Продвижение мастера по наращиванию ресниц.
Дано:
Профиль клиентка вела время от времени, информационные посты не писала. Заявок с Инстаграма не было.
Лента состояла из фото работ и свободных мест на запись. Почти все фото были однообразные, что делало ленту скучной. Много ботов в подписчиках из-за участия в гивах.
Начало работы:
Изменили фото профиля. Теперь на аватарке открытое лицо мастера. И клиент видит к кому он записывается.
Немного изменили шапку профиля: добавили УТП, адрес мастера сделали кликабельным.
Клиентка старалась вести профиль в светлых, пыльно-розовых тонах. Поэтому были изменены и доработаны аватарки вечных сторис.
Целевая аудитория моей клиентки это в основном девушки от 20-35 лет, проживающие в городе Екатеринбург. У мастера были свои постоянные клиенты, но из Инстаграм продаж не было.
Что делали:
- Составили разнообразный контент-план.
- Публиковали посты, сторис, рилс. Благодаря постоянным действиям охват стал увеличиваться.
- Подписывались на целевую аудиторию. В ответных подписках писали в личку приветственное сообщение с оффером: "Снятие ресниц чужого мастера в подарок." Получили сразу же первые отклики и записи на процедуру.
- Определили и активно использовали целевые хэштеги и гео-точки.
- Так же провели розыгрыш: отметь в комментариях подругу, получи наращивание ресниц в подарок. Было более 200 комментариев.
Из-за участия клиентки в гивах, постоянные отписки не дали большого увеличения новых подписчиков. Но тем не менее аудитория чистилась и становилась максимально целевой.
Проблемы, с которыми столкнулась:
Фотографии работ были плохого качества.
Мастер не была готова забить запись полностью по личным причинам. Поэтому некоторые клиенты были упущены. И результаты могли бы быть лучше.
Картинки и фото для постов подбирала сама мастер. На это уходило много времени. Фото для составления ленты не были предоставлены мне. Поэтому посты публиковались с запозданием. И лента к сожалению, не стала идеальной.
- Увеличили количество живых подписчиков.
- Выросли охваты.
- Пошли запросы о записи в директ и what’s app
- Повысили узнаваемость мастера в ее городе.
