способ добиться прогресса - это, как правило, улучшить на 1 процент то, что уже работает, а не ломать всю систему и начинать все сначала.
Повторяйте, а не создавайте
Проект Toaster - это пример того, как мы часто не замечаем сложности нашего современного мира. Когда вы покупаете тостер, вы не думаете обо всем, что должно произойти, прежде чем он появится в магазине. Вы не знаете о железе, вырезанном из горы, или о нефти, добытой из земли.
Мы по большей части слепы к замечательной взаимосвязи вещей. Это важно понимать, потому что в сложном мире трудно понять, какие силы работают на вас, а какие против вас. Подобно покупке тостера, мы склонны сосредотачиваться на конечном продукте и не замечаем многих процессов, ведущих к его созданию.
Когда вы имеете дело со сложной проблемой, обычно лучше опираться на то, что уже работает. Любая идея, которая в настоящее время работает, прошла множество испытаний. Старые идеи - это секретное оружие, потому что им уже удалось выжить в сложном мире.