Искусство разговора: 5 правил и запретов
Все сталкивались с мужчинами, которые умеют красиво вести беседу. Они могут говорить с кем угодно о чем угодно в непринужденной манере, которая сразу располагает людей. Совершенно незнакомый человек может уйти от этих разговорных маэстро с ощущением, что знает их много лет.
Легко думать, что искусство беседы — это умение, которым боги наделяют немногих счастливчиков, проклиная большинство людей с костными языками.
Хотя верно то, что некоторые мужчины просто обладают большей долей врожденного природного обаяния, искусство беседы — это навык, в котором все мужчины могут стать компетентными. Возможно, у вас никогда не будет остроумного языка, но вы можете научиться общаться так, чтобы стать заядлым гостем на вечеринке, выделиться на корпоративных мероприятиях, произвести впечатление на дам и завоевать новых друзей. Ниже мы приводим несколько советов и рекомендаций в качестве введения (или напоминания) о том, как правильно вести беседу.
5 правил разговора
Слушайте больше, чем говорите. Как ни странно, ключ к искусству разговора не в том , чтобы говорить, а в том , чтобы слушать. Избегайте разговорного нарциссизма. Задавайте собеседнику интересные и вдумчивые вопросы. Люди любят говорить о себе. Не спрашивайте, кем человек работает и всё. Спросите что самое сложное в их работе, как выглядит будущее их профессии. Затем задайте дополнительные вопросы, чтобы узнать больше деталей. Действуйте искренне заинтересованно, сосредотачиваясь на том, кто говорит, кивая головой и добавляя «хммм» и «ага» в подходящие моменты.
Приходите на мероприятие, изучив тему заранее. По пути на вечеринку или ужин подумайте о людях, которых вы там увидите, и мысленно обдумайте истории, которые могу рассказать, и вопросы, которые вы сможете задать. Если вы не знаете людей, с которыми будете разговаривать, подумайте о вещах, которые, вероятно, заинтересуют тех, кого вы встретите. Спросите их об уникальных аспектах их работы, прочитайте о компании, в которой они работают.
Адаптируйте разговор к слушателю. Легко сказать: «Не говорите о политике, сексе или религии». А когда сомневаетесь, не сомневайтесь. Но гораздо лучшее правило — просто адаптировать темы для разговора к тем, с кем вы разговариваете. Говорить о политике, религии и сексе с новыми знакомыми может быть неловко; споры с теми же приятелями, с которыми вы спорили в течение десяти лет, во время еженедельных вечеринок могут стать самым ярким событием недели. Разговоры о мотоциклах в разношерстной компании утомят полкомнаты.
Дождитесь своей очереди. Беседа — это коллективный процесс, в котором каждый человек вплетает лакомые кусочки тут и там. Не время для монологов. Если вы заметили, что уже несколько минут разговариваете без каких-либо вопросов, комментариев или общих признаков жизни со стороны других людей, скорее всего, вы сотрясаете воздух в комнате. Уступите слово кому-то другому.
Думайте прежде чем говорить. Большинство неловких моментов происходит из-за неспособности подумать, прежде чем говорить. Ты разглагольствуешь о войне, а потом вспоминаешь бойфренда твоей знакомой, только что вернувшегося из Сирии. Чтобы не обидеть, не бросайте заявления, содержащие оценочные суждения. Например, вместо того, чтобы сказать: «Мэр точно идиот, да?» Спросите: «Что вы думаете о предложении мэра по реновации?»
5 запретов в разговоре
Не перебивай. На самом деле существует две формы перебивания:
«Очевидного — прерывания говорящего на полуслове — легко избежать: просто подождите, пока собеседник перестанет говорить, прежде чем начать. (И никогда не спрашивайте: «Вы закончили?» С тем же успехом вы могли бы сразу сказать, что он полный тупица).
Другой вид прерывания, столь же малоприятный и часто предваряется «Это напоминает мне…» или «Кстати». Такие фразы обычно сигнализируют об отступлении или неуместности. Когда вы прерываете чей-то ход мыслей или уводите дискуссию в сторону, вы показываете, что вы либо глупы, либо грубы, либо не можете, либо не хотите придерживаться точки зрения говорящего.
Не разговаривайте только с одним человеком, когда разговариваете в группе. Это выставляет других неуклюже болтающимися на периферии. Дело не только в том, с кем вы физически разговариваете — вы также можете выключить из беседы людей, выбрав темы, в которых они не заинтересованы или не разбираются, например, тонкости вашей работы, которые понимает только ваш коллега. Поднимите темы, каждому будут интересны.
Не пытайтесь показать «первенство» в чём-либо. Из "я первый сделал это" получается очень надоедливый собеседник. Вы говорите, что только что купили новые ботинки из прекрасной оленьей кожи, а ваш оппонент расскажет о ботинках, которые он сам пошил из кожи, которую он добыл, убив оленя с помощью только охотничьего ножа. "Первопроходец" считает, что его рассказы показывают его превосходство; напротив, они обнаруживают его неприкрытую неуверенность.
Не делитесь всем со всеми. Мы все встречали человека, который рассказывает историю своей жизни, как только вы его встречаете. Через две минуты вы узнаете, почему его девушка бросила его, как он боится потерять волосы и почему его никогда не повысят на работе. Это мгновенное облегчение читается как отчаяние и отталкивает людей быстрее, чем чёрта от ладана. Вы должны оставлять небольшую тайну, недосказанность; оставьте людей заинтригованными и желающими узнать о вас больше.
И в то же время слишком глубоко копаться в личной жизни других людей тоже не верно. Уважайте частную жизнь других.
4 вещи , которые нельзя говорить
"Я тебе надоел?"
Смущающий вопрос — человек никогда не ответит «нет», выходит немного обвинительно (человек будет чувствовать, что смотрит на вас с незаинтересованным выражением лица), и даже если вы его раньше не утомляли, сила внушения заложит им в голову мысль, что разговор все - таки был довольно утомительным.
Вместо того, чтобы задавать такой вопрос прямо, просто обратите внимание на выражение лица и язык тела человека. Если они выглядят скучающими, вероятно, так оно и есть. Время менять тему.
"Хм?" "Какая?" "Чего-чего?" "А?"
Слишком резко. Говорящий будет чувствовать себя неловко. Вместо этого спросите: «Что там было в конце? Я не уловил». И не кивайте и не улыбайтесь, когда вы не знаете, что только что было сказано. Легко оконфузится, если человек рассказывал, что его любимая собака потерялась на прогулке.
«На самом деле, правильно говорить «между вами и мной», а не «между вами и мной».
Если из-за грамматических ошибок волосы на голове встают дыбом, вам трудно удержаться от исправления чужих ошибок. Но в разговоре не время быть педантичным. Вы будете вести себя самодовольно и покровительственно и сведете на нет любые отношения, которых вы достигли с человеком. Не пропустите лес за деревьями.
«Остановите меня, если я уже рассказывал вам эту историю раньше…»
Никто и никогда не остановит вас. Таким образом, ваш вопрос просто продлевает время, в течении которого окружающие должны вести себя так, как будто они никогда не слышали историю о том, как вы чуть не упали с велосипеда, когда брючина попала в цепь.
Правило номер один в общении: будьте естественны
Как и в большинстве вопросов этикета и общения, как только вы поймете основные правила, перестаньте думать о них и дайте вещам идти своим чередом. Вы можете следовать всем вышеперечисленным рекомендациям и запретам, но если другим кажется, что вы ведете беседу по контрольному списку, то вы можете с таким же успехом рассказать, что вы Папа Римский. Неважно, насколько вы вежливы, если вы производите впечатление притворяющегося человека. Отбросьте жеманство. Говорите о вещах, о которых вам удобно говорить; используйте слова, которые вам удобно использовать.
Что бы ни говорили дамские книги о «культурной речи», мужскую речь лучше не культивировать; она должна быть прежде всего естественной.
Каковы ваши советы по овладению искусством разговора? Поделитесь ими с нами в комментариях!