ПОСЛЕДНЯЯ МИЛЯ В ЛОГИСТИКЕ: 5 СОВРЕМЕННЫХ ТЕНДЕНЦИЙ

Запросы потребителей постоянно растут, а время ожидания ими груза неуклонно сокращается. Кардинальное изменение логистики последней мили будет основным трендом ближайших лет. Специально для наших читателей мы подготовили 5 современных тенденций, что происходят в этом направлении прямо сейчас!

Оперативность выполнения заказов. Потребитель жаждет получить товар в максимально короткие сроки и грузоотправителю нужно решать данную проблему, перемещая огромное количество продукции в минимальные сроки. Процесс обработки заказов не так давно составлял около одного часа, сейчас процедуру нужно значительно сократить, чтобы она не занимала даже 5 минут. В такой ситуации логистика последней мили может частично стать решением сложившейся проблемы. Как уже упоминалось, многочисленные клиенты готовы заплатить до трети стоимости товара лишь для того, чтобы его доставили в день заказа или ближайшие несколько часов после его оформления.

Интеллектуальные технологии для отслеживания доставки.Цифровые решения дают заказчику, используя интернет ресурс, без особых проблем отслеживать местоположение товара в режиме реального времени. И в таком случае, как клиент, так и отправитель груза может получать письма о статусе заказа на электронную почту, СМС сообщения, а также уведомления приложений и использовать трекинговые системы.

Аналитика для снижения расходов. Информация, поступающая от автоматизированных систем и интеллектуальных технологий может быть полезна при условии применения аналитики. Аналитика дает возможность субъектам цепочки поставок исключить факторы, которые повлияют на стоимость доставки. В конечном итоге, цена на доставку последней мили будет снижена, а это повлечет за собой интерес потребителя, который будет оформлять доставку непосредственно в день заказа.
Внутренняя служба доставки. Многие компании, что предоставляют такую услугу как контрактная логистика, стали крайне популярны последние годы. Но, опять же, логистика последней мили заставляет большое количество грузоотправителей самостоятельно осуществлять доставку груза. То есть для оперативной доставки зачастую используется собственный транспорт, а не сторонние перевозчики.
Доставка с использованием дронов и роботов. Использование беспилотного транспорта это прекрасный способ осуществить доставку в день заказа и до двери заказчика.

Компания Ford использует наиболее продвинутую систему доставки грузов дронами. Компактный грузовик перевозит в кузове не только заказы, но и дронов, что их доставят. Когда грузовик прибывает на точку, дроны разбирают посылки и доставляют их клиентам.